“三年打造中國智能家居百億生態(tài)”，2015年開始進入智能家居市場的華為喊出了這樣的口號。伴隨科技與社會不斷發(fā)展，智能家電家居設備作為“萬物互聯(lián)”重要組成部分，正以前所未有的速度嵌入到每一個人的日常生活之中，而這也使得智能家居市場成為來自IT、通信、家電等不同行業(yè)廠商爭相投入、布局的新戰(zhàn)場。盡管華為智能家居正式商用較晚，卻呈現(xiàn)出后來居上之勢——目前其主打的HiLink平臺已經(jīng)積累了2000多萬用戶、接入50多個品類、與100多家廠家合作、覆蓋300多款產(chǎn)品；而接入HiLink協(xié)議的WiFi類智能家居設備已達400萬臺左右。

華為因何能短時間內(nèi)在智能家居市場上站穩(wěn)腳跟？其著力構筑的HiLink智能生態(tài)有著怎樣的發(fā)展策略，又能為合作伙伴提供哪些價值？最新提出的“百億計劃”將如何實施？帶著這些問題，C114日前走訪了位于華為武漢研究所的智能家居方舟實驗室，與在場的華為市場人員及專家進行了深入溝通。

告別“為智能而智能”

在技術升級、產(chǎn)業(yè)升級、消費升級的共同作用下，智能家居行業(yè)已經(jīng)告別了以往的“為智能而智能（把智能作為噱頭）”，這也給予了華為最佳的發(fā)揮舞臺。

在技術層面，智能、交互與連接是支撐智能家居行業(yè)的三根支柱。2015年以來，人工智能等相關技術的逐漸成熟和商用，使整個智能家居行業(yè)迎來了飛速的發(fā)展；以智能音箱為代表的智能語音交互設備如谷歌Home、亞馬遜Echo等旗艦產(chǎn)品的上市與熱銷，標志著更多更自然的交互技術與手段將會規(guī)模應用于家庭；IoT物聯(lián)技術日新月異、不斷突破，令“萬物互聯(lián)”真正成為可能。

產(chǎn)業(yè)方面，在以家電為代表的傳統(tǒng)硬件領域，智能化升級浪潮席卷而來，“智能化家電”的比例從個位數(shù)迅速上升至超過20%，并以極高的增幅繼續(xù)增長；對地產(chǎn)和家裝企業(yè)來說，精裝交房已成國家住建部對地產(chǎn)商的新要求，而智能精裝漸成中高端樓盤交付的標配和差異化推廣的關鍵。

消費方面，消費者對居住環(huán)境的改善需求越發(fā)迫切，全屋智能化的比例日漸提高（智能照明、智能家電、智能安防、能源管理等），消費者逐漸愿意對各種智能新品買單；同時，對更便捷化的O2O生活服務需求也與日俱增（生鮮配送、家庭訂餐、售后維修、耗材更換、家政服務等）。

“三個升級”既是大環(huán)境利好，也對智能行業(yè)眾多玩家提出了更高的要求。傳統(tǒng)智能家居廠商或許在某些領域具備一定優(yōu)勢，但真正做到云、端、芯全面布局的廠商業(yè)界唯華為一家。因此，華為攜多年積累的技術優(yōu)勢與智能、交互、連接的完備賦能矩陣闖入智能家居市場，可謂是“降維打擊”。結合其“有所為有所不為”的業(yè)務邊界理念，在兩年多時間里迅速站穩(wěn)腳跟并匯集起龐大的合作伙伴陣營，亦屬情理之中。

生態(tài)建設伴隨始終

從進入智能家居市場伊始，對生態(tài)的重視和生態(tài)建設方面的努力便伴隨了華為業(yè)務發(fā)展的整個進程。

2015年12月，華為發(fā)布HiLink戰(zhàn)略，提出“極簡自然、自主思考、非凡體驗”的愿景，正式進入智能家居市場；2016年3月，發(fā)布HiLink生態(tài)規(guī)劃，倡議“打破藩籬、專注特長、共建生態(tài)”，通過發(fā)布HiLink SDK、Lite OS源碼以及智能家居云，向廣大開發(fā)者、硬件廠商、云服務提供商敞開懷抱，打破以往封閉生態(tài)。2016年9月，第一批華為HiLink生態(tài)伙伴產(chǎn)品展示，智能家居APP正式上線。2017年3月，在中國家電及消費電子博覽會（AWE）上向消費者公開展示全屋智能方案，并開放體驗。舉辦智能家居生態(tài)論壇，匯聚上下游力量共促行業(yè)生態(tài)良性發(fā)展，并發(fā)布“百億計劃”。

據(jù)了解，華為的智能家居生態(tài)策略可以“上聯(lián)服務、下接設備、廣拓渠道”和“明確邊界，生態(tài)共贏”來概括?！吧下?lián)服務”即以大眾剛需類的O2O服務為基礎，不斷擴展各種新型服務、內(nèi)容和個性化應用上線，提供極致便捷的本地服務，消除用戶使用各類服務的壁壘和降低用戶的使用成本和門檻，從而提升用戶滿意度；“下接設備”意為聚焦用戶需求，聚合中高端知名品牌的智能單品，廣泛連接家電、照明、安防、能源等各類智能設備；“廣拓渠道”是指以消費者為中心、以方便用戶購買為目的，力爭實現(xiàn)全渠道覆蓋、多渠道協(xié)同。

“明確邊界，生態(tài)共贏”主要聚焦于商業(yè)模式。一方面，華為“下不碰硬件，上不碰服務”，自身不做各種智能家電和硬件，不與合作伙伴競爭；也不直接向消費者提供相應的家庭服務，而是搭建聚合的平臺。另一方面，“自有渠道分享、生態(tài)渠道共享”，愿意開放出自有的渠道（線上的華為商城、線下的華為旗艦店、華為的其他行業(yè)渠道等），幫助銷售生態(tài)伙伴的相關產(chǎn)品；同時，還將聚合第三方電商平臺、第三方家居賣場、硬件合作伙伴線下渠道、地產(chǎn)家裝渠道等生態(tài)渠道，共享給生態(tài)伙伴，以實現(xiàn)全生態(tài)更大的商業(yè)成功。

圍繞HiLink平臺，華為的智能家居生態(tài)現(xiàn)已覆蓋了智能硬件廠商、家電廠商、各類渠道商以及各種內(nèi)容服務提供商，匯聚了多個領域的TOP 3廠商，包括美的、海爾、創(chuàng)維、科沃斯機器人、長虹、歐普照明、杜亞、格蘭仕、九陽、蘇泊爾、方太、老板、TCL，飛利浦、雀巢、奧普、奧克斯、志高、艾美特、香山衡器、樂心、得邦照明、金地置業(yè)、招商蛇口等。值得一提的是，全國智標委已選擇華為HiLink作為智能家居國標的重要參考，中海地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、恒明集團以及中冶置業(yè)集團將作為全國智標委第一批試點，率先引入HiLink作為樓盤樣板智能家居平臺。

“IoT是個萬億級的市場，華為將團結一切力量，引領家電家居進入‘萬物互聯(lián)’的物聯(lián)世界，本身在其中只取1%?！睋?jù)華為市場人員披露，到2018年底，HiLink將引會引入70多個品類的500多款智能家電產(chǎn)品，在全國1000多家零售體驗店銷售。

“百億計劃”背后的底氣

“百億計劃”的提出，意味著如今的華為智能家居已經(jīng)站上了一個新的起點。

“百億計劃”以“高速成長的華為”為核心，借助其技術優(yōu)勢，為用戶構建全場景的智慧生活，在To B和和To C兩個層面同時發(fā)力，通過全方位開放華為技術、銷售以及品牌能力，力爭三年打造中國智能家居第一生態(tài)，做到中國家庭滲透率25%、生態(tài)規(guī)模100億美元。

面向To B領域，華為將在渠道開放、標準協(xié)議的建設和推廣、連接和入口終端打造、云能力建設四方面發(fā)力，全面推動HiLink生態(tài)建設。具體而言，華為將在線上線下兩方面加強渠道建設，通過重點布局，來幫助和加速合作伙伴產(chǎn)品的銷售；通過推進標準協(xié)議建設，加強行業(yè)落地速度，并將推出全新標準協(xié)議并進行持續(xù)的升級和優(yōu)化，進一步降低行業(yè)的集成時間；以路由器為基礎打造智能家居的連接器，通過自身入口終端的優(yōu)勢，與合作伙伴加強終端的覆蓋量；加大云端的安全性、連接性、容錯性和擴容等通道能力，并積極積累語音交互的能力，擴展家電設備的增值服務。

面向To C領域，華為將更加側重用戶的服務體驗，通過推出華為服務平臺、終端入口開放、渠道建設三方面著手改變，全面提升用戶體驗。展開來說，華為將推出華為服務平臺，以簡單便捷的方式將各種供應商的服務接入到平臺上，通過行業(yè)共建為用戶提供更好的服務；通過入口開放，加大與產(chǎn)業(yè)伙伴的合作，進而增強入口覆蓋的力度，增強家庭中的交互性；通過線下智慧生活體驗店和線上第二商城的打造，快速推動智能家居落地，增強用戶體驗感受。

“百億流水”的實現(xiàn)并非易事，華為的底氣何在？特別是在“中國第一生態(tài)”的打造方面，華為何以吸引各方伙伴的加入，能為他們提供怎樣的價值？華為消費者業(yè)務首席戰(zhàn)略官邵洋此前曾對此有過詳細解讀。他指出，智能家居生態(tài)獨自一家很難“玩轉”，各家廠商已經(jīng)意識到這點。尋找合作伙伴往往要考慮三道門檻，第一是“技術檻”，需要大批高含金量的技術，尤其是智聯(lián)技術；第二是“資金檻”，智能家居解決方案有海量資金投入才能作為后盾力量；第三是“利益分布檻”，如何不損失自己的既有利益又能共贏發(fā)展，也是攜手合作的關鍵。

而華為HiLink智慧家庭生態(tài)“有所為有所不為”，不會涉足華為不擅長的領域；更重要的是，會向合作伙伴提供用戶、技術、品牌、渠道四大資源。在用戶方面，華為手機、平板、穿戴、家庭網(wǎng)絡業(yè)務遍布全球，智能手機出貨量全球前三，龐大的用戶基礎為智能家居入口提供了保障。技術方面，要實現(xiàn)真正的智能家居生活，關鍵在于互聯(lián)互通，華為擁有通信領域三十年技術沉淀，并在5G商用網(wǎng)絡領域取得了世界領先的技術優(yōu)勢；同時，向伙伴開放HiLink、SDK、LiteOS、物聯(lián)網(wǎng)芯片、安全、人工智能核心技術能力，其中的LiteOS相當于HiLink智能家居生態(tài)領域的“安卓”平臺，能夠幫助各類終端快速智能化。品牌方面，華為品牌價值近年來不斷提升、躋身全球一線，例如在Brand Finance公布的“2018年度全球最具價值品牌500強排行榜”中位居第25位、在2017年Interbrand“最佳全球品牌100強”中排名第70位。渠道方面，這家公司以線上與線下并重的方式推進渠道拓展、具備多渠道整合營銷能力，已實現(xiàn)了家電、3C賣場、地產(chǎn)家裝、運營商等多個渠道資源的互通整合，得以為合作伙伴的智能家居產(chǎn)品提供更多的渠道。