作為中國出口貿(mào)易數(shù)字化的領(lǐng)軍者，宜選網(wǎng)始終站在行業(yè)變革前沿。近日，宜選網(wǎng)高級副總裁陳爾航在接受專訪時，深度剖析了AI技術(shù)如何重塑全球貿(mào)易生態(tài)，并以宜選網(wǎng)實踐為例，揭示中國企業(yè)如何通過數(shù)字化引擎賦能40000家中小企業(yè)“智能出海”。這場對話不僅彰顯了宜選網(wǎng)作為“移動外貿(mào)第一平臺”的硬實力，更展現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易“中國方案”的全球價值。

一、宜選科技：從“奠基者”到“引領(lǐng)者”，構(gòu)建全球貿(mào)易數(shù)字化基建

自2009年成立以來，宜選科技始終以“降低交易成本、提升全球貿(mào)易效率”為使命，深耕外貿(mào)數(shù)字化領(lǐng)域。經(jīng)過16年積淀，已形成覆蓋“技術(shù)研發(fā)-流量運營-生態(tài)協(xié)同”的全鏈條能力，成為連接中國供應(yīng)商與全球買家的核心樞紐。

1. 硬實力：數(shù)據(jù)與生態(tài)構(gòu)筑行業(yè)壁壘

陳爾航介紹，宜選網(wǎng)已構(gòu)建起全球領(lǐng)先的B2B貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施：

全球流量與買家資源：月訪問量超6000萬人次，覆蓋150+國家和地區(qū)，累計驗證全球買家超400萬，包括沃爾瑪、特斯拉、三星等世界500強企業(yè)，年度采購金額突破200億美元。

多渠道矩陣與生態(tài)協(xié)同：依托40+行業(yè)垂直網(wǎng)站、40+海外社交媒體頻道（YouTube/TikTok/Facebook）及20個全球加速節(jié)點，構(gòu)建“搜索+社交+展會”立體獲客網(wǎng)絡(luò)，并與Google、TikTok、Amazon、PayPal等頂級平臺建立官方協(xié)同機制，實現(xiàn)流量、支付、物流等環(huán)節(jié)無縫對接。

2. 技術(shù)創(chuàng)新：AI驅(qū)動貿(mào)易全流程重構(gòu)

作為技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)，宜選網(wǎng)累計獲得200余項軟件專利及著作權(quán)，核心AI系統(tǒng)貫穿“獲客-溝通-轉(zhuǎn)化”全鏈路：

AI智能詢盤系統(tǒng)：7×24小時多語種互動，突破時差與語言限制，商機轉(zhuǎn)化率提升30%；

視頻采購會系統(tǒng)：通過全球加速節(jié)點保障跨境流暢體驗，年均舉辦20萬場次對接，最大單筆訂單達2.6億美元；

智能客服與行為分析：基于移動時代用戶行為模式，AI客服實時響應(yīng)買家需求，成單率較傳統(tǒng)模式提升30%以上。

二、AI外貿(mào)新范式：從“工具”到“生態(tài)引擎”

陳爾航在專訪中提出核心觀點：“AI不僅是效率工具，更是重塑貿(mào)易生態(tài)的核心引擎?！彼砸诉x網(wǎng)實踐為例，系統(tǒng)闡釋了如何通過AI破解中小企業(yè)出海痛點。

1. 精準(zhǔn)獲客：AI算法鏈接6000萬海外買家

依托B2B AI搜索引擎，宜選網(wǎng)實現(xiàn)“億級商品-買家需求”智能匹配。通過分析采購意向、歷史行為等數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商提供“客戶專享AI搜索首頁排名”，確保高質(zhì)量商機觸達。“在移動時代，買家決策路徑更依賴即時互動，我們的AI系統(tǒng)能精準(zhǔn)捕捉需求信號，讓‘流量’真正轉(zhuǎn)化為‘訂單’。”陳爾航強調(diào)。

2. 場景落地：從“線上流量”到“線下展會”的全域協(xié)同

作為Google連續(xù)十年優(yōu)秀合作伙伴，宜選網(wǎng)2024年獨家舉辦及參展海外數(shù)字展會超百場（如德國漢諾威工業(yè)展、迪拜太陽能展等），并通過“視頻采購會+AI匹配”模式打破地理局限。數(shù)據(jù)顯示，此類數(shù)字化展會使中小企業(yè)出海成本降低40%，商機對接效率提升2倍。

三、多維度服務(wù)生態(tài)：從“一站式服務(wù)”到“全球化價值賦能”

陳爾航認為，宜選網(wǎng)的核心競爭力不僅在于技術(shù)與流量，更在于構(gòu)建了“本地化服務(wù)+全球化生態(tài)+社會責(zé)任”的三維體系，讓數(shù)字化能力真正下沉到中小企業(yè)。

1. 本地化服務(wù)：26城直營網(wǎng)絡(luò)，220萬公里的“上門陪伴”

宜選網(wǎng)在全國26個制造業(yè)發(fā)達城市設(shè)立直營分支機構(gòu)，團隊累計服務(wù)里程超220萬公里，提供“從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣到物流報關(guān)”的一站式上門服務(wù)。例如，其“貨管家”平臺整合2000家供應(yīng)鏈伙伴，通過“一鍵詢價”“物流團購”等功能，幫助企業(yè)降低跨境物流成本15%-20%。

2. 社會責(zé)任：技術(shù)普惠與新興市場賦能

宜選網(wǎng)累計開展公益培訓(xùn)超20萬人次，覆蓋東南亞、拉美、非洲等新興市場，助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提升外貿(mào)能力。通過AI多語種客服（支持東南亞小語種、非洲本土語言等），消除語言壁壘，讓中國供應(yīng)商輕松對接全球中小采購商。“數(shù)字化的終極目標(biāo)是‘包容’，讓每個企業(yè)都有機會成為全球玩家?！标悹柡秸f。

四、未來展望：AI與全球化雙輪驅(qū)動，打造中小企業(yè)國際化核心樞紐

談及未來規(guī)劃，陳爾航透露，宜選網(wǎng)將深化AI與大數(shù)據(jù)融合，目標(biāo)將全球買家驗證數(shù)提升至500萬，重點拓展“一帶一路”沿線及拉美新興市場，并投資研發(fā)下一代智能搜索系統(tǒng)，實現(xiàn)“中國制造-全球價值鏈”的無縫融入。

行業(yè)分析師指出，宜選網(wǎng)的創(chuàng)新模式正推動外貿(mào)行業(yè)從“傳統(tǒng)展會+被動等待”向“AI主動獲客+智能轉(zhuǎn)化”轉(zhuǎn)型，其年度200億美元采購額僅是起點。隨著全球生態(tài)協(xié)同的深化，宜選科技有望成為中小企業(yè)國際化的“基礎(chǔ)設(shè)施”，讓“智能出?！睆纳贁?shù)企業(yè)的特權(quán)變?yōu)槎鄶?shù)企業(yè)的常態(tài)。

結(jié)語：以數(shù)字化之手，重塑貿(mào)易未來

“互聯(lián)互通的時代，每個企業(yè)都應(yīng)擁有成為‘全球玩家’的機會?！标悹柡皆趯ＴL最后強調(diào)。這既是宜選網(wǎng)的使命，也是中國外貿(mào)數(shù)字化力量向世界發(fā)出的聲音——以AI為筆，以生態(tài)為墨，在全球貿(mào)易的藍圖上，書寫“中國方案”的新篇章。