“未來(lái),數(shù)字化辦公模式會(huì)是什么樣子?”

科技的發(fā)展正在重塑人們的工作方式?？Х葟d、酒店、飛機(jī)場(chǎng)、高鐵站都能成為工作地點(diǎn),手機(jī)、平板、穿戴設(shè)備等都可以是生產(chǎn)力工具。靈活、無(wú)界是人們對(duì)工作方式的新需求,但如何平衡數(shù)據(jù)安全與辦公體驗(yàn),卻成為各行業(yè)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中一道難解的題。

AI能力+桌面云+零信任,是深信服給出的答案。

11月22-23日,2023第八屆IDC中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典在北京成功舉辦。本屆主題為“競(jìng)放數(shù)字力量”,深信服受邀出席,與眾多行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)決策人和ICT行業(yè)用戶等齊聚探討人工智能、大模型、“下一代云”、數(shù)據(jù)安全、數(shù)字原生、可持續(xù)發(fā)展等熱門科技話題,為助力企業(yè)邁向數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代帶來(lái)更多前沿方案。

第八屆IDC中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典現(xiàn)場(chǎng)

混合辦公、隨處辦公的興起,讓辦公環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)邊界愈發(fā)模糊,人們的辦公模式正發(fā)生劇變,各行各業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),深信服云業(yè)務(wù)副總經(jīng)理蔡系海以《未來(lái)智能數(shù)字化辦公空間》為主題,分享深信服在數(shù)字化辦公上的技術(shù)探索與創(chuàng)新方案。

蔡系海認(rèn)為,科技的發(fā)展,讓各行業(yè)面臨“無(wú)處不在的工作空間”所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。既要立足當(dāng)下解決需求,也要面向未來(lái)應(yīng)對(duì)變化,就必須運(yùn)用新技術(shù)打造新方案。「桌面云+AI+零信任」,是深信服構(gòu)建未來(lái)智能數(shù)字化辦公空間的“鑰匙”。

“新方案采用零信任安全架構(gòu),創(chuàng)新融入AI技術(shù),為用戶打造一個(gè)安全、智能的數(shù)字化工作平臺(tái),既能帶來(lái)智能、高效、敏捷的辦公體驗(yàn),又能確保訪問(wèn)業(yè)務(wù)的端到端安全,更好地平衡數(shù)據(jù)安全與工作效率?！痹诖髸?huì)現(xiàn)場(chǎng),蔡系海詳細(xì)講述深信服「桌面云+AI+零信任」解決方案。

深信服云業(yè)務(wù)副總經(jīng)理蔡系海正發(fā)表演講

(一)

創(chuàng)新融入AI能力

讓復(fù)雜的桌面運(yùn)維管理更簡(jiǎn)單

隨著桌面云在各行各業(yè)的深度應(yīng)用。在不同規(guī)模、多種方式下的部署實(shí)踐,桌面云的運(yùn)維管理也越來(lái)越復(fù)雜。為了讓用戶在使用與管理上更加從容,深信服運(yùn)用AI能力,基于深度學(xué)習(xí)模型、串聯(lián)海量數(shù)據(jù),升級(jí)IOM智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)一步簡(jiǎn)化桌面運(yùn)維管理。

深信服桌面云將操作延時(shí)、CPU消耗、I/O阻塞、內(nèi)存消耗等指標(biāo)整合,建立深度學(xué)習(xí)模型,讓IOM可對(duì)虛擬機(jī)運(yùn)行狀態(tài)及應(yīng)用體驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行健康評(píng)分,讓桌面應(yīng)用體驗(yàn)“可量化”。

AI助手還可以自動(dòng)追溯桌面卡慢故障根因,生成AI知識(shí)圖譜與完整的影響關(guān)系鏈路圖,讓桌面運(yùn)維“可視化”。

運(yùn)維人員可根據(jù)AI給出的優(yōu)化建議進(jìn)行處置,與AI助手通過(guò)聊天的方式處理各種運(yùn)維難題,1個(gè)問(wèn)題的平均處理時(shí)間由1小時(shí)縮短至5分鐘,運(yùn)維過(guò)程更加“智能化”。

(二)

超越傳統(tǒng)的數(shù)字化工作體驗(yàn)設(shè)計(jì)

任何環(huán)境、任何地點(diǎn)一致的辦公體驗(yàn)

基于零信任安全架構(gòu),深信服推出All in One客戶端,同時(shí)集成零信任、桌面云、沙箱以及EDR(殺毒軟件),用戶只需要安裝一次客戶端,就可以安全接入到后臺(tái)的數(shù)字化工作空間。同時(shí),通過(guò)AI優(yōu)化、技術(shù)協(xié)議創(chuàng)新、統(tǒng)一門戶設(shè)計(jì),進(jìn)一步提升用戶訪問(wèn)體驗(yàn),保障用戶在任意終端、任意網(wǎng)絡(luò)、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接入辦公桌面時(shí),都享有同樣流暢敏捷的體驗(yàn)。

“面對(duì)混合辦公模式下,越來(lái)越繁雜的使用訴求,我們只要通過(guò)深信服桌面云構(gòu)建的數(shù)字化工作空間,就可以讓總部員工、分支員工、供應(yīng)商、合作伙伴等,在不同地點(diǎn),采用不同類型終端或不同操作系統(tǒng)接入,經(jīng)過(guò)零信任控制中心進(jìn)行身份驗(yàn)證后,員工可以訪問(wèn)權(quán)限范圍內(nèi)的桌面、應(yīng)用、文件與數(shù)據(jù)?！辈滔岛＝榻B道。

(三)

提供持續(xù)評(píng)估、動(dòng)態(tài)控制的安全守護(hù)

全力保障辦公安全

除本身數(shù)據(jù)不落地的優(yōu)勢(shì)以外,通過(guò)桌面云內(nèi)置的分布式防火墻與零信任aTrust訪問(wèn)控制權(quán)限等策略,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的最小化訪問(wèn)授權(quán),工作空間內(nèi)的一切資源訪問(wèn)均需要認(rèn)證和授權(quán),保護(hù)核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)安全。

在未來(lái)智能數(shù)字化辦公空間探索的路上,許多新概念、新應(yīng)用、新技術(shù),都可成為產(chǎn)品創(chuàng)新的靈感。對(duì)AI技術(shù)的運(yùn)用、與零信任的結(jié)合,都是深信服桌面云的成功實(shí)踐,也是我們開(kāi)啟未來(lái)辦公新范式的一把“鑰匙”。

創(chuàng)新之路永無(wú)止境,深信服將保持對(duì)技術(shù)的探索、對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的把握,打造更符合用戶期待的產(chǎn)品與方案,貢獻(xiàn)數(shù)字力量,讓每個(gè)用戶都能擁有智能數(shù)字化辦公空間。