6月13日，2019艾瑞（北京）年度高峰會(huì)議于北京國貿(mào)三期大酒店盛大召開，引領(lǐng)業(yè)界同仁共同預(yù)見智能未來。峰會(huì)以“數(shù)能驅(qū)動(dòng)新變量”為主題，與全球科技領(lǐng)域大咖、數(shù)字營銷專家、行業(yè)精英一起，把握時(shí)代先機(jī)，探索科技創(chuàng)新的潛能，領(lǐng)略最前沿的技術(shù)應(yīng)用與行業(yè)發(fā)展。以大數(shù)據(jù)、人工智能、新零售、智創(chuàng)營銷、5G技術(shù)、大文娛為著力點(diǎn)，鏈接行業(yè)價(jià)值，見證中國商業(yè)力量的崛起。

以下是百度智能城市研究院執(zhí)行院長吳丹發(fā)表題為“AI賦能城市新活力”的演講實(shí)錄。

百度智能城市研究院執(zhí)行院長 吳丹

剛才很多嘉賓都談到了人工智能，我也非常興奮。包括最讓我興奮的是剛才唐總說的，人工智能它和以前的技術(shù)是截然不同的，它可能引領(lǐng)一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這個(gè)我非常認(rèn)同。

今天我跟大家分享的一個(gè)主題是AI賦能城市新活力。談到AI賦能。首先我們要去聊一聊AI人工智能到底是什么？其實(shí)在業(yè)界來看，人工智能本身這個(gè)東西現(xiàn)在還沒有一個(gè)很統(tǒng)一的定論。所以我現(xiàn)在我們Robin的觀點(diǎn)，跟大家聊一聊對(duì)于人工智能的誤解。

第一，大家看到人工智能這個(gè)詞，像人一樣的機(jī)器。其實(shí)機(jī)器人它是人工智能的一個(gè)范疇之內(nèi)，但是并不是人工智能的全部，人工智能的核心更多是讓機(jī)器怎么幫助人思考。說到幫助人思考，又存在一個(gè)問題?？赡芎芏嗳艘詾闄C(jī)器幫人思考，就是讓機(jī)器像大腦一樣，人的大腦一樣去模仿大腦的工作原理，其實(shí)這也不對(duì)。曾經(jīng)語言學(xué)家喬姆斯基當(dāng)時(shí)被問到一個(gè)問題，機(jī)器會(huì)思考嗎？他當(dāng)時(shí)回答，反問到，潛艇會(huì)游泳嗎？其實(shí)他就回答的非常精妙，人工智能也是如此，我們并不關(guān)注，機(jī)器用什么樣的方式去實(shí)現(xiàn)人工智能的過程。我們關(guān)注的是結(jié)果，它能夠?qū)崿F(xiàn)與人腦相似的作用。

還有一個(gè)是人工智能的威脅論。實(shí)際上就像剛才唐總說的，其實(shí)人工智能很強(qiáng)，但是我們不能把它神化。人工智能分為弱人工智能，強(qiáng)人工智能，超人工智能，目前真正實(shí)現(xiàn)的是在特定領(lǐng)域的能夠輔助人的弱人工智能，強(qiáng)人工智能和超人工智能，是在小說里面，我們沒有必要擔(dān)心被人工智能支配，當(dāng)然現(xiàn)在要擔(dān)心，人工智能會(huì)替代一些原有的低端產(chǎn)業(yè)和工作崗位。但是之前幾次技術(shù)革命，同樣也有相同的結(jié)果，這個(gè)對(duì)于社會(huì)勞動(dòng)力的優(yōu)化是有正面意義的，所以我們應(yīng)該去接受它認(rèn)可它。

人工智能到底它的本質(zhì)是什么呢？我們認(rèn)為人工智能的本質(zhì)它其實(shí)是關(guān)于知識(shí)的一個(gè)技術(shù)和能力，它讓機(jī)器能夠像人一樣去獲取知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)，達(dá)到目標(biāo)，這樣一個(gè)能力。而且這個(gè)技術(shù)和以前的技術(shù)都不一樣，其實(shí)就像剛才唐總和胡總提到的，人工智能其實(shí)它的歷史非常悠久，不是剛開始出現(xiàn)的新的概念。在56年達(dá)特茅斯會(huì)議上就提出這個(gè)概念，甚至比互聯(lián)網(wǎng)概念都早幾年，它一直沒有發(fā)展起來，原因是什么呢？它成熟和應(yīng)用的前提，不僅僅是技術(shù)本身的前提，它與算力、算法、數(shù)據(jù)這三要素是缺一不可的。這三要素都達(dá)到一定的高度，才能真正落地和應(yīng)用。而目前我們到了這個(gè)時(shí)間。

人工智能它到底能為我們社會(huì)做什么呢？其實(shí)人工智能它和以前各次技術(shù)革命都不一樣，之前的技術(shù)革命，創(chuàng)造了機(jī)器和工具，讓這個(gè)世界變得更復(fù)雜。我們可以試想，如果一個(gè)古代人，穿越到現(xiàn)在的話，一定是很蒙的，因?yàn)殡娔X他不會(huì)用，手機(jī)不會(huì)用，輸入法也不會(huì)用，汽車也不能開。到了現(xiàn)在，像個(gè)傻子一樣。其實(shí)我們現(xiàn)在人是很累的，我們每天需要不斷學(xué)習(xí)，如何去適應(yīng)一些新的機(jī)器，新的工具。這是很復(fù)雜的世界。

但是人工智能的時(shí)代不同，人工智能它其實(shí)是讓機(jī)器主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和適應(yīng)我們?nèi)祟?，去學(xué)習(xí)我們的習(xí)慣，去學(xué)習(xí)我們的語言和交互方式，它帶給人類的是，讓未來的世界能夠更加簡單。

人工智能去賦能到城市之后，這樣一個(gè)城市將是什么樣的呢？其實(shí)在之前的城市，也是過去的城市，在信息技術(shù)賦能之前，它是沒有生命的，是固化的，是規(guī)則的。但是在信息技術(shù)賦能之后，它實(shí)際上用新的技術(shù)打通了城市的血脈，讓城市更加容易流通，城市效率能夠整體提升，這是造就今天的城市。人工智能賦能城市之后，城市像人一樣自主獲取知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)，讓城市變得能聽會(huì)看，會(huì)思考，也會(huì)形成。

還有一個(gè)很獨(dú)特的點(diǎn)，人工智能技術(shù)所區(qū)別于其他技術(shù)的核心差異，它能夠不斷的自我學(xué)習(xí)，自我成長，因此我們認(rèn)為未來的城市，它其實(shí)應(yīng)該不是被建成的，而是長成的。它不是在最開始被公化出來，而是通過自我學(xué)習(xí)自我演進(jìn)成長出來的。今天我代表百度，我也打個(gè)百度的廣告，百度可能很多人還停留在我們的搜索引擎這樣一個(gè)階段。百度目前是非常全面的人工智能的領(lǐng)軍企業(yè)，在底層，我們有百度智能云，這是我們很核心的算力的支持。中間會(huì)有百度大腦和大數(shù)據(jù)，提供人工智能相關(guān)的算法和數(shù)據(jù)的支持；在底層我們?cè)诜?wù)領(lǐng)域，有很多類似我們的百度地圖，還有自動(dòng)駕駛，阿波羅平臺(tái)，還有智能交互系統(tǒng)，DuerOS等一系列能力。

我們賦能給城市，幫助城市改善。我們百度AI理念，就是Autonomous Connected，我們希望打造的城市是自主的，自動(dòng)的，甚至自我演進(jìn)，包括萬物互聯(lián)的方式，包括5G的技術(shù)，讓城市實(shí)現(xiàn)深度的數(shù)字化，最終形成數(shù)字孿生體這樣一個(gè)概念。最終希望把城市打造成更加高效的城市，讓人們的生活更加簡單。

人工智能賦能給城市之后，它具體會(huì)為城市帶來什么樣的改變呢？以前我在講這個(gè)章節(jié)的部分，我一般會(huì)從行業(yè)角度去講，像環(huán)保、安防、交通等等，但是為了更清晰的去展現(xiàn)出人工智能導(dǎo)地位城市帶來哪些獨(dú)特的改變，我今天希望用應(yīng)用點(diǎn)的方面拆解這個(gè)問題。

我分為六個(gè)方面。大家看首個(gè)字母，是SLMPLE，我們希望人工智能真正讓城市，讓我們的生活都變得更簡單。

首先是增強(qiáng)感知。如果對(duì)人工智能有了解的都知道，人工智能最核心的是讓機(jī)器具備感知和認(rèn)知的能力，而機(jī)器一旦具備了感知和認(rèn)知的能力之后，它其實(shí)在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，它能夠去超越人的作用。就像剛才唐總提到的都是007。比較突出的像人臉識(shí)別，我們廣泛應(yīng)用于安防領(lǐng)域，我們部署的蘇東安盾牌，幫助他們抓捕了一千多名逃犯，通過圖像識(shí)別，我們落地在城管領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了多種城市城管安檢的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。這是感知。

第二個(gè)是新型交互。其實(shí)人工智能是讓機(jī)器學(xué)習(xí)人，去適應(yīng)人，所以未來的話，我們和各種機(jī)器的交互，將變得更加的自然，更加的便捷，包括人臉的支付，人臉的購物，以及我們的客服機(jī)器人，都讓我們?cè)诔鞘猩钭兊酶雍唵巍?

第三個(gè)是全局態(tài)勢的分析與感知。人工智能它有非常強(qiáng)大的算力算法和數(shù)據(jù)的能力，基于這樣的能力，它就可以進(jìn)行更加全局的態(tài)勢的分析與感知。因?yàn)槲覀儹h(huán)保大數(shù)據(jù)，它就把各種各樣的數(shù)據(jù)，包括大氣監(jiān)測數(shù)據(jù)，水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)，污染排污的數(shù)據(jù)，能耗數(shù)據(jù)，做全局的分析與管控。

還有智能決策，舉個(gè)例子，舉紅綠燈的例子，其實(shí)紅綠燈以前的紅綠燈規(guī)則是固化的，是固定配時(shí)的紅綠燈，但是交通流是不斷變化的，而固定的規(guī)則，與這個(gè)變化的交通態(tài)勢之間的矛盾，造就了，有很多交通通行能力被浪費(fèi)掉了。后來有一些像一系列的線控系統(tǒng)的出現(xiàn)，但是這個(gè)線控系統(tǒng)類似于單反相機(jī)，它是很復(fù)雜的體系。所以最終導(dǎo)致各地雖然部署了這個(gè)系統(tǒng)，但是做了降級(jí)應(yīng)用，它的能力沒有被發(fā)揮出來，我們現(xiàn)在做的是希望做人工智能的線控系統(tǒng)，首先通過超強(qiáng)路側(cè)的感知，獲取全系統(tǒng)的信息。通過人工智能技術(shù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)的配置優(yōu)化。這是智能決策。

另外是機(jī)器勞工領(lǐng)域。這個(gè)簡單一點(diǎn)說，讓機(jī)器替代人來工作。包括剛才提到的，唐總提到了life800，客服機(jī)器人，也是類似的。我們有另外一個(gè)，也是客服機(jī)器人，除了這個(gè)之外，像阿波羅小車，無人駕駛車，以及我們的送貨車，以及Robin經(jīng)常提到的，自主泊車能力，未來在出門的時(shí)候，只需要在手機(jī)上按一個(gè)鍵，我們車就可以自動(dòng)開到我們家門口，只需要按一個(gè)鍵，就可以停車入庫。另外還有仿真預(yù)測，這個(gè)也是比較老的東西，不是最新的，人工智能賦能之后，仿真預(yù)測更加強(qiáng)大精準(zhǔn)，有這樣強(qiáng)大的仿真預(yù)測，我們城市里面的政策和規(guī)劃，可以在沙盤里面預(yù)演一遍，這樣對(duì)我們城市效率有更大的提升。

剛才提了人工智能在賦能城市之后的改變，其實(shí)這并不是全部，大家都知道，米一次技術(shù)革命，發(fā)展到未來，它都應(yīng)該是滲透到社會(huì)方方面面，其實(shí)我們認(rèn)為人工智能也應(yīng)該是這樣。它未來應(yīng)該是會(huì)變成像現(xiàn)在的電流一樣，環(huán)繞著我們不斷去服務(wù)于我們，但是我們感知不到，它已經(jīng)變得無處不在。但是人工智能要變成無處不在，這就引出，他在什么時(shí)候變成無處不在，人工智能賦能城市有三個(gè)境界。

第一個(gè)境界是功能性智能，這個(gè)階段是委辦局做的特定智能的系統(tǒng)。這個(gè)階段目前全國的城市基本上都處于這樣一個(gè)階段。第二個(gè)階段，就是全局性智能階段，實(shí)際上很多獨(dú)立的委辦局的智能，不能滿足全局性的需求。比如說大家都知道的城市內(nèi)澇問題非常嚴(yán)重，一旦到夏天，經(jīng)常很多城市都能看海。這個(gè)問題為什么沒有辦法解決呢？就是因?yàn)樗婕岸鄠€(gè)委辦局，包括像水利局、住建局、城管局、交通局、氣象局等等，沒有很好的協(xié)調(diào)機(jī)制沒法解決這個(gè)問題，這個(gè)時(shí)候需要打破部門藩籬，數(shù)據(jù)能夠打通，業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)起來，這才能實(shí)現(xiàn)全局智能。

第三個(gè)是演進(jìn)性智能，是對(duì)未來城市的暢想。需要在第二個(gè)智能打破藩籬之后，構(gòu)建反饋的一個(gè)閉環(huán)，這樣的城市才能不斷的演進(jìn)自我成長。

剛才說了，有三個(gè)境界。如果一個(gè)城市它去實(shí)現(xiàn)境界的突破，它實(shí)際上應(yīng)該是需要具備什么樣的要素呢？我們認(rèn)為這個(gè)要素核心不是技術(shù)，而是機(jī)制和理念。

我們這里面主要總結(jié)四個(gè)方面，包括統(tǒng)一的感知神經(jīng)網(wǎng)，通用的基礎(chǔ)性平臺(tái)，以及共享的全域大數(shù)據(jù)，還有每個(gè)城市需要專屬的，為它定制的AI計(jì)算中心。

這些名詞看起來都是技術(shù)名詞，背后隱藏的是機(jī)制與理念。也就是說，它要解決核心問題是什么呢？如何去統(tǒng)籌協(xié)同好各個(gè)委辦局，如何讓那些數(shù)據(jù)能夠更好的流通，以及保障他們的安全，以及如何去打造開放創(chuàng)新的生態(tài)，這是他們核心要解決的問題。這是機(jī)制和理念的問題，而不是技術(shù)本身的問題。

這是我們對(duì)于未來AI賦能城市的暢想?；蛘哒f我們美好的愿望。我們希望未來的城市它能夠成為可持續(xù)演進(jìn)的開放平臺(tái)。通過共享、開放、創(chuàng)新全面激發(fā)城市的活力，讓城市能夠成為自我發(fā)展，自我演進(jìn)的新生命。這是我們理想中的智能城市。