近年來，為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟新時代的環(huán)境，中國電信將“網(wǎng)絡(luò)上云”、“IT上云”、“業(yè)務(wù)上云”的智能云改工程作為其實現(xiàn)3.0戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措。通過推進“云改”工程，中國電信積極充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和云的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，打造“云+網(wǎng)絡(luò)”的云網(wǎng)融合產(chǎn)品，實現(xiàn)2B市場業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在建設(shè)過程中，由于云網(wǎng)融合產(chǎn)品形態(tài)豐富、覆蓋行業(yè)廣、開通流程跨域跨部門，對業(yè)務(wù)的受理、開通、運營都造成了很大的挑戰(zhàn)。

針對云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)，浩鯨科技推出了云網(wǎng)一體化解決方案，幫助中國電信實現(xiàn)云網(wǎng)數(shù)據(jù)管理、運營支撐、業(yè)務(wù)支撐、云網(wǎng)門戶管理，打造統(tǒng)一平臺和門戶，將網(wǎng)絡(luò)能力和云計算能力充分結(jié)合，創(chuàng)新政企市場的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)場景。

浩鯨科技云網(wǎng)一體化解決方案中的云網(wǎng)編排器，作為云網(wǎng)支撐的核心組件，具備靈活高效的業(yè)務(wù)設(shè)計能力，多種形態(tài)云協(xié)同編排能力，可配置的快速接入能力，端到端監(jiān)控能力。通過組件的可視化設(shè)計，滿足復(fù)雜產(chǎn)品形態(tài)快速推出需求;通過對接城域網(wǎng)管或設(shè)備控制器，實現(xiàn)多云接入自動開通;通過數(shù)據(jù)注智，實現(xiàn)驅(qū)動業(yè)務(wù)生產(chǎn)的端到端編排過程;通過彈性伸縮架構(gòu)，從容面對運營潮汐。

2019年初，云網(wǎng)編排器在安徽電信完成了試點。試點完成了業(yè)務(wù)場景(云主機+PON云專網(wǎng))新裝，現(xiàn)有IT系統(tǒng)升級，充分利用CN2網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)跨域接入所有資源池(天翼云)，幫助運營商解決了直接影響客戶體驗的云網(wǎng)業(yè)務(wù)開通時間長，效率低的問題。從業(yè)務(wù)效果來看，試點獲得了極大的成功。產(chǎn)品受理流程大大簡化，從過去的4次受理簡化為1次受理，關(guān)鍵參數(shù)從264個簡化為15個，受理時間僅為過去的6%左右。開通實現(xiàn)端到端全自動化，從過去平均開通時長平均36個工作日縮短到現(xiàn)在的15分鐘。將開通流程中涉及32個環(huán)節(jié)，44個崗位實現(xiàn)了流程自動化。同時，物理和邏輯資源的管理也實現(xiàn)了全面自動化配置。

目前，云網(wǎng)編排器已經(jīng)在中國電信20個省份全面鋪開建設(shè)。在DevOps敏捷方法論的指導(dǎo)下，浩鯨科技在不到兩個月的時間里高效完成了20個省份的云網(wǎng)編排器交付，及時支撐了中國電信云網(wǎng)業(yè)務(wù)開通，實現(xiàn)了云網(wǎng)融合的階段性勝利，極大推動了“云改工程”的落地。