企業(yè)私域流量運營新變量,百度企業(yè)百家號“認證服務”助力內(nèi)容營銷新玩法
2021-01-20 09:19:46AI云資訊783
在大運營時代,如何玩轉(zhuǎn)營銷成為企業(yè)能否突破自身邊界的關鍵。
在流量越來越貴的今天,獲客成本高昂,客戶轉(zhuǎn)化率低下,成為普遍存在的問題,存量市場下,大家基本已經(jīng)形成了一個共識,私域流量運營是突破關鍵點,如何針對性解決企業(yè)主營銷痛點,成為各大平臺升級轉(zhuǎn)型的方向。
百度最近通過企業(yè)百家號推出「企業(yè)權威認證」服務,不難看出,其劍之所指,正是在于要解決企業(yè)品牌曝光和轉(zhuǎn)化兩大痛點。此服務依托百度搜索大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供的用戶洞察力挖掘,幫助企業(yè)和用戶間建立更深度的連接力,更高效地助力激發(fā)用戶消費的鏈路,以整體為企業(yè)打造“成長力引擎”路徑,幫助其快速突破發(fā)展瓶頸期,實現(xiàn)裂變式增長。
“權威認證”如何破局商家營銷痛點?
簡單來說,能否被看見,能否被信賴,能否轉(zhuǎn)化銷售,就是商業(yè)營銷和品牌運營的生命線。
“被看見”是私域流量運營的第一步,在龐大的公域流量池中,流量曝光的權重高低就決定了切入戰(zhàn)場的維度。正是基于此,企業(yè)百家號推出了「企業(yè)權威認證」服務,讓認證持有者,能夠享有內(nèi)容優(yōu)先分發(fā)、貼吧扶持、企業(yè)品牌搜索首屏展示等特權,對于企業(yè)號而言,意味著在流量分發(fā)下取得了“更快、更多、更豐富”的冷啟動優(yōu)勢。
“被信賴”是企業(yè)建立用戶關系的前提,對被認證的企業(yè)號而言,可以獲得企業(yè)百家號的「品牌企業(yè)標簽認證」、「企業(yè)號官方藍V標識」、「動態(tài)同城可見」、「百度直播權限」、「搜索首屏展示卡」等5項身份特權,就類似于“百度百科”般的權威認證,能夠讓用戶在第一眼就識別出來,在平臺背書下,這種官方身份標識也更容易增進用戶對其內(nèi)容的信任感。
除了身份特權之外,「企業(yè)權威認證」還附帶更豐富強大的營銷功能,「商家電話展示」、「POI功能」、「商家門店展示」、「內(nèi)容掛載功能」、「粉絲增長工具」、「菜單素材外鏈」、「度小店免傭金」7項營銷特權的存在,不僅可以強化品牌曝光,也徹底打通了內(nèi)容展示和銷售轉(zhuǎn)化之前的屏障,通過精準運營工具的加持,可以進一步提升粉絲的銷售轉(zhuǎn)化率。
以伊凡國際美妝學院為例,在獲得「企業(yè)權威認證」后,其借助身份特權直接出現(xiàn)在搜索頁首屏,在曝光上得到了百度更大的流量扶持,再借助后續(xù)的營銷工具,在短時間內(nèi)粉絲就突破了17萬,一篇10萬+爆文,一天內(nèi)帶來近百條私信,成單率超過30%。讓這家年輕的美妝學院,能夠在短時間內(nèi)通過新媒體運營獲得大量曝光及轉(zhuǎn)化,業(yè)務上也從單一美妝培訓拓展到小店商品交易。
生態(tài)賦能打破營銷邊界
伊凡國際美妝學院的私域流量爆破并非個案,這種以小博大的情形在今天的新媒體生態(tài)下完全可能實現(xiàn),這是基于移動互聯(lián)網(wǎng)對于物理邊界的打破,讓企業(yè)和商家在營銷上得以觸及到更廣袤的地區(qū)。而與此同時,平臺與平臺的競爭的維度也更趨復雜,是開放性和多元性之間的較量,是矩陣和生態(tài)之間的博弈,也是服務和效率之間的對抗。
脫胎于百度生態(tài)的企業(yè)百家號,在開放性、流量規(guī)模、服務效率上都具備了獨特優(yōu)勢。
一個不爭的事實是,作為搜索入口的百度,已經(jīng)成為了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎設施,在用戶流量的捕捉上,具備其它垂直平臺難以企及的開放性和全面性,而百度基于此打造的產(chǎn)品矩陣,通過互聯(lián)網(wǎng)延伸到各個物理世界的角落,在虛擬世界構建了一個強大的流量帝國,天然便就是一個“超級公共營銷平臺”。
截止到目前,百度系APP用戶規(guī)模已超10億,智能小程序月活躍用戶已超5億,好看視頻日均播放量可達30億,用戶社交互動量更是年同比提升60%,再加上百青藤日均內(nèi)容分發(fā)量超300億條的巨大生態(tài)優(yōu)勢,在流量規(guī)模上穩(wěn)居頭部,無論對任何行業(yè)的企業(yè)和商家而言,都是一個有價值的營銷平臺。
不僅如此,作為一家技術出身的企業(yè),百度在產(chǎn)品布局上也做到了邏輯嚴密的業(yè)務承接,打造了一個完整的營銷生態(tài)閉環(huán)。前端有百度搜索、推薦、問答、好看視頻等諸多場景為企業(yè)百家號引流,中端有企業(yè)百家號內(nèi)容頁面、智能小程序做內(nèi)容運營及私域流量池培育,后端度小店完成銷售轉(zhuǎn)化,打通了企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化的全鏈條。
在這個過程中,百度的大數(shù)據(jù)和AI優(yōu)勢,還可以幫助企業(yè)升級自身的品牌數(shù)字資產(chǎn)模型,讓其得以以更立體和多元的視角評估自身表現(xiàn),通過數(shù)據(jù)動態(tài)變化不斷校正自身品牌定位,發(fā)掘市場新的增長點,從而進行更精準的數(shù)字內(nèi)容營銷,在私域流量運營上具備更高的效率。
平臺與內(nèi)容雙重驅(qū)動 打造“乘數(shù)效應”
長期主義是企業(yè)能否穿越周期的關鍵。對于營銷人來說,需要正視的是,獲取用戶并將其轉(zhuǎn)換為高價值粉絲依托的是平臺和內(nèi)容的雙重驅(qū)動。通過不斷內(nèi)容的優(yōu)化去吸引、留存用戶,平臺作用放大其勢能,才能達到傳播的“乘數(shù)效應”。
獲得企業(yè)百家號「認證服務」的企業(yè),在啟動期可以通過更符合當下消費者閱讀習慣的短視頻、圖文、直播等多樣形式的內(nèi)容獲得百度的曝光,將其品牌傳播的滲透力發(fā)揮到極致。在流量的扶持下,企業(yè)提供的內(nèi)容也更容易衍化成 “爆款”。如鉑爵旅拍聚焦趣味情侶旅拍場景的爆款小視頻播放量高達80萬+,單場直播最高甚至超過了12萬,在基于對自身用戶和內(nèi)容的精準把控的前提下,借助百度的生態(tài)流量優(yōu)勢和多模塊化的營銷工具取得的亮眼成績。
在智能經(jīng)濟時代,基于AI技術的智能營銷代表了潮水的走向,企業(yè)百家號的「認證服務」是百度營銷全面升級下的服務創(chuàng)新,背靠百度強大的產(chǎn)品矩陣及中臺系統(tǒng),以數(shù)據(jù)加持運營、以內(nèi)容強化溝通,以科技帶動轉(zhuǎn)化,以創(chuàng)新哺育品牌,為企業(yè)提供更深層的洞察力,為品牌和用戶之間搭建更豐富的連接場景,實現(xiàn)高效生意增長,成為其“成長力引擎”。
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