在剛剛結(jié)束的CES 2020上,三星的“人造人”NEON引起了廣泛關(guān)注?，F(xiàn)場(chǎng),NEON展示出了瑜伽教練、銀行家、K-pop明星、新聞主播、時(shí)裝模特等一系列虛擬形象,其逼真程度幾乎與人類(lèi)無(wú)異。試想一下,當(dāng)你看著這些“新物種”緩緩走來(lái),并與你互動(dòng)時(shí),就算隔著一道屏幕,你也會(huì)感受到它帶來(lái)的震撼。

而從研發(fā)之初就“另辟蹊徑”、凸顯人工智能EQ和人格的微軟小冰,其團(tuán)隊(duì)宣布,今日,第一批Avatar Framework的小規(guī)模公開(kāi)測(cè)試正式開(kāi)啟。微軟小冰團(tuán)隊(duì)表示,如本次小規(guī)模公測(cè)順利,將按既定計(jì)劃,于今年春季正式公開(kāi)發(fā)布全新的Avatar Framework for everyone版本。這意味著,微軟小冰將不再局限于十八歲少女小冰這一特定設(shè)定,而是可按照每個(gè)人類(lèi)用戶的需求,為他們定制化地創(chuàng)造各種類(lèi)型的人工智能虛擬人類(lèi),功能覆蓋陪伴、情感交流、智能助手、內(nèi)容創(chuàng)造等各種應(yīng)用類(lèi)別。

據(jù)了解,在此框架小規(guī)模測(cè)試階段,每批次均面向一種特定的虛擬人類(lèi)場(chǎng)景開(kāi)展測(cè)試。今日啟動(dòng)的第一批小規(guī)模公開(kāi)測(cè)試,測(cè)試目標(biāo)為情感陪伴型,產(chǎn)品限定為女性戀人。更多批次將在今后數(shù)周內(nèi)依次推出。

當(dāng)對(duì)微軟小冰說(shuō)出“我要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)女友”之后,她便會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)你進(jìn)行“靈魂拷問(wèn)”,確認(rèn)你在現(xiàn)實(shí)中是否有正在進(jìn)行的戀人關(guān)系。如果你在現(xiàn)實(shí)中擁有戀人,那么微軟小冰就會(huì)拒絕為你創(chuàng)造虛擬戀人,以免你“腳踏兩條船”。

在小冰確認(rèn)你沒(méi)有女朋友后,她會(huì)從三觀出發(fā),問(wèn)一系列關(guān)于你對(duì)完美戀人的預(yù)期,得到你經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的回答后,微軟小冰就會(huì)為你創(chuàng)造出一位專(zhuān)屬的虛擬女友。

值得一提的是,每一位被創(chuàng)造出來(lái)的“虛擬人類(lèi)”,都會(huì)擁有專(zhuān)屬、特定的年齡、星座、性格等,而這些也都是根據(jù)每一位使用者的期望所創(chuàng)造出來(lái)的。

在測(cè)試階段,每個(gè)虛擬人類(lèi)的生命將限制為168小時(shí)。這意味著雖然用戶可與小冰所創(chuàng)造的專(zhuān)屬的“她”談情說(shuō)愛(ài),但卻無(wú)法“執(zhí)她之手,與她偕老”,不過(guò)雖然這個(gè)“她”的生命將在7天后被終結(jié),與用戶的交互記憶卻可以被保留下來(lái),如用戶需要,可有望在正式產(chǎn)品推出時(shí)復(fù)活。創(chuàng)造一個(gè)在億萬(wàn)人之中,只屬于你的“人”——將很快成為任何人都可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)。

一直以來(lái),人工智能的行業(yè)方向都是人們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。從近期行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,各大科技公司紛紛爆出了造人計(jì)劃,希望能讓人工智能更接近人。微軟小冰總負(fù)責(zé)人李笛曾表示,“隨著越來(lái)越多個(gè)人智能助理融入人們的工作和生活,行業(yè)正逐漸意識(shí)到,基于垂直領(lǐng)域的知識(shí)與任務(wù)處理并不足以成為這些數(shù)字化人物的基礎(chǔ),而是需要依靠更加底層的情感計(jì)算框架。微軟在這一領(lǐng)域具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),并已形成完善的產(chǎn)品線,以及廣泛的合作伙伴生態(tài)陣營(yíng)?！?

作為Avatar Framework框架創(chuàng)造出的第一個(gè)原型產(chǎn)品,擁有6.6億在線用戶的微軟小冰,似乎已用一個(gè)十八歲、古靈精怪的少女形象,驗(yàn)證了其人工智能底層框架“造人”的可行性。此前,微軟小冰已面向合作伙伴和客戶發(fā)布Avatar Framework第一個(gè)工具包版本,試著將創(chuàng)造AI虛擬人的能力交到人類(lèi)的手中。據(jù)了解,Avatar Framework已為閱文集團(tuán)旗下包含《全職高手》在內(nèi)的101部小說(shuō)主人公I(xiàn)P賦予“生命”,同時(shí)還賦能了軟銀Pepper等數(shù)十個(gè)AI。微軟表示,其框架創(chuàng)造的“虛擬人類(lèi)” ,也將兼具情商與智商,并具備快速進(jìn)化、無(wú)處不在、高并發(fā)與持久生存的優(yōu)勢(shì)。

可見(jiàn),微軟在打造的是可以大規(guī)模“造人”的人工智能底層框架,而其他廠商實(shí)現(xiàn)讓AI“更像人”的路徑也各有不同。搜狗與新華社就曾一起推出了全球首個(gè)AI合成主播,并攬下了24小時(shí)播報(bào)新聞的工作。央視網(wǎng)絡(luò)春晚還曾以撒貝寧為原型,打造出了一位虛擬主持人,并與撒貝寧一同登臺(tái)。這種形態(tài)的“造人”,更傾向于打造逼真的人工智能的虛擬形象,并讓其在某單一限制領(lǐng)域承擔(dān)某種社會(huì)角色?？梢钥闯?三星的NEON也是此技術(shù)路線的延續(xù)。不過(guò),NEON顯然超越了所謂機(jī)器人學(xué)科上的“恐怖谷”理論。該理論認(rèn)為,人形玩具或機(jī)器人的仿真度越高,人們?cè)接泻酶?但當(dāng)超過(guò)一個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),越像人卻越反感恐懼直至谷底。可是當(dāng)機(jī)器人的外表和動(dòng)作和人類(lèi)的相似度繼續(xù)上升,人類(lèi)對(duì)其的情感又會(huì)變回正面。

三星也表示, NEON的產(chǎn)品目標(biāo)不是智能重復(fù)單一工作的機(jī)器人,而是真正有情感、有思想,甚至需要休息的“人類(lèi)”。不過(guò),雖然NEON的表現(xiàn)足夠讓人驚訝,但也有媒體毫不客氣的指出了“他”的問(wèn)題,盡管 Neon擁有精美的類(lèi)人外表,但在實(shí)用性上、交流性上,甚至都達(dá)不到及格線。比如,當(dāng)你對(duì)著NEON微笑時(shí),他會(huì)快速回你一個(gè)微笑,但他并不能理解你微笑的含義,并作出后續(xù)的反應(yīng)。所以想讓NEON短期在自然語(yǔ)言理解上有所突破,走進(jìn)人們的日常生活,還是很有難度的。

此前,紛紛主打任務(wù)完成型的語(yǔ)音助手的科技公司,也在尋求著“轉(zhuǎn)型”。亞馬遜的語(yǔ)音助理Alexa曾接受過(guò)相當(dāng)數(shù)量的求婚,可惜Alexa僅能用幽默的方式拒絕這些求婚:很抱歉,我們活在不同的地方,你住在地球上,我住在云端上。據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,亞馬遜Alexa的下一步,就是希望通過(guò)龐大的數(shù)據(jù),建立一種和人類(lèi)之間的紐帶關(guān)系,讓AI具備“同理心”。無(wú)獨(dú)有偶,臉書(shū)之前在推出人工智能助理Facebook M后,又終結(jié)了該計(jì)劃,轉(zhuǎn)向研究與人類(lèi)進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通和連接。

“無(wú)所不知”和“無(wú)所不能”,是微軟小冰團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)上人工智能的形態(tài)的歸述,而其研發(fā)團(tuán)隊(duì)曾在眾多場(chǎng)合表示“小冰”要做人工智能的“第三種存在”——“要做事,先做人”,如果忽略了人工智能的EQ維度,或?qū)㈠e(cuò)過(guò)潛在的正確答案。

人工智能的最終形態(tài)究竟是什么?這可能并不是一個(gè)很好解答的問(wèn)題,因?yàn)槿斯ぶ悄芟騺?lái)不僅是計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理等學(xué)科門(mén)類(lèi)的復(fù)雜結(jié)合,而且在哲學(xué)的統(tǒng)一、倫理的規(guī)范等方面,也需要長(zhǎng)時(shí)間的探索去尋找答案。

不過(guò),當(dāng)各大科技公司,紛紛開(kāi)始讓人工智能變得更像“人”時(shí),整個(gè)行業(yè)的關(guān)注熱度也再次被推向了高點(diǎn),我們似乎看到了人工智能正在迎來(lái)新的“春天”,但它會(huì)不會(huì)像AlphaGo紅極一時(shí)又快速被冷落,還不得而知。但可以確定的是,讓人工智能成為“人”,就是接下來(lái)整個(gè)行業(yè)要走的路,而且也不會(huì)很漫長(zhǎng)了。