在近期貿(mào)易摩擦加劇，關(guān)稅規(guī)則突變的沖擊下，很多外貿(mào)企業(yè)面臨著成本陡增、業(yè)務(wù)停滯、發(fā)展前景不明等重重挑戰(zhàn)。在充滿不確定性的變局之中，很多過去的經(jīng)驗(yàn)不再適用。關(guān)稅政策頻繁調(diào)整、貿(mào)易規(guī)則落地中各種執(zhí)行細(xì)節(jié)的模糊不清，也讓外貿(mào)從業(yè)者們無所適從。

與此同時(shí)，生成式AI的技術(shù)浪潮、AI應(yīng)用的發(fā)展革新，也正給外貿(mào)行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展路徑和機(jī)遇。

如何應(yīng)對(duì)外貿(mào)環(huán)境變化的沖擊，如何利用好生成式AI帶來的突破點(diǎn)與可能性，成為了每一個(gè)外貿(mào)企業(yè)和從業(yè)人員都亟需思考的問題。

逆勢(shì)前行：轉(zhuǎn)型內(nèi)銷、開拓市場(chǎng)，外貿(mào)企業(yè)積極應(yīng)變

在關(guān)稅政策進(jìn)入“瘋狂模式”之時(shí)，外貿(mào)行業(yè)也在反復(fù)搖擺的消息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中找尋出路與生機(jī)。在這場(chǎng)關(guān)稅風(fēng)波之中，一些現(xiàn)象的背后也草蛇灰線般浮現(xiàn)出外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新路徑：

一、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)海外走紅

近日，國(guó)內(nèi)跨境電商APP敦煌網(wǎng)在北美、歐洲、澳大利亞等地區(qū)都沖上了應(yīng)用商店榜單前幾名，也帶動(dòng)了其他國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)下載量飆升。美國(guó)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，可以通過中國(guó)跨境電商網(wǎng)站直接購買“源頭好貨”，沒有中間商“賺差價(jià)”。很多電商從業(yè)者也積極響應(yīng)，探索如何將這波“潑天流量”變?yōu)檫B貫可持續(xù)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

敦煌網(wǎng)走紅的現(xiàn)象，折射出數(shù)字化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化從過去僅針對(duì)企業(yè)的一般貿(mào)易，向消費(fèi)者通過線上跨境電商平臺(tái)即可進(jìn)行買賣的轉(zhuǎn)變。在熱點(diǎn)事件催生的偶然性之中，亦蘊(yùn)藏著數(shù)字全球化成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的必然性。由此可見，在全球電商戰(zhàn)局中，仍有超出常規(guī)思路的新模式值得探索。

二、生態(tài)資源扶持轉(zhuǎn)型，彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任

面對(duì)關(guān)稅驟然波動(dòng)給外貿(mào)企業(yè)帶來的困局，騰訊、京東等平臺(tái)企業(yè)紛紛推出了推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化與就業(yè)擴(kuò)容的扶持計(jì)劃，以其生態(tài)資源和數(shù)字化工具，為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷開辟“綠色通道”。

運(yùn)用國(guó)內(nèi)平臺(tái)的生態(tài)流量、支付服務(wù)、營(yíng)銷工具等優(yōu)勢(shì)資源的賦能，一些外貿(mào)企業(yè)得以積極行動(dòng)起來，布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以“內(nèi)銷+出口”的合力，破解外部貿(mào)易環(huán)境變化帶來的轉(zhuǎn)型難題。

三、放眼全球，外貿(mào)企業(yè)多元化市場(chǎng)布局

事實(shí)上，近年來復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與貿(mào)易摩擦的加劇，已經(jīng)讓不少外貿(mào)企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到了業(yè)務(wù)集中在單一市場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)。多元化的市場(chǎng)布局也已成為不少外貿(mào)出口企業(yè)的核心策略與發(fā)展方向。

其中，歐洲作為相對(duì)成熟的消費(fèi)市場(chǎng)，能夠有效彌補(bǔ)受關(guān)稅影響的市場(chǎng)空間。東南亞、中東和非洲等“一帶一路”地區(qū)和新興市場(chǎng)，由于其相對(duì)穩(wěn)定的貿(mào)易政策和地緣政治環(huán)境，也為外貿(mào)企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

“做全球化的生意”不再是一句口號(hào)。伴隨著紛繁復(fù)雜的局勢(shì)，新市場(chǎng)拓展中的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，不少外貿(mào)企業(yè)正在風(fēng)浪中調(diào)整航向，揚(yáng)帆起航。

溝通破局：AI實(shí)時(shí)語音同傳帶來跨語言溝通方式變革和外貿(mào)新機(jī)遇

在外貿(mào)開拓新市場(chǎng)的嘗試中，語言障礙往往會(huì)成為在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)的一道難關(guān)。

如今，AI的發(fā)展給這一問題帶來了全新的解法。從市場(chǎng)調(diào)研、本地化團(tuán)隊(duì)組建到法律法規(guī)咨詢、尋求技術(shù)支持，AI賦能的通信和翻譯工具都能夠發(fā)揮前所未有的作用，降低跨語言交流的溝通成本，帶來溝通效率和質(zhì)量的大幅提升。

從ChatGPT開啟AI大模型浪潮開始，AI翻譯的質(zhì)量和速度迎來了跨越式的發(fā)展。生成式AI技術(shù)給充滿潛力的實(shí)時(shí)翻譯市場(chǎng)帶來了更精準(zhǔn)的語音識(shí)別、更準(zhǔn)確的翻譯結(jié)果，以及更自然生動(dòng)的語音，從而整體優(yōu)化了實(shí)時(shí)語音翻譯的使用體驗(yàn)。

AI Phone傳譯電話APP就是其中一個(gè)優(yōu)秀的落地應(yīng)用實(shí)例。這款基于AI技術(shù)開發(fā)的APP，以自研復(fù)雜多語言翻譯模型，突破性地實(shí)現(xiàn)了通話的實(shí)時(shí)雙向語音同傳。

這款應(yīng)用支持150多種語言和方言之間的實(shí)時(shí)語音互譯，能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行電話雙向語音翻譯。在通話中，用戶只需要用母語講話，對(duì)方會(huì)直接聽到翻譯后的外語，反之亦然。

除此之外，AI Phone傳譯電話還支持WhatsApp、微信等通信平臺(tái)的音視頻通話實(shí)時(shí)語音翻譯，并且整合了電話轉(zhuǎn)錄和AI總結(jié)功能，確保通話中的重要信息不遺漏。如此一來，外貿(mào)企業(yè)在拓展新市場(chǎng)過程中的語言障礙便可迎刃而解。

憑借著在移動(dòng)通信領(lǐng)域的數(shù)十年深厚積淀和在AI應(yīng)用領(lǐng)域的前瞻性布局，AI Phone傳譯電話團(tuán)隊(duì)錨定翻譯實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確度的技術(shù)難點(diǎn)，特別是在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中的方言、口音、俚語、同音字、多語言混雜等影響翻譯準(zhǔn)確度的障礙。通過AI基礎(chǔ)設(shè)施與翻譯模型層面的技術(shù)創(chuàng)新與突破，AI Phone傳譯電話APP真正實(shí)現(xiàn)了可用、易用的通話實(shí)時(shí)語音同傳。

憑借其出色的產(chǎn)品理念和創(chuàng)新功能，AI Phone在海外科技圈知名平臺(tái) Product Hunt 發(fā)布當(dāng)天收獲了日榜第一名的成績(jī)。目前，AI Phone傳譯電話已經(jīng)在全球擁有超過一百萬用戶，在應(yīng)用市場(chǎng)中收獲了超過十萬來自全球用戶的五星好評(píng)。

AI Phone傳譯電話運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)來克服語言的障礙，能夠?yàn)樾枰焖夙憫?yīng)的跨語言即時(shí)溝通場(chǎng)景提供最佳支持，讓外貿(mào)企業(yè)拓展新市場(chǎng)的工作事半功倍。

在更高效、更準(zhǔn)確、一站式的AI翻譯通信應(yīng)用加持下，企業(yè)在拓展新市場(chǎng)時(shí)可以降低溝通成本，有針對(duì)性地加強(qiáng)溝通合作，從而在不確定性中找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

把握機(jī)遇：從面對(duì)面交流到展后跟蹤，一站式翻譯助力深耕展會(huì)線索

AI Phone傳譯電話APP中整合了面對(duì)面語音翻譯、照片翻譯等功能，為行業(yè)會(huì)議和廣交會(huì)這樣的外貿(mào)展會(huì)參展企業(yè)提供了一站式翻譯解決工具。

基于通話實(shí)時(shí)翻譯的高難度翻譯場(chǎng)景下打磨出的實(shí)時(shí)同傳模型，也給AI Phone傳譯電話的面對(duì)面實(shí)時(shí)語音翻譯功能帶來了更高準(zhǔn)確度和更低的延遲。

從提前預(yù)約重點(diǎn)客戶，到在面對(duì)面實(shí)時(shí)翻譯中確保順暢溝通，再到展后聯(lián)系跟進(jìn)貿(mào)易線索，在近期的廣交會(huì)中，AI Phone傳譯電話憑借其出色的翻譯能力和便捷的使用體驗(yàn)，贏得了眾多參展企業(yè)的青睞。

此外，無論是酒店旅游服務(wù)、商務(wù)差旅和溝通、還是跨語言客戶服務(wù)，AI Phone 傳譯電話都能夠提供準(zhǔn)確度媲美人工翻譯的7×24小時(shí)實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)，而成本則大幅降低。

在前所未有的形勢(shì)變局與日新月異的技術(shù)變革中，用AI賦能企業(yè)發(fā)展已經(jīng)不是“做與不做”的選擇題，而是“如何做”的生存命題。積極擁抱AI時(shí)代的產(chǎn)品與服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率，把握合作機(jī)遇，正是在不確定性中謀求發(fā)展、贏得主動(dòng)性的良策。

面向未來，新市場(chǎng)與新的消費(fèi)偏好，與AI帶來的溝通效率提升，都可能成為一家外貿(mào)企業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。在發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)方式上靈活應(yīng)變，在舊模式之外找到新市場(chǎng)，在不確定性中找到新的錨點(diǎn)，擁有在變局中把握贏得主動(dòng)的定力，外貿(mào)企業(yè)定能在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展與繁榮。

傳譯電話AI Phone的成功，不僅是AI技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域的一次成功應(yīng)用，更是外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化時(shí)積極尋求創(chuàng)新與突破的生動(dòng)寫照。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和外貿(mào)市場(chǎng)的持續(xù)拓展，傳譯電話AI Phone有望為更多外貿(mào)企業(yè)帶來跨語言溝通的新機(jī)遇，助力企業(yè)在全球化浪潮中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。