信息過(guò)載時(shí)代，輿情對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的影響。歸一智能能夠利用AI技術(shù)，為企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，為內(nèi)容營(yíng)銷、口碑管理、危機(jī)公關(guān)等提供強(qiáng)有力的支持，輔助營(yíng)銷管理。

當(dāng)消費(fèi)者有了更多的發(fā)聲通道，企業(yè)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，及時(shí)回應(yīng)處理控制輿論發(fā)酵；企業(yè)的營(yíng)銷資源，也可以快速向有價(jià)值的內(nèi)容傾斜，深度參與消費(fèi)者對(duì)話。

傳統(tǒng)的輿情檢測(cè)服務(wù)有諸多劣勢(shì)：監(jiān)測(cè)不連續(xù)不全面，易漏信息；人工判斷缺乏客觀性準(zhǔn)確性，結(jié)果不準(zhǔn)；分析維度單一，報(bào)告不直觀；無(wú)專人服務(wù)，場(chǎng)景針對(duì)性及報(bào)告深度不足，難以滿足企業(yè)需求。

歸一智能輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，憑借卓越的性能和專業(yè)的服務(wù)，在多個(gè)方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)，成為了新東方、奔馳、比亞迪等知名品牌的輿情監(jiān)測(cè)合作伙伴。

一、7x24小時(shí)「不間斷」監(jiān)測(cè)，1v1專人跟進(jìn)

歸一智能輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力，能夠 7×24 小時(shí)不間斷地對(duì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描和分析。涵蓋了微博、微信、新聞網(wǎng)站、論壇、客戶端、抖音、快手等各種網(wǎng)絡(luò)渠道，確保不會(huì)遺漏任何可能影響企業(yè)的輿情信息。同時(shí)提供專人一對(duì)一的服務(wù)，確保每個(gè)項(xiàng)目都得到及時(shí)、專業(yè)的跟進(jìn)。

比亞迪在漢二代車型發(fā)布前后，利用歸一智能的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，提前掌握消費(fèi)者的期待和關(guān)注點(diǎn)，獲得了及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋及專業(yè)分析師意見(jiàn)，使企業(yè)能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者反饋，并提前預(yù)防未來(lái)可能面臨的輿情危機(jī)。

二、精準(zhǔn)全面的輿情研判能力，用戶「情緒」及時(shí)知曉

采用先進(jìn)的算法和技術(shù)，歸一智能能夠深度挖掘和分析海量的輿情數(shù)據(jù)，不僅可以精準(zhǔn)判斷輿情的性質(zhì)（正面、負(fù)面、中性），還能準(zhǔn)確評(píng)估輿情的傳播范圍、影響力以及發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)語(yǔ)義的精準(zhǔn)分析和個(gè)性化模型的應(yīng)用，結(jié)合深度學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜技術(shù)，歸一智能的輿情研判準(zhǔn)確率超過(guò)90%。

在實(shí)際應(yīng)用中，歸一智能對(duì)毛戈平的黑霜、菁華水、空氣倉(cāng)唇釉等產(chǎn)品，以及比亞迪漢二代、奔馳 GLE450 等都進(jìn)行了有效的輿情監(jiān)測(cè)。通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，清晰地呈現(xiàn)出不同產(chǎn)品在各個(gè)時(shí)間段的輿情走勢(shì)，準(zhǔn)確識(shí)別出正面評(píng)價(jià)、負(fù)面反饋以及潛在的輿論熱點(diǎn)，為企業(yè)提供了極具價(jià)值的決策依據(jù)。

在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，歸一智能能夠迅速察覺(jué)負(fù)面輿情，為企業(yè)提供及時(shí)的預(yù)警和應(yīng)對(duì)策略建議。當(dāng)監(jiān)測(cè)到某企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即對(duì)負(fù)面輿情進(jìn)行快速定位，評(píng)估其潛在影響。例如，如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的危機(jī)，歸一智能會(huì)根據(jù)輿情的傳播范圍和影響力，為企業(yè)提供不同級(jí)別的預(yù)警提示，將損害降至最低。

三、洞察輿論熱點(diǎn)信息，找準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷「爆點(diǎn)」

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者興趣和關(guān)注點(diǎn)的洞察，幫助企業(yè)制定更符合受眾需求的內(nèi)容營(yíng)銷策略。例如，在監(jiān)測(cè)到消費(fèi)者對(duì)某美妝品牌的成分安全性關(guān)注度較高時(shí)，企業(yè)可以在內(nèi)容營(yíng)銷中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的成分優(yōu)勢(shì)，制作相關(guān)的科普視頻、圖文內(nèi)容等，從而引起目標(biāo)受眾的共鳴，提高內(nèi)容的傳播效果和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。

系統(tǒng)持續(xù)跟蹤公眾對(duì)企業(yè)品牌的評(píng)價(jià)和態(tài)度，通過(guò)對(duì)口碑?dāng)?shù)據(jù)的分析，為企業(yè)提供改善品牌形象、提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的建議和措施。

輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)對(duì)于企業(yè)在當(dāng)今復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中具有不可替代的重要意義。歸一智能輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)以其 7×24 小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)全面的數(shù)據(jù)分析能力以及豐富的服務(wù)內(nèi)容，在危機(jī)公關(guān)、內(nèi)容營(yíng)銷和口碑管理等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

未來(lái)，歸一智能將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，為更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，助力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中精準(zhǔn)把握營(yíng)銷脈搏，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

歸一智能是利歐股份（sz.002131）旗下控股企業(yè)，我們主攻營(yíng)銷領(lǐng)域大模型及AI營(yíng)銷相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景，專注于通過(guò)AI技術(shù)完成營(yíng)銷環(huán)節(jié)中高頻、低效的工作任務(wù)，為企業(yè)解決AI應(yīng)用落地「最后一公里」。

公司旗下?lián)碛卸嘣斯ぶ悄芄ぞ?，滿足企業(yè)在流量獲取、孵化、成交等環(huán)節(jié)的智能化升級(jí)需求，歸一的團(tuán)隊(duì)成員曾負(fù)責(zé)品牌年度過(guò)億的營(yíng)銷項(xiàng)目，擅長(zhǎng)幫助廣告主以更低的人力和成本，獲得更高的營(yíng)銷ROI。