5月22日，騰訊全球數字生態(tài)大會AI分論壇在昆明滇池國際會展中心百合廳舉辦。本場分論壇以“AI應用落地 助力產業(yè)升級”為主題，展示了騰訊AI在智慧工業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧文旅等領域的探索與落地。

AI分論壇上，騰訊副總裁姚星以“科技創(chuàng)新如何助力消費互聯(lián)網和產業(yè)互聯(lián)網”為主題發(fā)表了演講，介紹了騰訊在AI以及量子計算、IoT等前沿科技領域的產學研布局以及具體的落地應用案例。騰訊優(yōu)圖實驗室聯(lián)合負責人、騰訊杰出科學家賈佳亞從技術普惠化、應用縱深化、科技人文化三個方向分析了計算機視覺AI產業(yè)應用的三大趨勢。

技術、場景、開放是騰訊AI助力兩張網的核心

騰訊的產業(yè)落地不斷提速、步伐緊湊，在農業(yè)、工業(yè)、零售、醫(yī)療、文旅等各個行業(yè)建立了智慧方案，目前已應用落地上百個行業(yè)，服務上萬個合作伙伴。姚星認為，扎實的技術研究能力、海量的應用場景和豐富的合作伙伴生態(tài)，是騰訊加速AI應用落地的核心。

騰訊副總裁姚星

在技術布局上，騰訊早已構建了人工智能（AI）、大數據（Big Data）和云計算（Cloud Computing）為基礎的ABC核心技術布局。據姚星介紹，騰訊還將繼續(xù)加大投入，迭代出AI、從虛擬到現實的機器人RoBotics、到量子計算Quantum Computing的ABC 2.0技術版本。

在研究層面，騰訊建立的兩大實驗室矩陣涵蓋了人工智能、量子計算、5G、邊緣計算等前沿科技領域，打造面向未來的科技引擎，解鎖更多的數字化場景，推動自主科技創(chuàng)新。

海量的數據處理能力是騰訊AI廣泛落地的另一優(yōu)勢。騰訊AI已在大量產品中實現落地，除了廣為人知的微信語音轉文字等社交領域的應用以外，騰訊還將AI與云、安全、LES等底層基礎設計打通，并深耕醫(yī)療、金融、教育、農業(yè)等垂直領域，打造了行業(yè)解決方案。

此外，開源協(xié)同、多方合作也是騰訊AI的優(yōu)勢之一。據姚星介紹，騰訊開放的AI技術超過100項，日均調用1億次，累計調用百億次。通過騰訊云的AI開放平臺，騰訊為合作伙伴提供數據、算力、場景、算法等幫助，助力合作伙伴的成長。除此之外，騰訊還與麻省理工、牛津、斯坦福等高校教授聯(lián)合研究，并通過專項研究計劃、訪問學者計劃等多種方式共探學術前沿領域，并將研究應用到騰訊云、騰訊開放平臺等多個業(yè)務中。姚星說：“我們希望將騰訊積累的AI技術能力共享給整個行業(yè)，促進產學研的良好互動，并希望以此促進行業(yè)生態(tài)的共同發(fā)展和繁榮。”

產業(yè)互聯(lián)網時代，計算機視覺技術應用呈現三大趨勢

隨著騰訊“兩張網”戰(zhàn)略的實施，以產業(yè)互聯(lián)網的先導領域作為主陣地，騰訊優(yōu)圖計算機視覺技術應用覆蓋領域越來越廣。賈佳亞認為，AI進入產業(yè)應用時代后主要呈現了三大趨勢：技術普惠化、應用縱深化、科技人文化。

騰訊優(yōu)圖實驗室聯(lián)合負責人、騰訊杰出科學家賈佳亞

技術普惠化將帶來AI的廣泛落地，帶來智慧生活新體驗。隨著技術的發(fā)展，人工智能已經慢慢融入人們的生活，計算機視覺的應用是人們生活中接觸的最多的人工智能技術之一。賈佳亞以騰訊聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會打造的“一部手機游云南”為例，不僅實現了刷臉入園、刷臉入住酒店，還能提供地圖導覽、智能客服等在內的八大類的服務，讓生活體驗升級，使智慧生活更近一步。

應用縱深化將驅動產業(yè)智慧化升級，高效協(xié)同用戶需求和生產運營，實現產業(yè)互聯(lián)網的生態(tài)閉環(huán)。AI實驗室走向產業(yè)，如今賦能到各行各業(yè)，更應該深度應用于產業(yè)之中，“切實幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質，驅動產業(yè)智慧化升級?！?

科技的最終目的就是為人類帶來更美好的生活，科技人文化將人工智能變得更有溫度。賈佳亞在現場發(fā)布了騰訊優(yōu)圖AI+公益的兩大成果：跨年齡人臉識別打拐尋親和AI手語翻譯。

據數據顯示，目前全球有4.66億人患有殘疾性聽力損失，預計這個數字在2050年變成9億。雖然聽障人士能以手語交流，但在公共場所，聽障人士仍然存在溝通障礙。騰訊優(yōu)圖與深圳市信息無障礙研究會聯(lián)合發(fā)布了“優(yōu)圖AI手語翻譯機”，可快速把手語翻譯成文字并反饋給用戶，有望在機場、高鐵、民政窗口廣泛應用。這也是騰訊“科技向善”愿景的具體體現之一。

AI助力產業(yè)互聯(lián)網，技術與應用該兩條腿走路

從2016年開始，騰訊陸續(xù)成立了一系列實驗室，旨在基礎研究和關鍵技術上下苦功，助力數字經濟的高質量發(fā)展。其中，人工智能實驗室矩陣由以基礎研究為核心的AI Lab、以計算機視覺為主要研究方向的優(yōu)圖實驗室、以自然語義理解為核心的微信AI和西雅圖實驗室組成。在姚星看來，重視并投入基礎研究，攻克核心問題是騰訊AI的一大方向。

自從去年騰訊宣布大力發(fā)展產業(yè)互聯(lián)網并成立專門的事業(yè)部以來，騰訊的to B轉向越來越明顯。從深耕消費互聯(lián)網不斷轉向擁抱產業(yè)互聯(lián)網，騰訊同樣面臨著重大挑戰(zhàn)。

以優(yōu)圖實驗室為例，在調整組織架構以前，優(yōu)圖的目標是做“社交娛樂”，也就是以消費互聯(lián)網為主；而轉向產業(yè)互聯(lián)網的騰訊缺乏產業(yè)積累，因此，騰訊若想打開產業(yè)格局，必須要尋找行業(yè)內的頭部企業(yè)合作，打造行業(yè)案例，進而進行推廣落地的規(guī)?；瘧谩＿@一點，無論是從騰訊與農科院信息所成立智慧農業(yè)聯(lián)合實驗室，亦或是騰訊與云南省政府打造的智慧文旅“一部手機游云南”APP中便可見一斑。

在目前看來，騰訊AI不斷豐富著他們在智慧零售、智慧農業(yè)、智慧醫(yī)療等行業(yè)的應用案例，也取得了一些階段性進展。但消費互聯(lián)網背景下的互聯(lián)網增值服務爭奪市場份額的戰(zhàn)役已經結束，聚焦數字化傳統(tǒng)業(yè)務模式轉型的產業(yè)互聯(lián)網的時代已經到來。騰訊很難做到一家獨大，這或許也是騰訊不做“顛覆者”而做“共建者”的原因之一。

技術是保持競爭力的手段，而企業(yè)數字化升級已是大勢所趨。因此在當下，騰訊AI必須兩條腿走路：既要技術研發(fā)，也要堅持應用落地，兩條腿都要粗壯才行。