物聯(lián)網(wǎng)時代，將產(chǎn)品網(wǎng)器化、數(shù)字化、服務化，形成用戶需要的新場景，是諸多領域的發(fā)展方向。服裝與衣聯(lián)網(wǎng)通過體驗所帶來的跨界生態(tài)，改變了衣物管理、衣物制造、服裝后市場模式和衣物場景體驗。

10月18日，主題為“開創(chuàng)新格局?強國再出發(fā)”的中國服裝大會在青島舉行。海爾衣聯(lián)網(wǎng)圍繞“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”，通過“廠、店、家”三方面打通行業(yè)全鏈路，協(xié)同打造全球首個衣聯(lián)生態(tài)平臺。這次的跨界布局，海爾衣聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)試衣購物，從“人找衣”到“衣找人”實現(xiàn)了升級，為服裝行業(yè)打開新的增長空間，同時也為跨行業(yè)融合開拓了合作的前景。

對此，帕勒咨詢資深董事羅清啟認為，海爾衣聯(lián)網(wǎng)不僅將衣物聯(lián)網(wǎng)，更是衣物全生命周期的所有節(jié)點聯(lián)網(wǎng)，在物聯(lián)網(wǎng)時代圍繞著用戶的需求“織”起了一張“網(wǎng)”。

服裝行業(yè)從“人找衣”到“衣找人”需要“四化”

試想消費者日常的購衣模式，無論是從線上還是線下，都需要自己從海量的衣服中找到自己喜歡又適合的那一兩件。這樣的“人找衣”模式下，人們需要花費大量的時間和精力。從企業(yè)的角度來說，這一過程中，企業(yè)帶給消費者的，仍然是產(chǎn)品，也就是“一件衣服”。

而海爾衣聯(lián)網(wǎng)通過打通廠、店、家節(jié)點，將用戶對衣服的個性化需求快速及時的反饋到服裝品牌制造商，從而實現(xiàn)“衣找人”。

在羅清啟看來，這是一場“數(shù)據(jù)革命”，衣聯(lián)網(wǎng)的第一層，就是首先要讓“衣”聯(lián)網(wǎng)，將企業(yè)從提供產(chǎn)品，轉型為提供服務?！耙抡胰恕钡谋举|(zhì)是個性化體驗，關鍵是數(shù)字化，載體是在物聯(lián)網(wǎng)平臺，保障是廠、店、家互聯(lián)互通，融為一體。數(shù)字化關鍵是終端網(wǎng)器化、服裝數(shù)字化、門店數(shù)字化和工廠數(shù)字化這“四化”，為用戶提供個性化洗、護、存、搭、購、收的方案。

在海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺上，用戶可以通過智慧衣帽間的懂衣云鏡，完成衣服的搭配、定制，在用戶選擇好喜歡的服裝后，可以一鍵下單購買。服裝品牌可以通過懂衣云鏡，實現(xiàn)精準商品數(shù)字企劃，提高產(chǎn)品購買轉化率。面對用戶無法解決的洗護需求時，由門店端的洗衣先生鏈接，洗衣先生依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺領先的物聯(lián)科技和生態(tài)資源，搭建起以洗衣業(yè)務為核心的物聯(lián)網(wǎng)洗衣社區(qū)OT0平臺，為用戶提供衣物“洗、護、存、搭、購、收”全生命周期管理服務?！跋犬a(chǎn)后銷”的模式被顛覆，“以銷定產(chǎn)”模式崛起，服裝企業(yè)也順勢變革，轉向柔性化定制生產(chǎn)，供應鏈高效協(xié)同。

聯(lián)手生態(tài)方“織網(wǎng)”需要與用戶建立通信關系

羅清啟表示物聯(lián)網(wǎng)是一個生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)需要找到與用戶之間的聯(lián)系，并建立通信聯(lián)系。衣聯(lián)網(wǎng)正是圍繞著用戶的需求，構建起新場景。這個場景不只是家庭生活場景，更是向社會場景的延伸。

當“衣”聯(lián)網(wǎng)與用戶通信時，這張“網(wǎng)”上還需要連接更多的資源與用戶通信，這就是衣聯(lián)網(wǎng)的第二層。

作為跨行業(yè)首個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺，海爾衣聯(lián)網(wǎng)吸引服裝品牌、洗護品牌、RFID物聯(lián)技術等近13個行業(yè)的5300多家資源方，聚合6500萬生態(tài)用戶。同時，海爾衣聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)標準引領，并牽頭落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點(服裝行業(yè)應用服務平臺)項目，推動了服裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級。

海爾衣聯(lián)網(wǎng)通過平臺與生態(tài)資源方聯(lián)網(wǎng)，建立聯(lián)系，實現(xiàn)了共創(chuàng)共贏。洗衣先生也是如此?；谏鷳B(tài)品牌戰(zhàn)略孵化出的洗衣先生，通過融合多種洗滌模式，以衣物全周期服務能力為基礎，定制專業(yè)洗護場景，打造了物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)OTO平臺-服裝后市場，解決服裝購買環(huán)節(jié)后的全方位洗護需求。

衣聯(lián)網(wǎng)的第二張網(wǎng)不光解決了用戶洗護難題，同樣也在服裝制造領域打通工廠端數(shù)字化，滿足了用戶的定制需求，實現(xiàn)與用戶通信。以青島瑞華集團為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下的?？椩破脚_針對企業(yè)柔性生產(chǎn)能力不足、高庫存等痛點，為其量身定制了軟硬件一體的服裝智造整體解決方案，從傳統(tǒng)大貨生產(chǎn)向小單快反柔性生產(chǎn)轉型。經(jīng)過數(shù)字化改造后，瑞華集團生產(chǎn)效率提高20%，產(chǎn)品生產(chǎn)周期也縮短到7天，真正實現(xiàn)數(shù)字化、信息化和智能化的有機結合。

到家的生活體驗如何升級?答案是，用戶可以將整個場景搬回家。海爾衣聯(lián)網(wǎng)以用戶真實生活場景為基礎，打造了智慧陽臺、衣帽間場景，能一站滿足用戶對衣物“洗、護、存、搭、購、收”的全場景需求。

衣以載道，引領時代。帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，海爾衣聯(lián)網(wǎng)跨界服裝，聯(lián)手生態(tài)資源方“織網(wǎng)”，推動服裝行業(yè)升維“蝶變”。