3月13日，京東AI與馮氏零售集團(tuán)在香港召開合作成果發(fā)布會(huì)。京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士，馮氏集團(tuán)主席馮國(guó)經(jīng)先生，馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士，利亞零售有限公司行政總裁楊立彬先生出席活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并發(fā)布了雙方聯(lián)手打造的人工智能產(chǎn)品智能結(jié)算臺(tái)，目前已在馮氏集團(tuán)旗下Circle K位于長(zhǎng)沙灣和銅鑼灣的旗艦店正式投入使用。這是京東人工智能業(yè)務(wù)部繼京東與馮氏兩家零售巨頭于去年簽署戰(zhàn)略合作之后首次發(fā)布的商用落地產(chǎn)品，也是香港第一款智能結(jié)算臺(tái)，具備多商品識(shí)別、任意角度擺放、一次性識(shí)別等特點(diǎn)，處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。對(duì)于零售企業(yè)，產(chǎn)品的應(yīng)用門檻低、部署便捷且覆蓋SKU多樣，能顯著提高運(yùn)營(yíng)效率，增加店內(nèi)交易額；對(duì)于消費(fèi)者，可減少結(jié)算和排隊(duì)等候時(shí)間，高峰期效果更為明顯，大幅提升了購物體驗(yàn)。

從左至右：馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士，馮氏集團(tuán)主席馮國(guó)經(jīng)先生，京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士，利亞零售有限公司行政總裁楊立彬先生

據(jù)了解，京東集團(tuán)與線下零售巨頭馮氏零售集團(tuán)于去年初簽署的戰(zhàn)略合作，此后雙方一直圍繞“AI+零售”領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的探索。馮氏零售集團(tuán)有限公司是馮氏集團(tuán)旗下成員，業(yè)務(wù)遍布大中華地區(qū)、英國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)及菲律賓，經(jīng)營(yíng)逾3300家店鋪，遍及中國(guó)95個(gè)城市；而京東一直致力于打造一站式綜合服務(wù)購物平臺(tái)，正在全力推動(dòng)“無界零售”的落地實(shí)施，將自有技術(shù)、資源、服務(wù)積木化輸出，成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。雙方此次智能結(jié)算臺(tái)的產(chǎn)品落地，無疑對(duì)京東和馮氏的合作具有里程碑意義。

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的智能結(jié)算臺(tái)是香港地區(qū)首個(gè)人工智能結(jié)算臺(tái)，打破傳統(tǒng)條形碼識(shí)別的局限，利用京東AI領(lǐng)先的圖像識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)商品識(shí)別，多件商品的單次識(shí)別小于1秒，使便利店內(nèi)消費(fèi)者平均結(jié)賬效率提升30%以上，也是業(yè)內(nèi)首次在多商品、任意角度擺放下達(dá)到商用準(zhǔn)確率要求的落地產(chǎn)品。值得一提的是，香港作為零售便利高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，技術(shù)的挑戰(zhàn)和價(jià)值更是凸顯，此前的試運(yùn)營(yíng)階段，在顧客的的結(jié)算效率和體驗(yàn)上均有顯著提升。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馮氏和京東雙方蒞臨現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在Circle K位于銅鑼灣的旗艦店舉行了剪彩儀式，標(biāo)志著香港第一個(gè)智能結(jié)算臺(tái)在線下零售門店中正式投入使用。

京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士現(xiàn)場(chǎng)演示智能結(jié)算臺(tái)

馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)智能結(jié)算臺(tái)

除此之外，雙方還打造了一款智能顯示屏，正處于落地應(yīng)用中。該產(chǎn)品是一款線下門店精細(xì)化管理的利器，可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化商品精準(zhǔn)化推薦。在消費(fèi)升級(jí)的背景下，依托京東AI智能商業(yè)顯示屏及領(lǐng)先的人臉屬性識(shí)別技術(shù)，可精準(zhǔn)識(shí)別出用戶人臉的年齡、性別、表情等信息，并依據(jù)這些信息主動(dòng)為用戶提供商品推薦，還可獲得店內(nèi)專屬優(yōu)惠，智能顯示屏也能記錄并深入分析消費(fèi)者的購物喜好，實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)的定制化。

京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士表示，“京東正在推動(dòng)無界零售的發(fā)展、全力打造零售基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，而馮氏集團(tuán)擁有廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景和線下零售經(jīng)驗(yàn)，雙方此次合作是利用人工智能技術(shù)解決零售業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的第一步，未來京東將持續(xù)利用人工智能，為客戶、行業(yè)合作伙伴降低成本、提升效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。同時(shí)，馮氏集團(tuán)是京東人工智能在零售領(lǐng)域商業(yè)化的重要客戶之一，我們會(huì)緊密合作，探索AI+零售的創(chuàng)新，推動(dòng)亞洲零售業(yè)快速發(fā)展。”

馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀表示，“此次合作是馮氏零售集團(tuán)在智能零售發(fā)展中的一個(gè)重要里程碑，我們是香港第一個(gè)在便利店業(yè)態(tài)中推出人工智能結(jié)賬體驗(yàn)的企業(yè)。這展示了我們不斷嘗試人工智能等新技術(shù)，并與京東等合作伙伴合作，以提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步改變大中華區(qū)和亞洲零售業(yè)的未來?！?

目前科技與零售的結(jié)合如火如荼，京東將快速完成智能商業(yè)體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成為全球領(lǐng)先的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。在這一過程中，開放共贏的“AI+零售”戰(zhàn)略，將成為京東無界零售的制勝關(guān)鍵。