7月24日消息，在2018年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況新聞發(fā)布會(huì)上，工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)表示，垃圾短信一直是困擾著我們的頑疾，它的成因比較復(fù)雜，需要多方參與。這不僅僅是工信部和三家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的事情，涉及到各行各業(yè)，需要社會(huì)各相關(guān)方面的管理和配合，共同治理。

聞庫(kù)指出，近些年來(lái)，工信部在完善政策制度，加強(qiáng)行政監(jiān)管，強(qiáng)化技術(shù)手段，暢通舉報(bào)渠道，加大懲處力度多方面、多措并舉，不遺余力的持續(xù)推進(jìn)垃圾短信的治理工作。

針對(duì)用戶手機(jī)被惡意舉報(bào)發(fā)垃圾信息問(wèn)題，他表示將對(duì)于一些誤報(bào)給予及時(shí)的解決，把這項(xiàng)工作做好。最主要的首先要保證廣大用戶群眾盡可能的不受垃圾短信的騷擾。