近日，青島市工業(yè)和信息化局、市廣播電視臺(tái)聯(lián)合策劃推出的大型融媒體訪談節(jié)目《工賦青島》2024年第二期“人工智能+‘加’出新動(dòng)能”正式播出。標(biāo)貝科技董事長劉博受邀出席節(jié)目現(xiàn)場，與青島人工智能產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)代表，圍繞“賦能應(yīng)用場景、推動(dòng)特色發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的主題，暢談“人能智能+”的發(fā)展趨勢。

從ChatGPT、文心一言、伏羲到SORA，再到“人工智能+”被首次寫入政府工作報(bào)告，人工智能無疑是當(dāng)下最熱的科技詞。本期《工賦青島》欄目，正是圍繞人工智能、大模型、機(jī)器人等領(lǐng)域來探討行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展。

在訪談中，劉博圍繞標(biāo)貝科技強(qiáng)大的創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)能力，分享了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，AI技術(shù)如何賦能千行百業(yè)的思考，以及標(biāo)貝科技在各領(lǐng)域取得的實(shí)踐成果。

大模型加持人工智能產(chǎn)業(yè)加速狂飆

根據(jù)艾瑞咨詢研究院測算，2023年中國AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)到2137億元，大模型帶來的底層技術(shù)革新將為中國AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長帶來更多存量擴(kuò)張與增量空間。至2028年，AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到8110億元。對比大模型未出現(xiàn)涌現(xiàn)能力的人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模值，艾瑞測算，大模型帶來的產(chǎn)業(yè)加成比例在2028年或達(dá)到32.9%，在語言語音模態(tài)規(guī)模加成最為顯著。

隨著AI產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，以大模型為核心的AI技術(shù)，成為推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，為解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)帶來了全新的思路。圍繞AI大模型的政策布局也逐步鋪開，從數(shù)據(jù)和算力基礎(chǔ)夯實(shí)，到對AI大模型的規(guī)范化引導(dǎo)，再到產(chǎn)業(yè)扶持，形成一套強(qiáng)有力的組合拳。

劉博表示，“多年的技術(shù)積累和行業(yè)實(shí)踐，為標(biāo)貝下沉市場，深耕多元化領(lǐng)域場景打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來，我們將積極響應(yīng)政策走向，聯(lián)合AI產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，持續(xù)發(fā)揮標(biāo)貝科技在智能語音交互及大模型技術(shù)研發(fā)和商業(yè)化應(yīng)用的優(yōu)勢，推動(dòng)大模型賦在各領(lǐng)域落地應(yīng)用，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力?！?

數(shù)據(jù)與技術(shù)協(xié)同發(fā)展 為人工智能產(chǎn)業(yè)打下“新基建”

成立多年來，標(biāo)貝科技秉持“成就客戶，專注專業(yè)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，持續(xù)精進(jìn)”的價(jià)值觀，在不斷探索與實(shí)踐中走出了自己的道路。即堅(jiān)持以“數(shù)據(jù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動(dòng)為核心引擎，將“數(shù)據(jù)采標(biāo)、AI技術(shù)、行業(yè)解決方案”全鏈路打通，形成了由技術(shù)到平臺(tái)、由產(chǎn)品到解決方案全覆蓋的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

節(jié)目中，劉博具體介紹了標(biāo)貝科技智能語音交互方案在各領(lǐng)域的應(yīng)用情況。例如，面向金融領(lǐng)域，標(biāo)貝科技為多家銀行提供語音識(shí)別和語音合成私有化部署服務(wù)，搭建了AI外呼營銷體系，覆蓋產(chǎn)品介紹、理財(cái)推薦等多個(gè)主動(dòng)獲客場景；為新聞媒體行業(yè)打造TTS音色多維度定制方案，實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化聲音定制能力；在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，標(biāo)貝科技推出政務(wù)大模型，實(shí)現(xiàn)多輪對話以及信息溯源，有效解決政府部門問題查詢檢索難以及回復(fù)不及時(shí)準(zhǔn)確的問題。

訪談現(xiàn)場，劉博還為在場嘉賓演示了自己的數(shù)字人產(chǎn)品，從外形到聲音，都足以達(dá)到“以假亂真”的程度。

劉博介紹，標(biāo)貝科技虛擬數(shù)字人融合建模、渲染、TTS、語音驅(qū)動(dòng)等核心技術(shù)，擁有逼真的外觀和流暢的交互能力，支持多模態(tài)互動(dòng)模式，可以在業(yè)務(wù)辦理、問題咨詢、業(yè)務(wù)介紹等方面有效提高服務(wù)效率。例如，我們?yōu)閸魃絽^(qū)疾控中心免疫規(guī)劃科普數(shù)字人“櫻桃姐姐”，已落地嶗山各衛(wèi)生服務(wù)中心，通過在預(yù)防接種門診的推廣使用，滿足了群眾接種服務(wù)多樣化的需求。

“這些場景的落地，都離不開數(shù)據(jù)的支持?！眲⒉┰诮榻B中強(qiáng)調(diào)。他解釋，模型作為AI大模型的核心，是執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的關(guān)鍵所在，集成了大量的數(shù)據(jù)和算法。從數(shù)據(jù)層面來說，大量多樣化且高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集，是模型更好地理解和生成語言，提高其在特定領(lǐng)域應(yīng)用效果的基礎(chǔ)。標(biāo)貝科技成立多年，始終將數(shù)據(jù)服務(wù)作為核心發(fā)展業(yè)務(wù)。我們基于高質(zhì)量的精標(biāo)數(shù)據(jù)能力以及豐富的多模態(tài)數(shù)據(jù)資源，為客戶提供數(shù)據(jù)采標(biāo)、數(shù)據(jù)管理、模型訓(xùn)練與優(yōu)化、部署與應(yīng)用一站式數(shù)據(jù)服務(wù)體驗(yàn)。

堅(jiān)持創(chuàng)新 打造一流人工智能科創(chuàng)企業(yè)

目前，標(biāo)貝科技已實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)在智慧政務(wù)、智慧金融、媒體娛樂、智能駕駛等領(lǐng)域的落地應(yīng)用，AI技術(shù)商用能力行業(yè)領(lǐng)先。然而，標(biāo)貝科技的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于此。

劉博表示：“在深挖AI數(shù)據(jù)與技術(shù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的同時(shí)，標(biāo)貝科技還將依托青島工業(yè)強(qiáng)市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，以場景應(yīng)用為牽引拓展新的業(yè)務(wù)場景，加快人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在智能交通、智能制造、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。通過實(shí)現(xiàn)“用AI賦能數(shù)字世界”這一企業(yè)愿景，夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)智慧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成就一流人工智能科創(chuàng)企業(yè)。