疫情的出現(xiàn)，讓線下門店全面休眠。疫情之后，隨著社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)逐步恢復(fù)，如何吸引客流，了解消費(fèi)者真實(shí)需求，又成為線下零售門店待解的難題。智慧零售視覺服務(wù)商澳雷朗照明在全球化IoT開發(fā)平臺(tái)涂鴉智能（NYSE: TUYA）的技術(shù)支持下，成功落地零售門店的案例，為行業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型提供一條可參考的實(shí)踐路徑。

以澳雷朗“澳叮門店服務(wù)系統(tǒng)”為例，該系統(tǒng)旨在滿足門店降本增效訴求的同時(shí)，為消費(fèi)者營造情感式的消費(fèi)場景。

針對“降本增效”訴求，該系統(tǒng)提供的信息發(fā)布系統(tǒng)能力，可以將門店的所有屏幕，不論舊店或新店進(jìn)行上云，通過互聯(lián)網(wǎng)用一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布管理，整個(gè)過程耗時(shí)不過5分鐘。有效解決了多品牌LCD屏幕適配、LCD和LED屏幕統(tǒng)一管理等難題。同時(shí)，澳叮平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了對于門店燈光的智能控制，使其能夠根據(jù)客流、時(shí)段等因素進(jìn)行自動(dòng)化的功率調(diào)整。比如早上9點(diǎn)開店到11點(diǎn)的時(shí)間段，客人較少，可以自動(dòng)將部分區(qū)域燈具功率調(diào)整到70%，晚上閉店休整時(shí)段也可以一樣調(diào)低功率。

（涂鴉智能賦能的智慧零售門店）

此外，該系統(tǒng)提供的音控平臺(tái)，能夠自定義音樂播放清單和計(jì)劃，按照需求推送給任一一家門店，并且平臺(tái)接入擁有正版公播版權(quán)的音樂庫，解決了店鋪音樂管理和版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問題。這種音樂氛圍的營造，也在某種程度上強(qiáng)化了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和記憶度?？紤]到成本問題，該系統(tǒng)將店鋪音樂管理終端集成在一個(gè)小音樂盒上，每個(gè)門店只需增加一個(gè)盒子，便可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的背景音樂統(tǒng)控。

情感式的消費(fèi)場景方面，無論對屏幕、音響還是對燈光的控制，其實(shí)都是試圖在消費(fèi)場景里實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的視覺、聽覺等核心感官的管理。畢竟門店各要素只有聯(lián)動(dòng)化管理，才能營造出一個(gè)體驗(yàn)感極強(qiáng)的個(gè)性化門店。這些個(gè)性化要素，比如定制化的屏幕播放內(nèi)容、香氛系統(tǒng)等，都可能影響他們的購買行為。

新零售是圍繞用戶體驗(yàn)的以數(shù)字化為驅(qū)動(dòng)的零售形態(tài)。在萬物智聯(lián)的浪潮下，涂鴉智能也將不斷利用創(chuàng)新技術(shù)和理念，賦能智慧零售行業(yè)，打通“人、貨、場”一體化經(jīng)營交易體系，助推更多開發(fā)者抓住智慧零售新機(jī)遇。