“掃一掃快速識(shí)別身份證信息和樣本瓶條碼，30秒完成一名檢測(cè)人員信息登記……”5月18日，在東湖高新區(qū)佛祖嶺街社區(qū)居民核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員使用了一款由中國信科集團(tuán)旗下武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司自主開發(fā)的“綜治助手APP”進(jìn)行檢測(cè)人員信息登記，只需將身份證和樣本瓶條碼拍照上傳即完成信息錄入，信息登記效率提高了50%，準(zhǔn)確率可達(dá)100%。

為全面篩查無癥狀感染者，武漢下發(fā)緊急通知自5月11日起在全市范圍內(nèi)開展全員新冠病毒核酸篩查“10天大會(huì)戰(zhàn)”，社區(qū)作為核酸篩查的主力，再一次面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。據(jù)分析，核酸篩查步驟中信息登記環(huán)節(jié)最耗時(shí)，傳統(tǒng)紙檔填表采集方案，登記效率低，信息整理歸檔困難，且登記時(shí)易引起人員扎堆，增加感染風(fēng)險(xiǎn)。不提升登記效率，居民扎堆排長(zhǎng)龍的問題將無法解決，針對(duì)社區(qū)的痛難點(diǎn)，虹服公司迅速響應(yīng)，立即組建項(xiàng)目組，提供信息化技術(shù)支撐，助力社區(qū)快速完成核酸登記系統(tǒng)管理。

根據(jù)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性和可靠性的總體原則，為保障方案的快速落地推廣，項(xiàng)目組集中力量6小時(shí)閃電開發(fā)出軟件和硬件2套部署方案。其中，軟件方案綜治助手app核酸登記功能，利用人工智能OCR技術(shù)，能快速識(shí)別信息完成錄入，同時(shí)采集記錄通過加密傳輸至后端綜治平臺(tái)，并自動(dòng)備份，方便統(tǒng)計(jì)核對(duì)，更易部署，現(xiàn)已快速在佛祖嶺街道下轄13個(gè)社區(qū)推廣使用。

佛祖嶺街道代黨工委書記向華表示：“綜治助手APP核酸登記功能既快又準(zhǔn)，最快30秒就能完成一人的核酸登記，并且居民身份信息和核酸采樣數(shù)據(jù)一一對(duì)應(yīng)，準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)?！痹诜鹱鎺X全區(qū)居民核酸篩查期間，虹服公司還制作了操作方法視頻和常見問題應(yīng)對(duì)措施，并安排專人現(xiàn)場(chǎng)支撐，進(jìn)一步保障社區(qū)同步開展規(guī)范有序。

此次武漢市全員核酸篩查又是一次對(duì)基層治理現(xiàn)代化能力的大考。光谷本土企業(yè)虹服公司依托“智慧基層社會(huì)治理支撐平臺(tái)”上加持的人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過功能模塊整合和二次開發(fā)，快速實(shí)現(xiàn)了“核酸登記功能”，助力武漢核酸篩查10天大會(huì)戰(zhàn)高效推進(jìn)。未來，社會(huì)治理仍有許多困難與挑戰(zhàn)需要應(yīng)對(duì)，唯有構(gòu)建現(xiàn)代化的基層治理思維，堅(jiān)定不移的走技術(shù)化、智慧化道路，才能創(chuàng)新社會(huì)治理。虹服公司也將繼續(xù)深耕社會(huì)治理現(xiàn)代化領(lǐng)域，以科技之力，助力武漢營(yíng)造復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市、復(fù)學(xué)復(fù)課安全健康的環(huán)境。