9月4日，由韓中產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會與全球經(jīng)濟(jì)與金融研究所聯(lián)合主辦的2019 年良好增長全球論壇(Good Growth Global Forum)在韓國首爾市中區(qū)的廣場酒店拉開帷幕。本次議題聚焦“以人為本的人工智能和工業(yè)4.0”，韓國國會議長文喜相、中國駐韓大使邱國洪、韓國亞洲新聞集團(tuán)主席郭永吉、首爾國立大學(xué)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室主任車相均教授、德國Fraunhofer IAO 的Basitan Pokorni 先生、Desma 首席執(zhí)行官Christian Decker等相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者共同出席，集中探討了人工和社會的人工智能創(chuàng)新和商機(jī)，以及人工智能在新時代下的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和升級之路。其中，來自中國的云通信領(lǐng)先服務(wù)商夢網(wǎng)集團(tuán)戰(zhàn)略架構(gòu)師饒冠旗也應(yīng)邀出席本次會議，并帶來了“基于5G時代下AI賦能云通信”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告分享，成為本次大會唯一受邀的國內(nèi)云通信企業(yè)。

當(dāng)前隨著第四次工業(yè)革命號角吹響，人工智能已成為所有行業(yè)的挑戰(zhàn)之一。對大部分企業(yè)而言，人工智能既是“新商機(jī)”，也是“新危機(jī)”。作為一項(xiàng)全新的技術(shù)，在人工智能產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)誕生的每一個新的商業(yè)機(jī)會，都被認(rèn)為有可能改變未來整個商業(yè)世界的形態(tài)。因此，各大產(chǎn)業(yè)紛紛積極引入人工智能，并期待加入人工智能后的新商業(yè)能帶來重大的商業(yè)價值

這一點(diǎn)，在以“變”為主導(dǎo)的通信行業(yè)同樣展現(xiàn)明顯。饒冠旗在演講中指出，隨著通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，5G將為整個通信產(chǎn)業(yè)帶來質(zhì)的革新。而企業(yè)短信也將在5G時代變得更加重要，與此同時，原先70字符的短信內(nèi)容已無法滿足當(dāng)代企業(yè)的溝通需求，人們開始期待更加多元化的溝通方式，隨著5G的臨近，5G所具有大連接、高容量、低功耗、低延遲等特點(diǎn)，使得豐富的內(nèi)容通信成為可能，在此基礎(chǔ)上，富信應(yīng)運(yùn)而生。

作為云通信行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，富信由夢網(wǎng)集團(tuán)率先提出并推向市場。饒冠旗表示，富信除了支持圖片、音視頻等豐富的媒體信息形式，還支持人機(jī)交互，可幫助用戶在消息體中實(shí)現(xiàn)搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)。它甚至可以看作是操作系統(tǒng)的本地OTT應(yīng)用程序，通過與手機(jī)終端廠商合作來提供這種富媒體通信服務(wù)。

與此同時，夢網(wǎng)也在積極嘗試引入AI、數(shù)據(jù)智能等技術(shù)，以更好賦能云通信服務(wù)。饒冠旗舉例說明，隨著云通信技術(shù)的發(fā)展，未來我們甚至可以利用AI+云通信來遠(yuǎn)程處理交通事故。通過AI算法識別交通圖片，貫穿信息流的云端智能操作系統(tǒng)平臺遠(yuǎn)程進(jìn)行信息傳導(dǎo)，同步完成責(zé)任評估。

以人為本的人工智能和工業(yè)4.0 是加強(qiáng)商業(yè)競爭力的基礎(chǔ)，也是時代變遷的晴雨表。而在各行各業(yè)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變浪潮中，AI是不容忽視的一環(huán)。相信在5G時代下，AI+的步伐會加快滲透，而以夢網(wǎng)為代表的中國企業(yè)，已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)AI化的重要參與者，其所倡導(dǎo)的AI+云通信的產(chǎn)業(yè)升級路徑，也已經(jīng)為未來的云通信行業(yè)撥云見日指明了發(fā)展方向。