據(jù)外媒報(bào)道，Conversica作為一個(gè)通過(guò)自動(dòng)對(duì)話(huà)技術(shù)房主銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的AI智能平臺(tái)，目前已在C輪融資中融資3100萬(wàn)美元，其中投資者包括Providence Strategic Growth Capital Partners，Toba Capital，Kennet Partners， CIBC和Savano Capital。

AI網(wǎng)絡(luò)圖（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）

在此之前，Conversica已經(jīng)融資五千六百萬(wàn)美元，包括兩年前總額為三千四百萬(wàn)美元的B輪融資。利用現(xiàn)在獲得的三千一百萬(wàn)美元，公司計(jì)劃建立一個(gè)全球性的市場(chǎng)和銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)器并加倍針對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)的投資。

對(duì)話(huà)性人工智能是業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)，特別是在谷歌剛剛發(fā)布搭載其Duplex人工智能的Pixel 3手機(jī)這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。Duplex可以代表用戶(hù)打電話(huà)安排行程和預(yù)約活動(dòng)。

除此之外，LivePerson最近收購(gòu)了為麥當(dāng)勞，TGI Friday’s以及必勝客等快餐連鎖企業(yè)提供對(duì)話(huà)性機(jī)器人的Conversable公司。

人類(lèi)員工看上去正在變得不那么重要，但這一切最終還是為了完善溝通和通過(guò)盡可能快地吸引客戶(hù)來(lái)充分利用溝通機(jī)會(huì)。

“Conversica已經(jīng)將其前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為能在提升收益和滿(mǎn)意度方面對(duì)消費(fèi)者有實(shí)際價(jià)值的解決方案，”投資機(jī)構(gòu)Providence Strategic Growth的部門(mén)主管Gopi Vaddi補(bǔ)充道?！癈onversica的業(yè)務(wù)正保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，我們領(lǐng)投這輪融資因?yàn)檫@家公司在不斷變化快速增長(zhǎng)的人工智能市場(chǎng)界定了成功?！?

據(jù)悉，Conversica創(chuàng)立于2007年，該平臺(tái)是利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)所構(gòu)建的電子郵件和信息中的自然對(duì)話(huà)來(lái)吸引潛在客戶(hù)。平臺(tái)融合了諸如HubSpot, 甲骨文Sales和微軟Dynamics等第三方應(yīng)用，并擁有眾多耳熟能詳?shù)拇罂蛻?hù)如Box， AT&T，克萊斯勒，甲骨文，思愛(ài)普和薩克拉門(mén)托國(guó)王隊(duì)。