2018年6月14日，由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民政府指導(dǎo)，上海市長(zhǎng)寧區(qū)青年聯(lián)合會(huì)、億歐公司聯(lián)合主辦的“2018全球智能+新商業(yè)峰會(huì)”行業(yè)峰會(huì)“智能+新服務(wù)峰會(huì)”在上海長(zhǎng)寧世貿(mào)展館舉行。

本次峰會(huì)以“AI落地，產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為主題，現(xiàn)場(chǎng)聚集超過(guò)5000位AI行業(yè)內(nèi)外人士，共同探討AI目前面臨哪些挑戰(zhàn)，當(dāng)下如何商業(yè)落地，未來(lái)將會(huì)怎樣發(fā)展等問(wèn)題。“智能+新服務(wù)峰會(huì)”聚焦B端服務(wù)商，探討2018年不容錯(cuò)過(guò)的前沿技術(shù)與熱點(diǎn)話題，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算……在人工智能時(shí)代下重新定義“新服務(wù)”，尋找大變革時(shí)代中to B服務(wù)商的坐標(biāo)與方向。

以下是眼神科技創(chuàng)始人兼CEO周軍演講（有刪減）：

周軍：講一講AI商業(yè)化應(yīng)用之路。我做人工智能大概20年，見(jiàn)過(guò)了整個(gè)人工智能行業(yè)的起起伏伏，也迎來(lái)送往了很多同行，好在眼神終究有神，依然在路上，繼續(xù)前行。

今天跟大家分享三個(gè)主題：第一個(gè)AI+是什么，怎么理解；第二個(gè)AI+應(yīng)該分幾個(gè)步驟；第三個(gè)，眼神科技是誰(shuí)。

第一個(gè)問(wèn)題，AI+是什么？從去年底開(kāi)始，特別是現(xiàn)在，我們?cè)絹?lái)越多的聽(tīng)到關(guān)于“AI+什么”或者“什么+AI”的話題，其中安防、金融、醫(yī)療、汽車、芯片等等領(lǐng)域成了高頻詞，那么，AI+醫(yī)療就等于智慧醫(yī)療嗎？+芯片就等于智慧芯片嗎？+汽車等于智慧汽車嗎？“AI+什么”之后，只是這么簡(jiǎn)單的答案嗎？大家都在說(shuō)“AI+什么”，“AI＋”到底等于什么呢？從去年年底到現(xiàn)在，AI呈現(xiàn)出一種發(fā)展趨勢(shì)和方向，大家認(rèn)為人工智能的技術(shù)可以為產(chǎn)業(yè)賦能，帶來(lái)新的發(fā)展，大家關(guān)心這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，就是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的時(shí)期。

那么，從整個(gè)人工智能技術(shù)的發(fā)展階段總體看，AI發(fā)展有三個(gè)大階段。第一個(gè)是屬于科研階段，第二個(gè)是概念階段，第三個(gè)階段就是AI到底是什么。

人工智能的迅速發(fā)展，主要是體現(xiàn)在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的突破。眾所周知，深度學(xué)習(xí)的核心—神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是在1951被發(fā)明，第一個(gè)能工作的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)在六十年代末期被發(fā)表。到八十年代末期，人工智能學(xué)術(shù)界從邏輯法則方法逐步轉(zhuǎn)向了統(tǒng)計(jì)方法，也就是機(jī)器學(xué)習(xí)。而在1989年，科學(xué)家們就開(kāi)始利用卷積網(wǎng)絡(luò)來(lái)識(shí)別手寫字。所以說(shuō)人工智能不是一門新興的技術(shù)，他經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)六十多年的發(fā)展。只不過(guò)在2012年以前，人工智能更多的是一項(xiàng)科學(xué)研究。

從2012年開(kāi)始，隨著GPU被用于大幅度提升深度學(xué)習(xí)的速度，以及創(chuàng)業(yè)大潮和資本市場(chǎng)的興起，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入人工智能領(lǐng)域，但是這個(gè)階段，無(wú)論是出于資本的需要，還是輿論的追捧，其實(shí)大多數(shù)人都還處在一個(gè)“講故事”、“話未來(lái)”、“拼概念”的階段。

根據(jù)眼神科技過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、還是虹膜、指靜脈識(shí)別，一項(xiàng)新技術(shù)從研發(fā)到落地，至少需要5年時(shí)間，國(guó)內(nèi)幾家做人臉識(shí)別的企業(yè)比如商湯、曠視，過(guò)往經(jīng)歷似乎也證明了這個(gè)五年說(shuō)法，而且人臉識(shí)別應(yīng)該是生物識(shí)別技術(shù)里面相對(duì)比較簡(jiǎn)單的識(shí)別技術(shù)。

從2012到2017年，剛好5年，所以2018年，應(yīng)該是整個(gè)行業(yè)關(guān)注落地的開(kāi)始。從這個(gè)階段開(kāi)始，我認(rèn)為AI成為了一種解決問(wèn)題的大眾熟知的工具。所以，我個(gè)人認(rèn)為：“AI+什么”，在沒(méi)有解決問(wèn)題之前，叫人工智能，一旦問(wèn)題解決了，該叫什么就叫什么。那安防還是安防，醫(yī)療還是醫(yī)療。所謂的“AI+”，是指某些在路上探索、沒(méi)有落地、沒(méi)有形成盈利模式閉環(huán)的項(xiàng)目的說(shuō)法。

這句話怎么理解呢？從事這些人工智能的企業(yè)，解決了問(wèn)題形成產(chǎn)品，形成場(chǎng)景，形成商業(yè)閉環(huán)之后，就不再叫人工智能，該叫什么就叫什么了。很多AI公司正在積極做AI+，在路上探索項(xiàng)目落地，探索這個(gè)商業(yè)的閉環(huán)。大家也可以根據(jù)這一點(diǎn)區(qū)分這個(gè)公司正在處于某一個(gè)階段。

根據(jù)剛才這個(gè)比較抽象的概念，我把整個(gè)人工智能企業(yè)的商業(yè)化分類，分成三類，第一個(gè)是新興的人工智能企業(yè)，第二個(gè)是傳統(tǒng)引領(lǐng)者，第三個(gè)是已經(jīng)在AI行業(yè)深耕多年的人工智能企業(yè)。

現(xiàn)在第一類企業(yè)的情況是，加入的新興的企業(yè)大部分完成了，或者正在路上，實(shí)現(xiàn)算法，基本的核心技術(shù)已經(jīng)有了，正在探索落地，它有的是資本、品牌，尋求落地形成閉環(huán)。作為傳統(tǒng)的行業(yè)，比如說(shuō)像?？?、大華，他們有一個(gè)特點(diǎn)，他們是行業(yè)內(nèi)存量市場(chǎng)的巨無(wú)霸，它面對(duì)的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，形成的商業(yè)套路、客戶資源非常強(qiáng)大。選擇跟他們合作，可能是比較不錯(cuò)的路。第三類企業(yè)，在人工智能領(lǐng)域待了很多年，比如說(shuō)眼神科技，還有上海的方力等這些企業(yè)，它們利用多年的客戶資源，在提高自己的研發(fā)能力，或者在原有的品牌上，探索新的路子。

歸根結(jié)底，不同的企業(yè)，應(yīng)該找到自己的賽道，找到自己的入口，從賽道最有利于自己的位置出發(fā)，以合作的方式尋求更大的商業(yè)利益化，像我們這樣的產(chǎn)業(yè)，既有自己的算法，又有核心技術(shù)，又有客戶，不妨利用核心技術(shù)擴(kuò)大合作。以前做1個(gè)億的核心技術(shù)，與其賣給別人，不如整合進(jìn)入市場(chǎng)。舉個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，用模塊、技術(shù)和別人合作，我出去一整合，我突然發(fā)現(xiàn)整合以后，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，自己有地建立自己的產(chǎn)業(yè)園，核心的技術(shù)可以撬動(dòng)10倍、20倍的市場(chǎng)規(guī)模。

商業(yè)化的階段分幾個(gè)階段，我認(rèn)為分3個(gè)階段：識(shí)你、懂你、AI你。

識(shí)你就是說(shuō)識(shí)人，以前的指紋、人臉、虹膜很清楚了，我們做的多種技術(shù)融合的識(shí)別，識(shí)你是第一步，識(shí)你這個(gè)“你”還有識(shí)別萬(wàn)物，對(duì)車的識(shí)別，對(duì)視頻結(jié)構(gòu)的分析，包括對(duì)醫(yī)療技術(shù)的識(shí)別。我們最近和國(guó)家自然科學(xué)基金委，合作了一個(gè)比賽—眼神杯，目前有130多支國(guó)內(nèi)、國(guó)際上頂尖的人工智能團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍參加了這個(gè)比賽，這個(gè)大家可以上網(wǎng)查一下。

懂你這個(gè)階段應(yīng)該在識(shí)你之后，第二個(gè)階段，基于大數(shù)據(jù)構(gòu)造全產(chǎn)業(yè)鏈。我覺(jué)得單一的公司，要想解決人工智能的問(wèn)題是比較難的問(wèn)題，很難一個(gè)公司把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈打通，合作應(yīng)該是一個(gè)出路。具有了“識(shí)你”的核心技術(shù)，把這個(gè)“識(shí)你”的技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)，軟件作為神經(jīng)，數(shù)據(jù)作為核心，同時(shí)加強(qiáng)自己的產(chǎn)品創(chuàng)造，把交付落地工作做好。獲得了大數(shù)據(jù)才可以懂你。那么，基于這個(gè)數(shù)據(jù)之后對(duì)人進(jìn)行畫(huà)像，分析人的喜好、偏好、細(xì)化，我想這個(gè)是基于識(shí)你之后的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，進(jìn)行挖掘之后的結(jié)果。

那么AI你呢，這個(gè)是基于識(shí)你，認(rèn)識(shí)你是誰(shuí)，比說(shuō)你家有一個(gè)小狗，它看到你不叫證明是喜歡你的，它看到別的人會(huì)叫，不會(huì)讓他進(jìn)去，可以把那個(gè)狗理解成你要需要的機(jī)器人，那么，它識(shí)你讓你進(jìn)家門之后，會(huì)等你，會(huì)和你說(shuō)話，機(jī)器人也是這樣的，并且呢，你進(jìn)門之后的習(xí)慣怎么樣，你不高興你看它一眼，如果你的眼神比較嚴(yán)厲，它可能會(huì)夾著尾巴走開(kāi)。機(jī)器人和你相處時(shí)間長(zhǎng)了有大數(shù)據(jù)，也是讓你的生活變的更智能，這是一種高級(jí)機(jī)器人，小狗變成高級(jí)機(jī)器人，知道你喜歡看什么書(shū)籍，可以幫助你，甚至如果你有高血壓可以拿設(shè)備幫你測(cè)量，這些都是基于大數(shù)據(jù)，基于懂你，逐漸變成高級(jí)機(jī)器人的過(guò)程。

以上是我對(duì)于AI商業(yè)化落地的一點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解，也是眼神科技多年發(fā)展所秉持的思路和原則，最后簡(jiǎn)單匯報(bào)一下眼神科技的一些成果。

眼神科技，專注于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，以大數(shù)據(jù)為依托，以生物識(shí)別為切入點(diǎn)，致力于解決人工智能領(lǐng)域的人機(jī)交互問(wèn)題。

縱觀眼神科發(fā)展的20年，其實(shí)是技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)落地并舉的20年。1997年，我創(chuàng)立了天誠(chéng)盛業(yè)，1998年開(kāi)始指紋識(shí)別技術(shù)的研發(fā)。

2003年指紋識(shí)別研發(fā)成功，并且成功應(yīng)用于銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控。這也是中國(guó)銀行業(yè)第一次導(dǎo)入生物識(shí)別技術(shù)，并取得了大規(guī)模應(yīng)用，截至目前，應(yīng)該有不下150萬(wàn)臺(tái)設(shè)備服務(wù)于銀行至今；

2005年人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)完成；

2007年虹膜識(shí)別技術(shù)研發(fā)成功；

2009年獲得國(guó)際虹膜公開(kāi)賽全球第二名；

2012年，現(xiàn)在大家非常熟悉的人證合一、實(shí)名認(rèn)證那時(shí)還不是必選項(xiàng)，而眼神科技已經(jīng)創(chuàng)造性的在銀行提出了“人臉聯(lián)網(wǎng)核查”的概念。同年指紋識(shí)別技術(shù)獲得公安部推薦，并且開(kāi)始走出國(guó)門，探索海外市場(chǎng)，并且將國(guó)外先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范引入國(guó)內(nèi)；

2013年獲得“國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”成為行業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)獲此殊榮的企業(yè)；

2014年在民生銀行上線人臉識(shí)別平臺(tái)，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)大規(guī)模商用的人臉識(shí)別項(xiàng)目；

2015年先后在農(nóng)行、交行等20多家銀行上線人臉識(shí)別；

2016年，乘著 “人工智能元年”的東風(fēng)，眼神科技成立，天誠(chéng)盛業(yè)成為旗下全資子公司，眼神科技開(kāi)始全面布局“AI+場(chǎng)景”。

這些年的專注，也讓我們收獲了一些認(rèn)可和成績(jī)。我們打造了目前全球唯一的多模態(tài)生物識(shí)別統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多種生物識(shí)別算法的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)統(tǒng)一，并且實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和融合識(shí)別。獲得了“國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”；擁有了超過(guò)60%的銀行市場(chǎng)占有率，這意味著您在上海路邊看到的兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)里就有一家是我們的客戶；另外我們也致力于AI落地方面，國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和完善。中國(guó)電子標(biāo)準(zhǔn)化研究院的人臉識(shí)別和指紋識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試平臺(tái)，由我們獨(dú)立設(shè)計(jì)研發(fā)完成。我們還主導(dǎo)并參與制定了30項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；此外，眼神科技一直致力于原創(chuàng)技術(shù)、自主研發(fā)，目前發(fā)明專利數(shù)量已經(jīng)超過(guò)300項(xiàng)，應(yīng)該是業(yè)內(nèi)最多的，而且，大部分專利都是過(guò)去的3年內(nèi)獲得授權(quán)，都是小鮮肉。最重要的一點(diǎn)，這些專利都布局在了要害部位，有需要的可以找眼神科技要授權(quán)。

經(jīng)過(guò)這20年的努力，眼神科技在商業(yè)落地上取得了不俗的成績(jī)，在安防、金融、校園、社區(qū)、城市等多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全面開(kāi)花。智慧安防領(lǐng)域，我們構(gòu)建了基于整個(gè)城市的固定布控和移動(dòng)布控，參與了多地“天網(wǎng)工程”和“雪亮工程”。還在全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng)和客運(yùn)站上線了安全管控系統(tǒng)；在金融領(lǐng)域耕耘15年，現(xiàn)在有130多個(gè)銀行在使用我們的技術(shù)，已與全國(guó)60%以上銀行機(jī)構(gòu)達(dá)成合作；在校園領(lǐng)域，眼神科技和超過(guò)100所高校達(dá)成了合作，進(jìn)行了校園全場(chǎng)景生態(tài)的打造；在社區(qū)領(lǐng)域，眼神科技通過(guò)和萬(wàn)科合作，已經(jīng)為400多個(gè)社區(qū)打造了311的安全系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)居民社區(qū)的統(tǒng)一安全管理。而且，我們是第一批進(jìn)入雄安新區(qū)的人工智能企業(yè)，也是唯一的一家人工智能企業(yè)。我們的行業(yè)客戶1000+，總用戶數(shù)5億+，每年增量10億人次，AI開(kāi)放平臺(tái)項(xiàng)目上線3000+，AI開(kāi)放平臺(tái)總調(diào)用次數(shù)4億次+。

人工智能的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)經(jīng)歷了大概60年的歷史，那么盡管是60年，我覺(jué)得人工智能還在初期階段。眼神科技是在人工智能行業(yè)耕耘20年的企業(yè)，作為老兵，希望和從事于人工智能產(chǎn)業(yè)落地的同事們一道前進(jìn)。我們有這樣一個(gè)價(jià)值觀：視同行如同窗。把同行當(dāng)做同窗，我們希望把我們技術(shù)貢獻(xiàn)出來(lái)，和你們一道努力。

最后，用我們公司的一個(gè)愿景結(jié)束，“愿與大家一道，讓生活更輕松，讓世界更溫暖”。