百果園攜手漢朔塑造門店數(shù)字化新場景,加速水果零售行業(yè)管理升級
2024-04-29 10:57:31AI云資訊5701
近日,國內領先的水果零售連鎖品牌百果園與漢朔強強聯(lián)手,全面引進漢朔最新的電子價簽和店內營銷解決方案,助力門店數(shù)字化進程。雙方約定共同構建門店數(shù)字化新場景,加速水果零售行業(yè)管理升級。百果園集團副總裁徐永劍表示,數(shù)字化能力建設是連鎖行業(yè)提效增質的必需品,數(shù)字化的運用使得百果園能夠迅速響應市場需求,提升運營效率,增強品牌影響力。
趨勢使然,數(shù)字化成為必由之路
在全球數(shù)字化浪潮中,生鮮零售領域面臨挑戰(zhàn)與機遇并存的局面。消費者對便捷、個性化購物的體驗以及高品質商品的需求日益增長,供應鏈負載,標準化程度低等問題凸顯,數(shù)字化轉型遂成為行業(yè)生存與發(fā)展的必然路徑。從采購、倉儲、物流到終端銷售,數(shù)字化技術正在全方位重塑生鮮零售業(yè)態(tài)。
作為水果連鎖領域的頭部公司,百果園目前在全國170多個城市有6000多家門店。自創(chuàng)立早期,百果園就非常重視科技投入,早在2008年就前瞻性地推出了“網(wǎng)上百果園“的業(yè)務,經(jīng)過多年努力,百果園利用數(shù)字化轉型推動了五個“一體化”建設:即線上線下一體化,店倉一體化,及時達與次日達一體化,門店現(xiàn)售與產地預售一體化,品類經(jīng)營與顧客經(jīng)營一體化。
全面升級,漢朔助力百果園數(shù)字化進程
今年1月,百果園在深圳舉辦了黃金十年戰(zhàn)略發(fā)布會,會上發(fā)布了全新的第六代門店形象,并計劃在6月底前完成6000家門店的全面煥新。百果園常務副總裁焦岳表示,“門店是顧客了解和體驗百果園的重要窗口,也是承載我們戰(zhàn)略的重要平臺。我們將通過更新門頭、清除雜亂信息、全面更換電子價簽等方式,展現(xiàn)百果園直供全球優(yōu)質水果的場景,從而更好地服務消費者。”
自2019年起,百果園與漢朔就攜手開始推進線下門店數(shù)字化。初期,雙方從概念驗證出發(fā),穩(wěn)步實現(xiàn)小規(guī)模門店應用,后續(xù)合作進入規(guī)?;渴痣A段。漢朔以其卓越的產品品質、快速響應的服務、可持續(xù)性的解決方案和專業(yè)的技術支持,成為百果園數(shù)字化轉型升級的重要合作伙伴之一。借由電子價簽與營銷屏在門店端的應用,百果園旨在實現(xiàn)運營效率與消費者購物體驗的雙重提升,既優(yōu)化內部流程,又營造更為便捷、互動且富有吸引力的消費環(huán)境。
4月26日,百果園岳陽體驗大店雙店齊開,門店上線了漢朔Polaris Pro系列電子價簽,因采用了前沿的設計理念和技術,產品厚度降低了37%更顯輕薄,續(xù)航能力卻更強;在顯示設計上提升了屏幕占比,給與信息展示更多空間;搭載了最新的多色電子紙技術,打破了傳統(tǒng)價簽黑白紅三色的限制,賦予門店端更多可能性。同時覆蓋常溫與冷藏全場景,實現(xiàn)橫豎雙向靈活安裝,更無縫融入百果園門店新形象。同時,配合漢朔Lumina系列15.6寸高清炫彩大屏,采用動態(tài)視頻與多彩圖片生動展現(xiàn)水果的新鮮狀態(tài),詳盡展示原產地、等級、規(guī)格、賞味期限、最佳存儲條件等信息,幫助顧客普及水果知識,為顧客提供更細致入微的消費體驗。
工具賦能,驅動多方共贏
電子價簽和營銷屏的引入,對門店運營管理效率帶來了顯著提升。它實現(xiàn)了價格信息實時更新,針對水果這類商品,以新鮮度、庫存量、市場需求等多種因素為考量,動態(tài)調整價格,可以加快商品周轉。同時,它以動態(tài)方式呈現(xiàn)促銷、庫存、營養(yǎng)等多元信息,豐富商品展示,更好地與消費者進行互動和溝通,幫助消費者做出購物決策,提升了顧客購物體驗。
加盟店作為百果園零售網(wǎng)絡的主要承載體,通過運用數(shù)字化平臺與工具,不僅簡化了日常運營流程,如實時同步價格變動、一鍵生成促銷活動等,降低了加盟商的運營難度和用工門檻,還能提升門店形象和競爭力,未來結合生成式AI的營銷方案,還可以實現(xiàn)“千店千面”。總部則能精準掌握各加盟店的銷售數(shù)據(jù)、庫存情況,實時推送市場策略,確保策略執(zhí)行的統(tǒng)一性和時效性,有效實現(xiàn)總部與加盟商的高效協(xié)同。
展望未來,百果園與漢朔將持續(xù)深化戰(zhàn)略合作,以技術創(chuàng)新與服務優(yōu)化為核心,拓寬應用場景邊界,共享行業(yè)洞見,共同描繪高品質發(fā)展藍圖,樹立水果零售數(shù)字化升級的新標桿。
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