11月15日,京東集團(tuán)發(fā)布了2023年三季度業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度京東集團(tuán)收入達(dá)到2,477億元人民幣,服務(wù)收入達(dá)到524億元人民幣,占整體收入的比例首次超過(guò)20%,達(dá)到21.2%。各項(xiàng)數(shù)據(jù)的良好表現(xiàn),不僅凸顯出消費(fèi)者和用戶對(duì)于京東的高度認(rèn)可,同時(shí)也展現(xiàn)出依靠技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈成本和效率的持續(xù)優(yōu)化,京東正在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域全力做出貢獻(xiàn)。

作為京東面向企業(yè)客戶服務(wù)的窗口,京東企業(yè)業(yè)務(wù)圍繞“商品、價(jià)格、服務(wù)”三大核心要素,面向企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全場(chǎng)景推進(jìn)供應(yīng)鏈優(yōu)化與價(jià)值鏈升級(jí),并通過(guò)多樣化的數(shù)字化創(chuàng)新為企業(yè)的降本增效和轉(zhuǎn)型提供有力保障,在協(xié)同產(chǎn)業(yè)上下游推動(dòng)大中小融通發(fā)展的同時(shí),也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

企業(yè)超省月助企業(yè)降本增效京東11.11新注冊(cè)企業(yè)客戶數(shù)同比增長(zhǎng)67%

今年三季度,隨著中央及地方一系列扶持企業(yè)成長(zhǎng)舉措的發(fā)布,企業(yè)對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)的信心也在不斷提升。在今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)的新注冊(cè)企業(yè)客戶數(shù)同比增長(zhǎng)67%,越來(lái)越多的企業(yè)開始通過(guò)數(shù)字化采購(gòu)積極“囤貨”,備戰(zhàn)經(jīng)營(yíng),全力沖刺年度目標(biāo)。

而京東企業(yè)業(yè)務(wù)也通過(guò)啟動(dòng)“企業(yè)超省月”,攜手合作伙伴面向企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、福利、營(yíng)銷等各場(chǎng)景,針對(duì)企業(yè)在采購(gòu)中面臨的商品、成本、服務(wù)等方面的需求,推出了企業(yè)團(tuán)購(gòu)服務(wù),提供多買多優(yōu)惠、新客周周補(bǔ)、雙月達(dá)量返等眾多優(yōu)惠權(quán)益,為企業(yè)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)體驗(yàn)的同時(shí),讓企業(yè)可以更好地利用這一時(shí)機(jī)“囤貨”,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)回歸成本效率、開啟更有力的增長(zhǎng)。

除此之外,為了幫助企業(yè)客戶緩解在采購(gòu)中的資金壓力,提高現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)效率,京東企業(yè)業(yè)務(wù)推出的“企業(yè)金采”服務(wù),通過(guò)提供“先采購(gòu)、后付款”的便捷支付方式,以及可靈活選擇周結(jié)或月結(jié)的賬期管理方式,滿足企業(yè)全場(chǎng)景采購(gòu)資金的需求,解決企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中面臨企業(yè)備用金支用不便或額度不足等問題。今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)累計(jì)為中小企業(yè)提供近10億元的采購(gòu)墊資服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示,今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)超過(guò)500人的采購(gòu)管家團(tuán)隊(duì)累計(jì)為27萬(wàn)家企業(yè)提供了采購(gòu)解決方案的支持,同時(shí)提供了超過(guò)20萬(wàn)款的團(tuán)購(gòu)補(bǔ)貼商品。此外今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還通過(guò)企業(yè)會(huì)員專享價(jià)格優(yōu)惠讓利、免續(xù)重費(fèi)等物流費(fèi)用、貨款墊付免息服務(wù)等方式,累計(jì)為中小企業(yè)降低25%的綜合采購(gòu)成本。

數(shù)智化供應(yīng)鏈助企業(yè)運(yùn)營(yíng)提升全場(chǎng)景解決方案服務(wù)企業(yè)差異化需求

在為企業(yè)采購(gòu)提供全場(chǎng)景支持的同時(shí),京東企業(yè)業(yè)務(wù)還面向企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的差異化需求,通過(guò)數(shù)字化服務(wù)及相應(yīng)解決方案的輸出,為企業(yè)的成長(zhǎng)提供更有力的支持。在與京東企業(yè)業(yè)務(wù)的合作中,正在有越來(lái)越多的企業(yè)感受到數(shù)字化帶來(lái)的助力。

國(guó)內(nèi)高端服飾品牌比音勒芬,在今年三季度就與京東企業(yè)業(yè)務(wù)達(dá)成了正式合作。比音勒芬的協(xié)采平臺(tái)通過(guò)接入京東VOP解決方案,辦公用品采購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)將預(yù)算規(guī)劃、選品、下單等全流程數(shù)字化管理,各門店的采購(gòu)統(tǒng)一結(jié)算。同時(shí),可視化、可追蹤、可回溯的數(shù)字化平臺(tái),能夠?qū)Σ少?gòu)、結(jié)算、履約交付等全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,有效保證了采購(gòu)的高效、及時(shí)和合規(guī)性。此外,針對(duì)比音勒芬特殊的履約配送和交付驗(yàn)收需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)基于“企業(yè)級(jí)供應(yīng)鏈”,可以滿足比音勒芬全國(guó)1200家門店貨量大、送達(dá)地址特殊等個(gè)性化需求,通過(guò)專人專車定制履約方式,保證交付效率。

而在中國(guó)本土開展業(yè)務(wù)多年、在外資銀行中有著較高知名度的星展銀行,與京東企業(yè)業(yè)務(wù)的合作也在持續(xù)深化。京東為星展銀行建立了統(tǒng)一的集團(tuán)性線上采購(gòu)入口,整合京東的海量正品、商城運(yùn)營(yíng)及成熟物流體系等資源,為其提供專屬采購(gòu)場(chǎng)景解決方案,將以往的分散采購(gòu)進(jìn)行集中化管理。星展銀行采購(gòu)人員可一鍵將商品需求與配送信息導(dǎo)入平臺(tái),由京東企業(yè)級(jí)供應(yīng)鏈高效配送至各子公司,實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍物資的一站式采購(gòu)和一體化配送,而整個(gè)匹配、下單、審批、執(zhí)行、交付、結(jié)算過(guò)程均可在京東智能采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程的可視化動(dòng)態(tài)管理。經(jīng)過(guò)與京東的合作,原本平均需要25天的采購(gòu)周期被壓縮到了5天內(nèi),采購(gòu)周期縮短80%。

作為京東企業(yè)業(yè)務(wù)深耕最久的領(lǐng)域之一,京東企業(yè)業(yè)務(wù)為中小企業(yè)帶來(lái)的增長(zhǎng)提速也極為明顯。創(chuàng)立于2012年的京拍檔,主要為企業(yè)客戶提供包含電商代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、直播與短視頻、電商培訓(xùn)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。在與京東企業(yè)業(yè)務(wù)的合作中,京拍檔一方面充分發(fā)揮作為京東生態(tài)伙伴的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)客戶提供完整的服務(wù)生態(tài), 通過(guò)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略幫其降低成本,進(jìn)一步提升商家經(jīng)營(yíng)能力,帶動(dòng)銷量提升銷售效率;另一方面,京東企業(yè)業(yè)還幫助京拍檔在全國(guó)多地打造了多個(gè)直播基地,并在全國(guó)五十多個(gè)縣域地區(qū)為中小企業(yè)客戶提供了針對(duì)京東店鋪運(yùn)營(yíng)的系列培訓(xùn)課程,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)著力量。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,京東企業(yè)業(yè)務(wù)不僅已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)生態(tài)的領(lǐng)跑者,為各行業(yè)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索出了一條切實(shí)可行的高效道路,同時(shí)也通過(guò)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度嵌入,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)著更大力量。未來(lái),京東企業(yè)業(yè)務(wù)將持續(xù)加大投入,并與更多的伙伴開展深度合作,在高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展之路上加速前行。