11月12日——13日，2022中國(guó)大健康趨勢(shì)發(fā)展峰會(huì)在上海正式召開(kāi)。政府領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院專(zhuān)家、TOP企業(yè)負(fù)責(zé)人、科學(xué)家、明星投資人等各領(lǐng)域生態(tài)伙伴齊聚一堂，共話中國(guó)大健康未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。智云健康創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO匡明受邀參會(huì)，并與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓分享了新形勢(shì)下數(shù)字化如何為智慧醫(yī)院建設(shè)有效賦能。

匡明介紹，智云健康是數(shù)字化慢病管理服務(wù)提供商，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和沉淀，目前已經(jīng)成長(zhǎng)為數(shù)字化慢病管理領(lǐng)域內(nèi)的頭部企業(yè)，并成功登陸香港交易所主板，迎來(lái)了全新的發(fā)展階段。公司一直秉持“醫(yī)院為先”的戰(zhàn)略理念，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段，協(xié)助醫(yī)院在智慧醫(yī)院建設(shè)上做出比較大的改善和進(jìn)步。

公司自主研發(fā)打造的“智云醫(yī)匯”院內(nèi)SaaS系統(tǒng)，可以有效規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院慢病管理流程，提升醫(yī)生和護(hù)士的工作效率，保障更好的醫(yī)療服務(wù)效果。截至6月30日，智云健康已經(jīng)在2500多家醫(yī)院部署安裝了院內(nèi)SaaS系統(tǒng)，覆蓋了全國(guó)20%以上的醫(yī)院以及23%以上的三級(jí)公立醫(yī)院，并得到了廣大醫(yī)院特別是一流醫(yī)院的廣泛認(rèn)可，為公司的商業(yè)模式構(gòu)建了較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

匡明提到，公立醫(yī)院體系是整個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系最核心、也是最重要保障患者身體健康的體系?；颊叩木歪t(yī)問(wèn)診始于醫(yī)院，患者對(duì)疾病的了解，對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的信任，都是在醫(yī)院內(nèi)部得以建立。只有提高醫(yī)院的信息化建設(shè)水平，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，才能讓患者更好地受益。

“隨著信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，以及與醫(yī)療服務(wù)的不斷融合，我們也看到整個(gè)公立醫(yī)院體系的信息化、數(shù)字化的程度在不斷地提升?！笨锩髡f(shuō)道，“但是在快速發(fā)展的過(guò)程中也面臨著一些問(wèn)題。一個(gè)現(xiàn)狀就是，醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)是治病救人，是為了守護(hù)患者的生命和身體健康，所以必須非常謹(jǐn)慎。盡管當(dāng)前我們部署了2000多家醫(yī)院，但是不同的醫(yī)院信息化水平其實(shí)差異是非常大的?！?

“其次就算是在同一個(gè)醫(yī)院里面，因?yàn)槲覀兊脑簝?nèi)慢病管理解決方案要跟醫(yī)院的HIS、LIS等系統(tǒng)做連接，然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院里面有多個(gè)不同版本的、不同功能的甚至功能之間邊界比較模糊、互相影響的系統(tǒng)的堆積。而因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，信息化系統(tǒng)的作用特別重要，既不能中斷原系統(tǒng)的運(yùn)行，又不能推倒重建，所以就變得非常棘手。”

匡明表示，我們希望可以用最新的智能化解決方案，數(shù)字化賦能醫(yī)院，幫助醫(yī)院在現(xiàn)有的系統(tǒng)之上，進(jìn)一步提升醫(yī)院的工作效率，降低整個(gè)流程上的人為損耗，并且降低臨床診療事故的發(fā)生率。

“這是我們的一個(gè)基本思路和理念，然后具體的方法我們也總結(jié)出一套邏輯，就是不為醫(yī)院做大而全的系統(tǒng)重建，而是對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行錘煉化的改造?！?

對(duì)此，匡明做了一個(gè)形象的比喻。比如做舊屋改造的時(shí)候，沒(méi)有辦法把舊樓的房間全部拆除重建，但是可以一個(gè)房間一個(gè)房間的進(jìn)行改造。雖然全部拆除再重建，可能花一年時(shí)間就可以完成，但是拆除改造期間是沒(méi)有辦法居住的。而一個(gè)房間一個(gè)房間的逐步改造，可能需要花費(fèi)三年的時(shí)間，但是好處是改造期間基本不會(huì)影響居住，而改造完成后可以獲得更好的居住體驗(yàn)。醫(yī)院系統(tǒng)升級(jí)改造也是如此，只要改造升級(jí)一部分功能，工作流程大幅度優(yōu)化，服務(wù)效率和服務(wù)效果大幅度提升，患者就會(huì)有更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

“我們其實(shí)也跟一些頂級(jí)的三甲醫(yī)院做了很多臨床研究。研究表明，醫(yī)院系統(tǒng)改造升級(jí)了之后，我們明顯發(fā)現(xiàn)了工作流程縮短，病人的平均住院時(shí)長(zhǎng)縮短。由此可見(jiàn)，我們目前正在做的，可能是一個(gè)比較好的能協(xié)助醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，提升醫(yī)院服務(wù)效率的方式?！笨锩髡f(shuō)道。

“最后，我希望，整個(gè)社會(huì)可以給醫(yī)院多一點(diǎn)點(diǎn)的包容。因?yàn)樵卺t(yī)院整個(gè)信息化、數(shù)字化的改造過(guò)程當(dāng)中，肯定會(huì)有一些不完善的舉措，希望大家可以給予更多的鼓勵(lì)和包容，推動(dòng)醫(yī)院和相關(guān)企業(yè)不斷創(chuàng)新變革，共同打造一個(gè)良性循環(huán)的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)。”匡明如是說(shuō)道。