德國(guó)柏林國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)，海爾以全場(chǎng)景定制化的智慧家庭成套解決方案亮相，并向全球展示了海爾智慧家庭背后不一樣的AI系統(tǒng)，成為本屆IFA展會(huì)上的一大亮點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳感器、RFID技術(shù)、人工智能、通訊技術(shù)等的飛速發(fā)展，共享和處理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)已變得更容易，行業(yè)間的物理邊界正在消失，單純地銷售硬件產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已不足吸引用戶。因此，企業(yè)需要解決的最大問(wèn)題是愿景和戰(zhàn)略必須超越自身的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)所開發(fā)的用戶體驗(yàn)必須超越多個(gè)行業(yè)參與者的界限，所以必須要建平臺(tái)，以集合行業(yè)內(nèi)最優(yōu)的資源，來(lái)滿足用戶不同需求。海爾作為率先成功轉(zhuǎn)型物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，早就展開了一系列戰(zhàn)略部署。在互聯(lián)互通方面，2014年，海爾率先行業(yè)發(fā)布智慧家庭領(lǐng)域全球首個(gè)智慧生活開放創(chuàng)新平臺(tái)——U+平臺(tái)，推出全球首個(gè)跨硬件/芯片、跨網(wǎng)絡(luò)、跨操作系統(tǒng)、跨標(biāo)準(zhǔn)、跨編程語(yǔ)言的協(xié)議，實(shí)現(xiàn)不同品類、不同服務(wù)統(tǒng)一接入U(xiǎn)+平臺(tái)的互聯(lián)互通新模式。同時(shí)，海爾U+也積極發(fā)揮自身行業(yè)領(lǐng)軍者號(hào)召力，打造互聯(lián)互通生態(tài)平臺(tái)。2016年，海爾就成為了OCF董事中唯一的一家中國(guó)企業(yè)成員，實(shí)現(xiàn)了海爾智慧家庭與OCF的200多家企業(yè)的跨品牌、跨品類產(chǎn)品的互聯(lián)互通，加速了海爾智慧家庭的全球化落地進(jìn)程。本次展會(huì)，海爾U+更是與OCF以及伊萊克斯、LG、三星等國(guó)際巨頭共同簽署互聯(lián)互通合作協(xié)議，旨在打造無(wú)縫且安全的設(shè)備連接體驗(yàn)和安全的互聯(lián)互通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全球家電的互聯(lián)互通和標(biāo)準(zhǔn)化。

在人工智能應(yīng)用方面，海爾智慧家庭依托U+AI生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)布首個(gè)智慧家庭語(yǔ)音助手——小優(yōu)管家，搭建智慧家庭分布式交互系統(tǒng)。用戶在任何角落，通過(guò)語(yǔ)音助手都可以與海爾智慧家庭交互，創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)家電交互模式。為給用戶提供全方位、理想化智能家居交互體驗(yàn)，海爾U+語(yǔ)音交互系統(tǒng)在硬件、軟件、平臺(tái)服務(wù)上都會(huì)向生態(tài)合作方開放，例如，海爾U+語(yǔ)音交互系統(tǒng)開放接入Amazon Echo，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)歐洲用戶通過(guò)Amazon Echo就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家電的控制交互。具體而言，海爾面向第三方硬件廠商開放軟硬件一體的語(yǔ)音解決方案，面向第三方語(yǔ)音助手開放智能設(shè)備的交互服務(wù)，面向第三方語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)開放硬件數(shù)據(jù)接口，面向第三方開發(fā)者開放技能開發(fā)接口。本次在IFA展上展出了食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等解決方案就是其開放平臺(tái)的落地場(chǎng)景亮點(diǎn)案例。作為海爾智慧家庭“食聯(lián)網(wǎng)”交互中心的智慧冰箱嵌入了語(yǔ)音交互平臺(tái)，為用戶提供購(gòu)買食材、菜譜教學(xué)以及健康技能。在智慧浴室，展出內(nèi)置DRS的海爾洗衣機(jī)，可自動(dòng)檢測(cè)洗衣機(jī)內(nèi)洗衣液含量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不夠使用時(shí)可自動(dòng)亞馬遜下單購(gòu)買……

海爾AI生態(tài)系統(tǒng)的的前瞻性在于將AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用到食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等開放生態(tài)，以大數(shù)據(jù)描繪用戶需求畫像，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)器自決策、自判斷、自服務(wù)的主動(dòng)智慧，保證產(chǎn)品服務(wù)及體驗(yàn)依循用戶需求迭代升級(jí)，滿足消費(fèi)者高端、智慧、便捷乃至更為深層的未來(lái)需求趨勢(shì)。未來(lái)，海爾將不斷深化AI及大數(shù)據(jù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用落地和生態(tài)開放。

海爾將平臺(tái)開放給更多的硬件廠商、第三方開發(fā)者，意在通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作，加快構(gòu)建智慧家庭生態(tài)，打通更多場(chǎng)景數(shù)據(jù)，賦予設(shè)備更多智能化，進(jìn)而通過(guò)生態(tài)提升用戶的交互體驗(yàn)。此次，海爾與Amazon的合作只是一個(gè)開始，未來(lái)隨著越來(lái)越多智能硬件和語(yǔ)音交互出現(xiàn)，場(chǎng)景將會(huì)越來(lái)越豐富，海爾智慧家庭生態(tài)的活躍性也會(huì)增加。

海爾是全球范圍內(nèi)第一個(gè)提出了構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌，在海爾看來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶需求更加個(gè)性化，所有的技術(shù)都應(yīng)該服務(wù)用戶個(gè)性化體驗(yàn)。海爾智慧家庭中，搭載了全球領(lǐng)先科技的產(chǎn)品展示著海爾全球的內(nèi)在本質(zhì)：全球研發(fā)，全球制造的綜合運(yùn)作能力，也將持續(xù)引領(lǐng)智慧家庭行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。