世界互聯(lián)網大會已走過7載春秋，一路上記錄互聯(lián)網科技創(chuàng)新的非凡成就，見證了互聯(lián)網技術發(fā)展的歷史變革，展現(xiàn)了前沿科技賦能社會進步的無窮魅力。每年發(fā)布的《科技之魅》成果手冊持續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新引領作用，為構筑人類社會美好生活圖景貢獻智慧和力量。本次世界互聯(lián)網大會面向全球廣泛征集申報成果，經專家推薦，最終選出57項優(yōu)秀成果匯編成冊。訊飛輸入法申報的《AI賦能訊飛輸入法 廣泛無障礙改造彌合“數(shù)字鴻溝”》在來自中國、俄羅斯、美國、英國、瑞典等國家的近300項優(yōu)秀成果中脫穎而出，成功入選。

當前，數(shù)字技術正以前所未有的速度賦能經濟社會發(fā)展各領域全過程。從“見字如面”到“萬物互聯(lián)”，信息技術引領世界大步邁向高度的數(shù)字文明。然而，我們不能忘記仍有許多中老年和障礙人士，面對數(shù)字化、智能化時手足無措。比如打開手機不會與他人交流，“網事不堪回首”；看著路邊一輛輛急馳而過的網約車，“望車興嘆”；因為沒帶零錢又不會掃碼支付而急得滿頭大汗。凡此種種，不一而足，讓他們難以跨過“數(shù)字鴻溝”。

目前，中國有超過8500萬特殊群體，其中視障人士超過1700萬。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口有2.6億人，其中，65歲及以上人口達1.9億人。《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》提出加快發(fā)展信息無障礙，加快普及互聯(lián)網網站、移動互聯(lián)網應用程序和自助公共服務設備無障礙。國務院辦公廳于2020年11月印發(fā)《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》通知，鼓勵科技企業(yè)提供更多智能化適老產品和服務。

“數(shù)字鴻溝”產生的主要原因之一是中老年人并非互聯(lián)網的“高頻”使用者，這與年輕一代的“互聯(lián)網原住民”形成鮮明對比；另外智能終端的人機交互邏輯一直基于多感官感知，比如視覺等身體機能衰退或存在障礙，直接影響其對設備的掌握和交互。因此，手機輸入法在溝通表達層面，能夠幫助特殊群體跨越“數(shù)字鴻溝”具有重要意義。

作為“人工智能國家隊”的一員，科大訊飛長期以來堅持以科技賦能無障礙信息建設，并面向社會開放技術與能力。例如，旗下的訊飛輸入法從用戶痛點出發(fā)，實現(xiàn)多模態(tài)無障礙信息輸出和輸入，補齊了無障礙交互的“關鍵拼圖”。面向中老年人看不清打字慢、IT技能不足、適老化模式不會用的難題，訊飛輸入法研發(fā)出一鍵切換的“長輩模式”，不僅簡化交互層級還調整界面視覺，同時內置高識別率手寫輸入，獨家支持25種方言語音輸入，配備語音播報功能。在適老化之外，訊飛輸入法適配了手機的無障礙模式，支持全界面語音播報，發(fā)送Emoji表情同步獲得表情位置和名稱提示。值得一提的是，在拍照輸入一個界面下實現(xiàn)“看見”文字和“說出”語音，支持文字和語音雙向轉換。通過一系列的努力，幫助視障群體降低操作門檻，提升使用體驗。

為了讓任何人、任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地進行信息交流，訊飛輸入法積極構建合作模式。2021年與設備廠商達成合作，推動技術成果共享，聯(lián)合頭部手機廠商小米定制版無障礙輸入法，旨在讓每個人都能享受人工智能建設的美好生活。站在互聯(lián)網數(shù)字化、智能化變革的潮頭，訊飛輸入法正通過“技術+服務+合作”組合模式，助力彌合“數(shù)字鴻溝”。截至2022年底，訊飛輸入法廣義無障礙功能累計服務用戶超過500萬人。