新冠病毒肺炎疫情期間，出行前需要知道的火車航班變動(dòng)信息、出入境政策在哪里查詢？周邊疫情、同程患病從哪里知道？所在城市哪里能夠買到口罩？景點(diǎn)是否開放、開放時(shí)間是怎樣的？這些與出行及生活息息相關(guān)的信息，成為人們近期關(guān)注的重點(diǎn)。

除奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)、警務(wù)等人員之外，還有眾多為保障消費(fèi)者的正常生活而參與“戰(zhàn)疫”的科技公司，通過發(fā)揮科技優(yōu)勢和數(shù)據(jù)能力，為人們疫情期間的生活提供便利。據(jù)悉，旅游玩樂平臺(tái)馬蜂窩近期分別面向普通消費(fèi)者與廣大受疫情沖擊的旅游企業(yè)，提供了大數(shù)據(jù)、技術(shù)等多方面支持，成為在線旅游業(yè)中用科技“戰(zhàn)疫”的典范。

據(jù)馬蜂窩內(nèi)容中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情初期，馬蜂窩依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)，為人們獲取出行必要信息提供了高效的大數(shù)據(jù)工具。通過對(duì)各大城市出行信息的整合，馬蜂窩幫助用戶合理安排行程，用戶在“疫情期旅游實(shí)時(shí)信息匯總”的專題頁面中，便可查詢航班變動(dòng)、出入境政策。

近期，馬蜂窩與360集團(tuán)達(dá)成合作，上線了“新型肺炎實(shí)時(shí)疫情追蹤”查詢疫情地圖、重疫區(qū)新增確診趨勢、全國疫情新增確診趨勢、境內(nèi)外各城市的確認(rèn)/治愈人數(shù)等。同時(shí)，用戶也可以通過馬蜂窩與360集團(tuán)合作的“患病同程查詢”查詢自己乘坐的航班或火車是否有確診病例，幫助用戶提前作好防備。

馬蜂窩方面表示，希望通過對(duì)出行信息準(zhǔn)確、高效的整合，提高公共交通領(lǐng)域的防疫效率，幫助用戶合理安排行程，為廣大消費(fèi)者提供有價(jià)值的公共服務(wù)。

此次疫情除了對(duì)居民的出行與生活造成影響，對(duì)旅游行業(yè)的沖擊也不可小覷。據(jù)介紹，馬蜂窩已為眾多旅游企業(yè)建立馬蜂窩大學(xué)“云課堂”，借助科技力量與平臺(tái)合作伙伴聯(lián)合“戰(zhàn)疫”。2月3日，馬蜂窩大學(xué)上線了“商品運(yùn)營學(xué)院”，開放近百門線上課程為合作伙伴和廣大業(yè)界朋友提供“云課堂”，課程包含商品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、目的地營銷、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用等，幫助旅游人在疫情期間持續(xù)夯實(shí)專業(yè)技能，提升線上經(jīng)營能力和內(nèi)容資產(chǎn)建設(shè)，從而更好地迎接疫情過后的新旅游市場。

據(jù)悉，馬蜂窩旅游即將推出為商家賦能的一攬子行動(dòng)計(jì)劃，繼續(xù)深化“云課堂”、大數(shù)據(jù)等平臺(tái)優(yōu)勢，整合馬蜂窩在旅行玩樂領(lǐng)域的內(nèi)容優(yōu)勢，通過直播、內(nèi)容共建、培訓(xùn)等形式廣泛開放資源，在疫情期間為商家免費(fèi)提供全方位的扶持。