日前，中國通信企業(yè)協(xié)會正式揭曉“ICT中國（2022）案例”年度評選結(jié)果，廣東移動與華為共同申報(bào)的“精智專線運(yùn)營升級2.0解決方案”榮獲ICT中國(2022)創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例獎。

此評選由中國國際信息通信展覽會組委會聯(lián)合中國通信企業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，旨在遴選出在垂直行業(yè)、新型智慧城市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)等方面的ICT產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀案例與解決方案，為建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國提供有力支撐。

如今，千行百業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程正在全面展開，其催生的眾多通信需求，使網(wǎng)絡(luò)智能化升級的重要性愈發(fā)顯著。2021年中國移動在合作伙伴大會提出全新“自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略”，旨在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)全生命周期的自動化、智能化運(yùn)維能力，面向網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)維打造“自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化”的“三自”能力，為客戶和運(yùn)維帶來新的價(jià)值。

廣東移動秉承集團(tuán)發(fā)展思路，在全光自智網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域展開了“三自”能力的深度探索?！白耘渲谩弊鳛榉?wù)運(yùn)營層的核心能力，是廣東移動首先發(fā)力的方向。在當(dāng)前的業(yè)務(wù)交付中，VCOTN精智專線開通需要跨部門、跨專業(yè)人員配合，加之IT系統(tǒng)多而分散等問題，導(dǎo)致交付時(shí)間長, 常常難以及時(shí)響應(yīng)市場擴(kuò)容需求。因此，提升VCOTN專線開通效率是打造全光自智網(wǎng)絡(luò)“自配置”能力的一個重要方向。

為此，廣東移動聯(lián)合華為推出“精智專線運(yùn)營升級2.0解決方案”，首先通過裝機(jī)流程的優(yōu)化打通了自動化執(zhí)行過程中的各個流程斷點(diǎn)，其次通過裝維過程線上自助化，減少了人工干預(yù)、誤操作返工等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)CPE交付一次上站，業(yè)務(wù)開通“零等待”，全流程自動化。

裝機(jī)流程優(yōu)化：針對現(xiàn)場裝維前后臺人員相互依賴的問題，通過流程精簡、部分流程串行變并行的方式，將CPE安裝、配置下發(fā)、在線驗(yàn)收等調(diào)整為一次現(xiàn)場裝維操作，減少進(jìn)站次數(shù)，大大縮短了專線開通的時(shí)長，相較之前，新方案將專線開通時(shí)長從周級縮短到天級。

裝維自助化：通過華為iMaster NCE場景化北向API開放網(wǎng)絡(luò)自動化能力，將CPE自動上線、網(wǎng)元狀態(tài)、端口推薦等功能集成到裝維App，并與生產(chǎn)流程完成對接，實(shí)現(xiàn)CPE交付全流程自動化?，F(xiàn)場人員通過裝維App即可完成CPE自動上線配置，減少溝通、返工、多次上站時(shí)間和成本，實(shí)現(xiàn)問題現(xiàn)場自閉環(huán)，大大提升外線施工的效率。相較之前，新方案將單條專線開通效率提升了70%。

目前，該創(chuàng)新方案現(xiàn)已在惠州商用運(yùn)行數(shù)月，精智專線業(yè)務(wù)開通效率顯著提升，在全光自智網(wǎng)絡(luò)“自配置”能力的創(chuàng)新已初具成效。此次榮獲ICT中國(2022)創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例獎，是對廣東移動在全光自智網(wǎng)絡(luò)“自配置”創(chuàng)新應(yīng)用能力的充分認(rèn)可，也將發(fā)揮出全光自智網(wǎng)絡(luò)“三自”能力探索的示范標(biāo)桿作用。

面向未來，廣東移動將持續(xù)與華為攜手，在全光自智網(wǎng)絡(luò)“三自”能力上不斷創(chuàng)新探索，進(jìn)一步提升VCOTN精智專網(wǎng)的自動化及智能化水平，給企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的專線服務(wù)，助力大灣區(qū)數(shù)智化型升級，賦能千行百業(yè)。