聯(lián)通客戶日深耕仙桃職業(yè)學(xué)院服務(wù)
2025-09-19 15:49:39AI云資訊1512
在聯(lián)通客戶日來臨之際,江漢聯(lián)通團隊攜專屬服務(wù)走進仙桃職業(yè)學(xué)院,在校園廣場搭建起 “客戶服務(wù)驛站”,以定制化舉措回應(yīng)學(xué)子通信需求,讓服務(wù)溫度直達校園。
活動現(xiàn)場,印有 “聯(lián)通客戶日 服務(wù)零距離” 的展架格外醒目,服務(wù)臺整齊陳列著校園卡套餐指南、寬帶升級手冊及反詐宣傳折頁。工作人員熱情接待每一位駐足咨詢的學(xué)子:針對新生關(guān)心的校園卡激活問題,手把手引導(dǎo)完成身份核驗與功能開通,同步講解流量定向免流范圍;對有異地通話需求的學(xué)生,細致對比多款套餐資費,精準(zhǔn)匹配最優(yōu)選擇。
互動區(qū)里,“網(wǎng)絡(luò)安全答題贏好禮” 活動人氣高漲,學(xué)子們通過手機參與反詐知識問答,答對即可領(lǐng)取定制書簽、流量充值卡等禮品,在趣味互動中筑牢安全防線。現(xiàn)場還設(shè)置 5G 體驗專區(qū),展示的 高清視頻通話等功能,讓學(xué)子直觀感受技術(shù)魅力?!皼]想到在家門口就能解決套餐升級問題,工作人員還提醒我設(shè)置來電防騷擾,太貼心了!” 老生小李的話道出了眾人心聲。此次客戶日活動,江漢聯(lián)通共服務(wù)學(xué)子 500 余人次,解決通信咨詢 15余件。
江漢聯(lián)通相關(guān)負責(zé)人表示,未來將持續(xù)以客戶日為紐帶,深化校園專屬服務(wù),用更精準(zhǔn)的舉措護航學(xué)子學(xué)習(xí)生活。
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