5月22日，在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會AI專場上，來自AI研發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)家、專家以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一線實(shí)踐者，就人工智能AI與產(chǎn)業(yè)融合的當(dāng)下和未來展開了討論。

中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長龔克出席并主持了圓桌論壇，他表示，“在AI落地中，我們有非常樂觀、非常好的展望，但也面對很多具體的問題。讓我們共同努力，來共同打造AI的生態(tài)，應(yīng)用、服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、硬件和軟件、研究領(lǐng)域一起聯(lián)合起來，讓AI落地，讓AI服務(wù)于人類美好的生活和我們的地球家園。”

中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長龔克

東華醫(yī)為董事長兼CEO韓士斌、明略科技集團(tuán)董事長兼CEO吳明輝、特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部計(jì)算機(jī)視覺市場總經(jīng)理Farshid Sabet等騰訊生態(tài)伙伴，以及騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理吳運(yùn)聲、 騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)負(fù)責(zé)人穆亦飛等騰訊代表，分享了各自對于AI與產(chǎn)業(yè)融合的觀察和預(yù)測。

從左至右的嘉賓分別是：龔克、韓士斌、吳明輝、吳運(yùn)聲、Farshid Sabet、穆亦飛

AI加速與產(chǎn)業(yè)融合 進(jìn)入提速提效階段

2019年是人工智能連續(xù)第三年被寫入政府工作報(bào)告，今年報(bào)告中對人工智能的描述已經(jīng)從2017年的“加快”、2018年的“加強(qiáng)”變?yōu)椤吧罨?。中國的人工智能產(chǎn)業(yè)已從初步發(fā)展階段，進(jìn)入到深入發(fā)展時(shí)期，AI走出實(shí)驗(yàn)室，與各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，不僅全面提速，而且是深度融合。

作為一站式企業(yè)級人工智能產(chǎn)品與服務(wù)平臺，明略科技已形成從大數(shù)據(jù)到知識、從知識到?jīng)Q策的能力，產(chǎn)品和服務(wù)已深入營銷、公安、金融、工業(yè)等垂直應(yīng)用場景。吳明輝表示，過去他們已經(jīng)服務(wù)了2000多家企業(yè)，現(xiàn)在越來越多服務(wù)平臺逐漸起到作用，作為基礎(chǔ)建設(shè)，平臺建設(shè)越好，下一步AI與產(chǎn)業(yè)的融合也將更快更好。

醫(yī)療是人工智能率先進(jìn)入并規(guī)模應(yīng)用的一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，東華醫(yī)為擁有20多年醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，已累計(jì)為500多家大健康領(lǐng)域用戶，包括300多家三級以上醫(yī)院提供數(shù)字化解決方案。東華醫(yī)為東董事長兼CEO韓士斌表示，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的加速落地非常明顯。目前“AI+醫(yī)療”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了初步商業(yè)化。從應(yīng)用層面看，人工智能目前多應(yīng)用于醫(yī)療輔助領(lǐng)域，如遠(yuǎn)程會診與影像AI輔診、遠(yuǎn)程閱片等。

從騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室的情況來看，許多AI研究成果已經(jīng)越來越多的應(yīng)用在產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，或正在加速進(jìn)入應(yīng)用階段。除了醫(yī)療之外，零售業(yè)也是AI廣泛應(yīng)用的一大領(lǐng)域。據(jù)吳運(yùn)聲介紹，騰訊依托AI、云計(jì)算等技術(shù)，攜手20多家頭部企業(yè)探路零售數(shù)字化，已為智慧零售領(lǐng)域合作伙伴創(chuàng)造10%的業(yè)績增量。

AI產(chǎn)業(yè)落地痛點(diǎn)仍存 技術(shù)、管理仍需發(fā)力

嘉賓們認(rèn)為，隨著AI與產(chǎn)業(yè)的融合加深，其落地的難度也有所加大，AI未來走向全面深入發(fā)展階段仍有很多痛點(diǎn)難點(diǎn)需要解決。

以醫(yī)療行業(yè)為例，韓士斌指出，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的底層數(shù)據(jù)大多沒有標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，數(shù)據(jù)難以有效充分利用，同時(shí)醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、社會化程度還不夠，系統(tǒng)性、整體性推行AI有較大困難。

吳明輝表示，To B的業(yè)務(wù)不可避免地需要C端的流量去進(jìn)行連接，當(dāng)前大部分AI服務(wù)和產(chǎn)品都是對接B端，缺乏對消費(fèi)者端的足夠理解和連接方式，此外，AI應(yīng)用后對傳統(tǒng)社會系統(tǒng)的影響也是需要系統(tǒng)解決的問題。

那對于騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室來講，吳運(yùn)聲表示眼下最主要的難點(diǎn)，在于AI落地。在線下復(fù)雜的真實(shí)場景做識別，其難度遠(yuǎn)高于理論環(huán)境，因此需要非常大的投入和持續(xù)的積累。

在穆亦飛看來，“AI就像幾年前的搜索引擎，搜索引擎出來，用戶不需要記住那么多信息點(diǎn)，只要記住關(guān)鍵詞就可以”，而AI發(fā)展當(dāng)前最大的痛點(diǎn)是關(guān)鍵詞誰來定義，而解決這一問題需要各個(gè)產(chǎn)業(yè)玩家自己根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，自己輸出關(guān)鍵詞，制定規(guī)則和運(yùn)用撬板。

構(gòu)建生態(tài)助力合作 倡導(dǎo)“科技向善”價(jià)值觀

在嘉賓們看來，加大各方合作力度，構(gòu)建完善的生態(tài)體系，是解決AI落地相關(guān)痛點(diǎn)的核心方向，而科技向善應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展始終堅(jiān)守的價(jià)值觀。

在Farshid Sabet看來，要推動AI向更深更廣發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的全方位和深度合作必不可少。作為騰訊重要的合作伙伴，英特爾與騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室有過深度合作，雙方聯(lián)手推出了智能AI設(shè)備。其Movidius VPU平臺讓優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室能夠?yàn)獒槍τ⑻貭朇PU和VPU架構(gòu)的不同應(yīng)用，開發(fā)和優(yōu)化自定義算法，實(shí)現(xiàn)差異化。

穆亦飛表示，在推動AI落地產(chǎn)業(yè)方面，騰訊一直在做兩點(diǎn)：一是注重基礎(chǔ)研究，進(jìn)而通過騰訊云進(jìn)行開放，降低AI使用門檻，讓各行各業(yè)都能以更低成本享受AI的福利，也讓騰訊AI技術(shù)能夠落地更多產(chǎn)業(yè)，釋放產(chǎn)業(yè)價(jià)值；二是構(gòu)建騰訊與合作伙伴的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。通過投資與合作與更多的合作伙伴相互借力，彼此彌補(bǔ)與提升，共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

如何讓AI“有所為有所不為”？吳明輝認(rèn)為，AI能否順利落地產(chǎn)業(yè)，一個(gè)重要的前提，是大家對AI的理解在價(jià)值觀層面需要形成共鳴。他希望，產(chǎn)業(yè)中的每個(gè)參與者，都能從促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)、利益社會的角度出發(fā)，以開放的姿態(tài)，緊密合作。

吳運(yùn)聲表示，騰訊首先提出一個(gè)口號“AI in all”，未來AI的應(yīng)用可能無處不在，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)里面都有，在各個(gè)設(shè)備里面都有；另外一點(diǎn)“AI向善”也很重要，“AI不一定反映經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還要對人們的生活和社會非常有意義”。