近日，在瑞士日內(nèi)瓦舉行的國(guó)際電信聯(lián)盟第十二組（ITU-T SG12）全體會(huì)議中，由阿里巴巴釘釘牽頭，聯(lián)合之江實(shí)驗(yàn)室及北京理工大學(xué)共同提出的一項(xiàng)音頻質(zhì)量國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)時(shí)通信服務(wù)中噪聲抑制性能的主觀測(cè)試方法），正式批準(zhǔn)立項(xiàng)。這也是在該領(lǐng)域中，首個(gè)由中國(guó)公司牽頭制定的新一代音頻質(zhì)量國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

該標(biāo)準(zhǔn)建立了音視頻通話中噪聲對(duì)于主觀聽(tīng)覺(jué)影響的映射，并基于此映射研發(fā)了一套音質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合信號(hào)處理和AI的評(píng)測(cè)算法，最終形成一套評(píng)價(jià)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)能夠更準(zhǔn)確地反應(yīng)在真實(shí)噪聲場(chǎng)景下的通話體驗(yàn)。

音頻質(zhì)量的優(yōu)劣在實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品中占據(jù)了關(guān)鍵作用。過(guò)去，人們只能憑耳朵去判斷聲音的好壞，既不精確也無(wú)法統(tǒng)一評(píng)價(jià)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立后，音視頻行業(yè)就等于有了科學(xué)、完整的音質(zhì)評(píng)價(jià)體系。“國(guó)際電聯(lián)制定的標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)今信息通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的根本，釘釘此次的提案將為行業(yè)音頻質(zhì)量的提升提供一份可落地的參考框架。” ITU-T SG12 主席 Barriac Vincent 表示。

關(guān)于ITU-T SG12

國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)分局（ITU-T）是致力于制定全球電信標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，擁有4G/5G標(biāo)準(zhǔn)、視頻H.264/265標(biāo)準(zhǔn)等知名標(biāo)準(zhǔn)。其旗下的 SG12 研究組自2001年成立以來(lái)專注于通信服務(wù)的質(zhì)量研究與標(biāo)準(zhǔn)制定，關(guān)注領(lǐng)域涉及音頻服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估、體驗(yàn)評(píng)價(jià)及人工智能等，是 ITU 中最活躍的研究組之一。其代表性的研究?jī)?nèi)容包含 MOS分（Mean Opinion Score）、POLQA、E-Model 等，為通信行業(yè)音頻領(lǐng)域的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

相較于其他SG 小組，SG12 的立項(xiàng)對(duì)中國(guó)代表團(tuán)來(lái)說(shuō)更具挑戰(zhàn)性。首先，以往這類技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定多是由西方國(guó)家主導(dǎo)，其他國(guó)家代表團(tuán)參會(huì)目的多以學(xué)習(xí)、吸收為主。SG12 內(nèi)部目前沒(méi)有中國(guó)成員擔(dān)任召集人角色，中國(guó)在主要項(xiàng)目（例如 Q7、Q9 等）中也尚未有成功立項(xiàng)的案例。其次，SG12 領(lǐng)域的技術(shù)難度和門(mén)檻相對(duì)較高，需要通信、信號(hào)處理等多領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累。

兩個(gè)因素共同構(gòu)成了中國(guó)代表團(tuán)所面臨的挑戰(zhàn)，但這一次，國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)不僅積極參與其中，更是首次在SG12 的主項(xiàng)中成功立項(xiàng)。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)國(guó)際視野

作為本次國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的牽頭單位，阿里巴巴釘釘在音頻質(zhì)量方面具有完整的技術(shù)創(chuàng)新體系和工程系統(tǒng)研發(fā)能力。經(jīng)過(guò)100多個(gè)軟件和版本以及超過(guò)5萬(wàn)條測(cè)試用例的評(píng)測(cè)，釘釘自研的音質(zhì)評(píng)價(jià)體系為其音視頻會(huì)議產(chǎn)品的研發(fā)提供了技術(shù)支撐，針對(duì)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供端到端的服務(wù)質(zhì)量保證，也驗(yàn)證了該體系在實(shí)際應(yīng)用中的先進(jìn)性和準(zhǔn)確性。

該評(píng)價(jià)體系的特色在于全自動(dòng)化和多維度評(píng)價(jià)，能自動(dòng)生成音質(zhì)評(píng)分表，無(wú)需人工干預(yù)。它綜合評(píng)估了噪聲抑制、回聲消除、音量控制、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)染S度，服務(wù)于不同測(cè)試環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。

此次成功立項(xiàng)，將填補(bǔ)中國(guó)在這一領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)空白，極大地提升中國(guó)在電信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中的話語(yǔ)權(quán)和影響力，也標(biāo)志著以釘釘為代表的中國(guó)科技公司在實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域的技術(shù)受到國(guó)際高度認(rèn)可，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步推向國(guó)際舞臺(tái)。

釘釘蜂鳴鳥(niǎo)音頻實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人馮津偉表示，“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，如何將釘釘在實(shí)時(shí)音視頻方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)，貢獻(xiàn)到業(yè)界，是一件既有挑戰(zhàn)，也有意義的事情。未來(lái)，我們會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)深耕，并希望通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)更多行業(yè)合作伙伴共同發(fā)展?！?