在億歐主辦的 2018 AI 國(guó)際峰會(huì)上，我見(jiàn)到了 虎博科技 創(chuàng)始人兼 CEO 陳燁的。這個(gè)曾任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁的創(chuàng)始人，帶領(lǐng)了一家成立不久便獲得億元 Pre-A 輪融資的 AI 金融初創(chuàng)公司。這其中的故事與智慧令人好奇。

距離約定的采訪時(shí)間還有一分鐘左右，陳燁大汗淋漓地從采訪間外大步流星地走過(guò)來(lái)。他坐下來(lái)，用紙巾擦了一下額頭的汗水，便立馬笑著說(shuō)：“我們可以開(kāi)始了?！焙苊黠@，陳燁對(duì)于被訪顯得輕車(chē)熟路。

曾在微軟、eBay 和 Yahoo 擔(dān)任主任科學(xué)家和研發(fā)總監(jiān)等職位，也曾在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)負(fù)責(zé)過(guò)廣告平臺(tái)，陳燁對(duì)于商業(yè)運(yùn)作和技術(shù)特性都非常的了解。所以，你和他無(wú)論是聊技術(shù)還是產(chǎn)品商業(yè)化，他都可以侃侃而談。談到虎博科技時(shí)，陳燁也多維度地分享了他的創(chuàng)業(yè)路徑。

虎博科技成立于 2017 年 7 月，是一家人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技公司，使用深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)打造新一代的人工智能金融信息搜索引擎。在 2017 年 8 月，它就獲得來(lái)自高榕資本、點(diǎn)亮基金和大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤的數(shù)千萬(wàn)元人民幣天使投資。

“我們的愿景是打造下一代智能且簡(jiǎn)單的搜索體驗(yàn)。這是我內(nèi)心一直想做的事情?！标悷钫J(rèn)為中國(guó)需要出現(xiàn)一個(gè)在技術(shù)上有特別突出優(yōu)勢(shì)的公司。而人工智能技術(shù)的爆發(fā)讓他覺(jué)得大顯身手的機(jī)會(huì)來(lái)了。陳燁自己一直在人工智能領(lǐng)域沉淀，團(tuán)隊(duì)也是該領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。不過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)僅是一方面，沒(méi)有落地場(chǎng)景，一切也只是空想。

經(jīng)過(guò)探索，他發(fā)現(xiàn)金融領(lǐng)域醞釀著大量機(jī)會(huì)?！敖鹑谛袠I(yè)內(nèi)，數(shù)據(jù)的重要性跟石油、氧氣一樣，任何金融投資交易決策都是重度依賴數(shù)據(jù)。但是一直以來(lái)，金融數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展很緩慢。”緩解行業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)是陳燁的初衷。不過(guò)，還有深層次的理由說(shuō)服他“這件事情非做不可”：“金融其實(shí)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的縮影，它關(guān)系到整個(gè)全民經(jīng)濟(jì)，如果我們能用世界頂尖的技術(shù)，讓國(guó)家乃至全球的經(jīng)濟(jì)變得更有效率，是非常有社會(huì)意義的。”

目前，AI+金融主要有三大方面，智能投顧，智能搜索，智能客服。很明顯，市場(chǎng)上的主流應(yīng)用是 AI+智能投顧。智能投顧因其在金融行業(yè)的高頻使用程度和廣泛的覆蓋人群規(guī)模，深受大量 AI 公司的喜歡。不過(guò)，虎博科技的思路略有不同： “我們不追風(fēng)口，不追熱點(diǎn)，我們看得比較遠(yuǎn)。”陳燁希望選擇一個(gè)真正能夠改變?nèi)祟?lèi)生活的一件事情?！爸悄芡额櫤軣?，還有互聯(lián)網(wǎng)金融，金融科技，量化交易都很火爆。但是他們的源頭還是數(shù)據(jù)。我們看到的是對(duì)數(shù)據(jù)的處理、理解，以及給用戶的呈現(xiàn)還有很大的提升空間?！彼冀K認(rèn)為在數(shù)據(jù)層面上做好了才能保證應(yīng)用層面的流暢：“底子不打好，上面長(zhǎng)不出真正好的果實(shí)?！边@是一個(gè)典型的、踏實(shí)的科學(xué)研究思路。

而這個(gè)數(shù)據(jù)底子如何打好，虎博科技希望從金融的智能搜索領(lǐng)域入手。據(jù)介紹，傳統(tǒng)金融信息服務(wù)平臺(tái)有著“貨架式”較重的產(chǎn)品形態(tài)問(wèn)題，其智能搜索功能缺失，無(wú)法高效滿足專(zhuān)業(yè)研究人員的需求。同時(shí)，產(chǎn)品高昂的價(jià)格和使用門(mén)檻，將普通個(gè)人隔絕在門(mén)外。簡(jiǎn)而言之，傳統(tǒng)金融信息服務(wù)平臺(tái)不接地氣且不能滿足專(zhuān)業(yè)人士的需求。然而，虎博科技通過(guò)深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，可以提供一問(wèn)一答、一鍵秒回的精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的金融信息智能搜索。

銀行、券商、基金、企業(yè)、政府甚至包括一些專(zhuān)業(yè)媒體都是虎博科技的用戶?！跋褚晃回?cái)經(jīng)記者要寫(xiě)稿子，需要對(duì)一個(gè)企業(yè)了解，他用我們的產(chǎn)品一問(wèn)，說(shuō)一個(gè)關(guān)鍵詞或者一句話，想要的信息全部都會(huì)呈現(xiàn)在上面。”虎博科技的人工智能引擎基于全自動(dòng)深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)和知識(shí)圖譜構(gòu)建，在一年時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)涵蓋了全球資本市場(chǎng)包括公司、行業(yè)和宏觀的多維度數(shù)據(jù)?！拔覀円鲆粋€(gè)金融領(lǐng)域的谷歌?！标悷钫J(rèn)為這在效率和便捷度方面都有很明顯的提升。

效率和便捷度方面的特點(diǎn)是虎博科技的產(chǎn)品與傳統(tǒng)金融信息平臺(tái)的產(chǎn)品的差距分水線。陳燁說(shuō)：“不管在任何時(shí)間或地點(diǎn)，用戶都可以便捷使用我們的產(chǎn)品，如果是傳統(tǒng)的產(chǎn)品可能還要涉及到購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)、登陸賬號(hào)等步驟?！边@是與傳統(tǒng)金融信息平臺(tái)的對(duì)比。此外，AI+金融搜索也有來(lái)自如融 360 的金融智能牛等新技術(shù)公司的挑戰(zhàn)，但是陳燁并不認(rèn)為這是一個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng)?！拔覀兓谧约貉邪l(fā)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)于全文的每一個(gè)信息和數(shù)據(jù)，幾乎沒(méi)有錯(cuò)誤，而且任何一個(gè)數(shù)字和信息都是一個(gè)類(lèi)人的理解。比如 SQuAD 在學(xué)術(shù)界只能做到 80% 多的準(zhǔn)確率，我們?cè)谧龅搅?95% 左右?！彼f(shuō)。

”我們的產(chǎn)品現(xiàn)在是一個(gè) beta 版本在測(cè)試，我們會(huì)選擇在一個(gè)合適的時(shí)候，以一個(gè)合適的方式推向市場(chǎng)，不會(huì)太久?！睋?jù)陳燁介紹，除了 C 端用戶，虎博科技也在和 B 端機(jī)構(gòu)聊合作：“有幾家國(guó)內(nèi)頂級(jí)的機(jī)構(gòu)和券商都非常感興趣?！彼f(shuō)。

當(dāng)然故事到這里還沒(méi)有結(jié)束。對(duì)于一個(gè)深諳技術(shù)與產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)。非常懂得技術(shù)與應(yīng)用的結(jié)合要“合適”，不要過(guò)分的夸大虛實(shí)。這正是很多被稱(chēng)為人工智障的人工智能產(chǎn)品，所缺乏的品性。至少對(duì)于人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō)，圖像識(shí)別和語(yǔ)音交互技術(shù)給人的體驗(yàn)是兩種程度，很明顯，圖像識(shí)別技術(shù)要成熟的多。

陳燁很大方的認(rèn)可了目前自然語(yǔ)言處理技術(shù)尚未突破的技術(shù)邊界。不過(guò)，他并不認(rèn)為這會(huì)降低用戶的體驗(yàn)度。”第一，我們不愿意把自己描述成一個(gè) NLP 的公司。我們更多的是說(shuō)致力于解決實(shí)際和重要的問(wèn)題；第二，圖像識(shí)別是感知層面的技術(shù)，它的邊界比較清楚，是因?yàn)樗卸鄠€(gè)非常好的應(yīng)用場(chǎng)景。而 NLP 是一個(gè)認(rèn)知層面的技術(shù)，要做到理解。在某種程度上，我們可以說(shuō)解決了自然語(yǔ)言理解也就解決了人工智能?！标悷罘治稣f(shuō)。同時(shí)他認(rèn)為：“我們現(xiàn)在的語(yǔ)音交互技術(shù)還沒(méi)有到達(dá)理想程度，但是沒(méi)有關(guān)系，機(jī)器已經(jīng)在提升效率了。這是一個(gè)穩(wěn)健的過(guò)程。我們目前需要’妥協(xié)’?！熬拖窆雀枰粯油讌f(xié)。也許機(jī)器不能直接回答你的問(wèn)題，但他給了你一堆 URL。

“這種妥協(xié)反而會(huì)很有用。在產(chǎn)品和技術(shù)層面，我們有很好的平衡。我本人在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)工作多年，我深諳運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售等多個(gè)領(lǐng)域，缺一不可。”他說(shuō)。