為貫徹落實“最多跑一次”改革，推進“三化融合”，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)模式，更精準(zhǔn)地服務(wù)企業(yè)，杭州未來科技城政府聯(lián)合奇點云，共同啟動企業(yè)數(shù)據(jù)大腦項目，探索出了符合數(shù)字經(jīng)濟時代的政府服務(wù)企業(yè)的新路徑。

(數(shù)據(jù)大屏給管理者提供了具象的“作戰(zhàn)沙盤”)

奇點云作為AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)導(dǎo)者，為客戶提供兩云一端(數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、智能終端)的產(chǎn)品和服務(wù)，政務(wù)大數(shù)據(jù)是奇點云最初開拓的服務(wù)領(lǐng)域，率先推出中臺政務(wù)架構(gòu)，以深度學(xué)習(xí)智能算法構(gòu)建面向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的政務(wù)數(shù)據(jù)中臺。將最新技術(shù)和政務(wù)深度結(jié)合，大力推進創(chuàng)新服務(wù)。

企業(yè)數(shù)據(jù)大腦重構(gòu)了大數(shù)據(jù)時代的政企關(guān)系，通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，融合企業(yè)多源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的多維分析、智能判斷、趨勢預(yù)測等，采用“1+N”建設(shè)模式(1個共建共享的企業(yè)數(shù)據(jù)大腦，疊加N個部門、N個場景的業(yè)務(wù)應(yīng)用)，面向企業(yè)提供個性化、精準(zhǔn)化、主動化的服務(wù)，輔助政府科學(xué)決策，提升政企精準(zhǔn)溝通效率。

未來科技城智慧升級，最大的挑戰(zhàn)來自于企業(yè)服務(wù)。杭州未來科技城黨工委書記、管委會主任陳夏林曾說：“未來科技城里有1.3萬多家企業(yè)，而管委會的人數(shù)不過百人，要如何服務(wù)好這些企業(yè)是很大的挑戰(zhàn)，建立一個企業(yè)數(shù)據(jù)大腦，把海量數(shù)據(jù)都搜集在庫里，一屏展現(xiàn)企業(yè)畫像，一鍵生成智能分析。這樣我們就可以根據(jù)企業(yè)需求，把數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到稅務(wù)、統(tǒng)計、市場監(jiān)管等有關(guān)部門?！?

2年的時間，企業(yè)數(shù)據(jù)大腦為科技城50余個園區(qū)入駐的上萬家企業(yè)實施大數(shù)據(jù)整理和服務(wù)，是整個未來科技城經(jīng)濟運行的晴雨表，也是園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作戰(zhàn)圖。政府甘當(dāng)服務(wù)企業(yè)的“店小二”、服務(wù)更加人性主動，政策供給更加精準(zhǔn)合理，推動了政府服務(wù)由“粗放”向“智慧”轉(zhuǎn)變、政策支持由“驅(qū)動”向“賦能”升華、園區(qū)發(fā)展由“離散”向“融合”轉(zhuǎn)型、企業(yè)訴求由“政策”向“生態(tài)”升級。

平臺建設(shè)期間，得到了上級部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。接待省市級以上領(lǐng)導(dǎo)參觀300余人次，外來參訪人員超過15000人次，及獲得全國各地媒體對此項工作進行了重點報道。

為了更好的打造智慧政務(wù)新標(biāo)桿，奇點云專門成立未來科技城大數(shù)據(jù)服務(wù)攻關(guān)小組，長期扎根科技城管委會辦公，將項目分2期實施。

第一階段數(shù)據(jù)為先，建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫。

通過線下實地走訪，線上全網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取，將園區(qū)內(nèi)企業(yè)的政府行政數(shù)據(jù)和市場公開數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡，對每家企業(yè)收錄的包含基本信息、工商信息、經(jīng)濟指標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)、重點人才等細分數(shù)據(jù)進行梳理，全方位透視每個企業(yè)和園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。初步實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)“一庫聚合”、企業(yè)畫像“一屏展現(xiàn)”、智能分析“一鍵生成”。

第二階段是實現(xiàn)數(shù)據(jù)和企業(yè)服務(wù)的融合。

依托大數(shù)據(jù)計算平臺利用數(shù)學(xué)統(tǒng)計、機器學(xué)習(xí)、深度挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)，持續(xù)迭代升級數(shù)據(jù)分析模型，對新增數(shù)據(jù)進行動態(tài)化解析和運用，實現(xiàn)全面掌握、高度整合和實時動態(tài)跟蹤科技城企業(yè)的整體發(fā)展趨勢和單個企業(yè)的發(fā)展軌跡，從而不斷深化服務(wù)，應(yīng)用在多維經(jīng)濟分析、風(fēng)險智能預(yù)警、發(fā)展資源管理、企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)、輔助招商引資、安全生產(chǎn)管理等場景中，將政府變身服務(wù)企業(yè)的“店小二”，切實踐行“最多跑一次”。

通過有效的實施，企業(yè)數(shù)據(jù)大腦讓未來科技城的政務(wù)孕育一場科技重塑和服務(wù)升級的變革風(fēng)暴，推動科技城智慧升級 。

一庫聚合 打造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫

匯總了管委會內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)、區(qū)級政府部門部分數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公開等多方數(shù)據(jù)，對所有數(shù)據(jù)進行匹配、校對、更新、修正，統(tǒng)一入庫，形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，成為數(shù)據(jù)共享工作機制的前提和大數(shù)據(jù)運用、智能分析的基礎(chǔ)。目前已基本實現(xiàn)全覆蓋，科技城所轄55個科創(chuàng)園區(qū)、上萬家企業(yè)已接入企業(yè)大腦數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)規(guī)模居國內(nèi)園區(qū)前列;并推進了企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理，形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)上進行了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

一屏展現(xiàn) 形成大數(shù)據(jù)共享平臺

杭州未來科技城在數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)上建立園區(qū)動態(tài)發(fā)展和企業(yè)畫像標(biāo)簽，通過基于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的計算和匹配，實現(xiàn)企業(yè)篩選過濾，推進對企業(yè)的分類分級管理。在推進此項工作的過程中，政府各部門之間、政府部門與企業(yè)之間的互動產(chǎn)生了積極效果，信息共享程度加深、數(shù)據(jù)壁壘實現(xiàn)突破、數(shù)據(jù)資源利用得到加強。

一鍵生成 實現(xiàn)企業(yè)智能化分析

構(gòu)建了園區(qū)和企業(yè)綜合評價模型，通過企業(yè)規(guī)模、發(fā)展水平、盈利能力、融資能力和創(chuàng)新能力五個維度綜合評估企業(yè)得分和所處水平，全方位透視每個企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，智能分析一鍵生成，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀多維分析和跟蹤評估、異常狀況實時預(yù)警、發(fā)展趨勢科學(xué)預(yù)判，并可全面了解區(qū)域整體發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。

一體運行 實施精準(zhǔn)化跟蹤服務(wù)

在數(shù)據(jù)聚合、智能分析的基礎(chǔ)上，未來科技城把握企業(yè)、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，打通政企線上交互通道，推進線下服務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)智能化管理和服務(wù)一體運行，確保各類政策精準(zhǔn)匹配落地、各項服務(wù)管理舉措及時到位及人才鏈、創(chuàng)新鏈和供應(yīng)鏈銜接更為完善，促進了建立實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系。

目前，已實現(xiàn)用數(shù)據(jù)生成科技城經(jīng)濟發(fā)展運行分析報告，單個園區(qū)、單個企業(yè)分析報告等內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)、融資情況、創(chuàng)新成果等重要內(nèi)容，已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，可以具象展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。同時，理清了未來科技城企業(yè)家底，分析得出上萬家企業(yè)中，分別處于項目培育、產(chǎn)業(yè)化初期、擴大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的企業(yè)比例。

同時，在杭州未來科技城“鯤鵬計劃”推動中，企業(yè)數(shù)據(jù)大腦扮演著非常重要的角色，“鯤鵬計劃”方案中所列出的企業(yè)認定標(biāo)準(zhǔn)、培育標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，均是基于大數(shù)據(jù)平臺的信息和數(shù)據(jù)。后續(xù)“鯤鵬計劃”企業(yè)梯隊的排摸確定，也是通過數(shù)據(jù)大腦平臺的動態(tài)評估篩選，充分體現(xiàn)科學(xué)性和客觀性。

(浙江衛(wèi)視報道企業(yè)數(shù)據(jù)大腦)

在科技城政務(wù)智慧化過程中，企業(yè)數(shù)據(jù)大腦形成兩個核心功能：一是未來科技城神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(園區(qū)大社交網(wǎng)絡(luò))，實現(xiàn)未來科技城中人與人、人與物、物與物的信息交互。二是未來科技城大腦(云腦)的云反射弧，實現(xiàn)各園區(qū)服務(wù)的快速智能反應(yīng)。這些智能反應(yīng)的精準(zhǔn)到位，是企業(yè)數(shù)據(jù)大腦所要承擔(dān)的艱巨任務(wù)。

在歷經(jīng)多次、不同規(guī)模的業(yè)務(wù)錘煉后，企業(yè)數(shù)據(jù)大腦正在成長為更加“全能”的大數(shù)據(jù)平臺，同時，它也是靈活的自學(xué)習(xí)平臺，是基于政務(wù)業(yè)務(wù)的開放平臺，其上構(gòu)建的各種算法業(yè)務(wù)模型，保持高效迭代的同時不斷創(chuàng)新，在政務(wù)場景的一步步孕育之下，具有實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的核心競爭優(yōu)勢。

也正是因為這種創(chuàng)新迭代的活力，未來科技城正在變得越來越智能，給大中小型企業(yè)們帶來了向往的生活。