如今，AI(人工智能)已成為近十年來最具顛覆性的技術(shù)。根據(jù)Gartner最新發(fā)布的預(yù)測報(bào)告，到2022年，全世界AI市場規(guī)模將高達(dá)3.9萬億美元。在眾多AI新興領(lǐng)域中，教育成為AI的發(fā)展重地。德勤在其《教育行業(yè)報(bào)告》中提到，未來的教育行業(yè)將持續(xù)被新科技所革新，AI技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)教育行業(yè)迎來智能化浪潮。

各界巨頭紛紛涌入AI+教育領(lǐng)域，原本堅(jiān)守在教育領(lǐng)域的實(shí)力派企業(yè)，也在籌劃新技術(shù)浪潮中的持續(xù)發(fā)展。作為在線教育行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，弘成教育正在AI+教育領(lǐng)域精心布局，并圍繞優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)沉淀、技術(shù)自研和深度開發(fā)、投資優(yōu)秀AI企業(yè)三條路徑展開。與剛剛進(jìn)入行業(yè)，瘋狂燒錢的企業(yè)相比，弘成教育的AI布局策略低調(diào)而強(qiáng)勢。

近20年積累數(shù)十億標(biāo)簽化數(shù)據(jù)，破解AI教育困局

AI的核心是數(shù)據(jù)與算法模型。拜現(xiàn)今開放的技術(shù)環(huán)境所賜，各企業(yè)在算法模型上的差距并不明顯。但另一方面，發(fā)展人工智能技術(shù)需要海量優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)越豐富，分析結(jié)果的準(zhǔn)確率越高。而無論是從線下轉(zhuǎn)到線上，還是跨界而來的教育企業(yè)，都在數(shù)據(jù)方面存在不同程度的短板。尤其是在學(xué)習(xí)過程、知識(shí)點(diǎn)掌握等方面，數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過實(shí)際教學(xué)活動(dòng)的檢測驗(yàn)證，在這種情況下，AI無法借助這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析教學(xué)問題，更不可能為學(xué)生精準(zhǔn)推送個(gè)性化教學(xué)資源，幫助學(xué)生提高成績和能力。

缺乏數(shù)據(jù)成為絕大多數(shù)AI企業(yè)的發(fā)展制約。但對(duì)弘成教育來說，數(shù)據(jù)卻是“天然優(yōu)勢”。在十幾年的發(fā)展過程中，弘成教育已為包括K12教育機(jī)構(gòu)、高校在內(nèi)的上百家教育單位搭建信息化平臺(tái)。在提供網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的同時(shí)，沉淀了豐富的教育數(shù)據(jù)?！皵?shù)以十億計(jì)”的用戶行為數(shù)據(jù)和“千萬量級(jí)”的超大題庫，為弘成教育針對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能在教育領(lǐng)域的深度開發(fā)，提供了充足的養(yǎng)分和樣本。通過數(shù)據(jù)運(yùn)營，更實(shí)現(xiàn)了“積累沉淀——屬性標(biāo)注——AI分析——教學(xué)反饋——再次積累”的數(shù)據(jù)閉環(huán)，弘成教育的AI技術(shù)不斷自我學(xué)習(xí)和優(yōu)化，甚至可分析出蘊(yùn)藏在數(shù)據(jù)之內(nèi)的教育規(guī)律，顛覆人們以往的教學(xué)認(rèn)知，提供更科學(xué)的教學(xué)觀念和方法，持續(xù)提升AI+教育的價(jià)值。

為達(dá)到這一效果，弘成教育花大力氣做了兩件事。一是圍繞K12、高等教育、職業(yè)教育等全部教學(xué)領(lǐng)域，根據(jù)不同學(xué)科、不同教材版本的知識(shí)點(diǎn)分布，繪制知識(shí)圖譜。二是將教育數(shù)據(jù)“結(jié)構(gòu)化”，為每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)打上“考試頻次”、“平均分值”、“難易程度”等大量不同屬性的標(biāo)簽，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分層、分類管理。擁有海量“標(biāo)簽化”教育數(shù)據(jù)的AI教學(xué)，可以準(zhǔn)確識(shí)別每個(gè)學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)和短板，并按照知識(shí)圖譜，推送個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容和習(xí)題，使其針對(duì)弱項(xiàng)高效學(xué)習(xí)，逐一點(diǎn)亮知識(shí)結(jié)構(gòu)中的所有盲區(qū)，解決“提升成績”的教育核心問題。

在人工智能還不是教育行業(yè)風(fēng)口的多年前，投入巨量資源做底層數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化工作，這無疑得益于弘成教育對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的精準(zhǔn)判斷，也由此奠定了當(dāng)前其在AI+教育領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢。

組建大數(shù)據(jù)&人工智能研究院，長線積累核心技術(shù)

與很多AI企業(yè)為了占領(lǐng)市場，注重AI產(chǎn)品數(shù)量和推出速度不同，弘成教育在不斷打磨原有技術(shù)產(chǎn)品的同時(shí)，組建大數(shù)據(jù)&人工智能研究院，對(duì)AI+教育進(jìn)行長期研究和技術(shù)積累。

目前，大數(shù)據(jù)&人工智能研究院已在智能排課、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別、決策評(píng)估等AI算法的建模和訓(xùn)練上，形成完整的技術(shù)模式，在K12、高等教育等領(lǐng)域提供的AI服務(wù)均已落地開花。

針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)千人一面，落后生缺乏個(gè)性化輔導(dǎo)，優(yōu)秀生難以突破瓶頸等問題，弘成教育與101教育等K12教育合作開發(fā)自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，通過“精選題型測試——學(xué)情智能分析——資源定制推送”，精準(zhǔn)識(shí)別每個(gè)學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)，提供專屬學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資源，把學(xué)生從“題海戰(zhàn)術(shù)”中解放出來;在管理端，弘成教育通過AI技術(shù)打造的“智能云排課系統(tǒng)”，同時(shí)滿足教師排課、學(xué)生選課的雙向需求，充分考慮教學(xué)規(guī)律和場地限制，數(shù)秒內(nèi)給出“算無遺策”的教學(xué)活動(dòng)分配方案，有效化解了“走班選課”給初高中教務(wù)帶來的巨大排課壓力。

另外，弘成教育還開發(fā)出搭載OCR技術(shù)的在線閱卷系統(tǒng)，通過紙質(zhì)試卷電子掃描，利用AI技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、判閱考題的方式，徹底解決了傳統(tǒng)初高中線下考試閱卷工作量大、效率低、易出錯(cuò)、周期長的問題。

在高等教育領(lǐng)域，弘成教育AI致力于高校人才輸送、教務(wù)管理問題的解決。如為華東理工大學(xué)等高校打造AI驅(qū)動(dòng)的“生涯決策系統(tǒng)”，在高校就業(yè)難題上取得突破性進(jìn)展;近期，弘成教育又將開創(chuàng)性的自有算法應(yīng)用于人臉和圖像識(shí)別技術(shù)，幫助蘭州大學(xué)、江蘇大學(xué)進(jìn)行線上考試智能監(jiān)督和學(xué)歷證書照片合規(guī)性監(jiān)測，借助技術(shù)力量，大幅提升教學(xué)活動(dòng)的組織和實(shí)施效率。

炒概念和熱點(diǎn)，不是弘成教育進(jìn)軍人工智能的玩法。為上百所教育機(jī)構(gòu)和院校的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓其對(duì)于不同教育領(lǐng)域的教育模式、規(guī)則、需求和痛點(diǎn)了如指掌。正因如此，注重實(shí)現(xiàn)技術(shù)在教育場景中落地應(yīng)用，才是弘成教育AI戰(zhàn)場上最具殺傷力的武器。

實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修，吸納“AI兵工廠”強(qiáng)大技術(shù)助力

除了技術(shù)自研，投資優(yōu)質(zhì)的AI企業(yè)，獲得先進(jìn)的技術(shù)加持，也是弘成教育AI布局上的重要一環(huán)。近期，弘成教育完成了對(duì)上海信數(shù)金融信息服務(wù)有限公司(簡稱上海信數(shù))的投資。上海信數(shù)是中國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)人工智能解決方案提供商，致力于通過AI技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營，優(yōu)化核心業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，已為金融、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)的百余家企業(yè)提供先進(jìn)的智能決策產(chǎn)品與專業(yè)咨詢服務(wù)。

在獲得投資之后，擁有強(qiáng)大AI技術(shù)實(shí)力的上海信數(shù)，必將成為弘成教育的“AI兵工廠”。憑借弘成教育的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，上海信數(shù)將為弘成教育在AI+教育領(lǐng)域的產(chǎn)品、解決方案的開發(fā)提供核心技術(shù)支持;而弘成教育也通過技術(shù)自研+外力獲取實(shí)現(xiàn)“內(nèi)外兼修”，讓技術(shù)實(shí)力如虎添翼。上海信數(shù)將在人臉識(shí)別、情緒識(shí)別、語言和圖像理解、智能搜索和控制等方面共享技術(shù)成果，幫助弘成教育將更豐富的AI產(chǎn)品在教育領(lǐng)域落地。

老牌教育企業(yè)+AI技術(shù)新銳的合作，讓雙方共同駛?cè)虢逃I(lǐng)域的快車道。

盡管AI以迅猛之勢席卷全球各個(gè)行業(yè)，但它在AI+教育領(lǐng)域還有很長的路要走。桃李資本合伙人姚玉飛表示，現(xiàn)在的“AI+教育”產(chǎn)品很多都還不成熟，也不是旗下產(chǎn)品涉及測試和識(shí)別功能，就能自稱為AI企業(yè)。當(dāng)泡沫褪去鉛華盡洗，認(rèn)知層的技術(shù)突破和基礎(chǔ)資源積累才是AI+教育長期發(fā)展的關(guān)鍵。

弘成教育以“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)支撐+AI自研常態(tài)化+獲取外部技術(shù)強(qiáng)力支持”的方式，形成了可持續(xù)發(fā)展的“AI技術(shù)生態(tài)圈”，并以技術(shù)支持、資源供給等方式，在多領(lǐng)域展開AI布局，一幅“AI+教育全領(lǐng)域覆蓋”的藍(lán)圖正在徐徐展開。