9月4日,上海來伊份有限公司(下稱“來伊份”)與第四范式(北京)技術有限公司(下稱“第四范式”)在上海來伊份總部舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將依托于第四范式最新發(fā)布的企業(yè)級AI操作系統(tǒng)AIOS、線上智能運營系統(tǒng)天樞以及AI算力平臺SageOne等全方位AI能力,實現(xiàn)來伊份在供應鏈管理、線上運營、門店選址等多個業(yè)務場景的智能化升級。來伊份董事長施永雷、副總裁周晨君、副總裁陸順剛、董事長特別助理兼副總裁向明輝,第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵、總裁裴沵思、聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席架構師胡時偉、銷售副總裁何寧等有關領導出席了簽約儀式。

圖為簽約儀式現(xiàn)場

來伊份是中國休閑食品連鎖行業(yè)的先行者,在全國擁有超2800家門店及3000萬會員。自2017年起,來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉型布局,目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作,覆蓋到店、到家、1小時速達、社區(qū)團等多重消費場景,并催生出社區(qū)綜合體等特色業(yè)務模式,順應新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。

會議開始,來伊份董事長施永雷率先致辭,施董表示:在過去的幾年來伊份率先完成了信息化布局。面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求,我們認為未來的零售一定會從流量思維轉變成精準思維,從今天進店多少人蝶變成今天進店的是什么人。這背后,人工智能是實現(xiàn)消費者精準化運營的關鍵抓手,因此我們需要一個更強大的技術平臺,來支持來伊份線上線下全場景的智能化轉型戰(zhàn)略。第四范式的AI平臺與我們的戰(zhàn)略目標高度契合,今天范式賦能給我們所有的算法、算力等最新的AI技術,未來,我們雙方將共創(chuàng)新的業(yè)務場景與商業(yè)模式,共同打造智慧零售新形態(tài)的標桿。

圖為來伊份董事長施永雷現(xiàn)場致辭

談及雙方此次合作,第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵表示:來伊份是一個極具技術前瞻性的零售企業(yè)。在智能化轉型的道路上,堅持要做整體價值的創(chuàng)造者,不做片段價值的輸出者,這意味著其對于智能化的理解并不只是一兩個場景的嘗試,而是一個企業(yè)價值的重建過程——包括從商品的運營升級為做消費者運營,把20多年市場歷練出的供應鏈體系盤活成兼具效率和敏捷的智慧供應鏈等方方面面。很榮幸第四范式能夠成為來伊份整體智能化轉型道路上的重要伙伴,從頂層設計到業(yè)務場景落地上開展全面合作,見證中國頂尖零售巨頭在AI時代的商業(yè)創(chuàng)新。

圖為第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵現(xiàn)場致辭

據(jù)悉,此次雙方合作將通過第四范式的企業(yè)級AI平臺及算力,以及在互聯(lián)網(wǎng)領域沉淀的經(jīng)驗,幫助來伊份做好全域的數(shù)據(jù)打通與線上運營,實現(xiàn)服務的精準化;同時重構供應鏈體系,實現(xiàn)效率的最大化。以線上運營為例,將借助第四范式天樞平臺實現(xiàn)“千人千面”的智能推薦,以及高價值用戶的精準識別,提升線上的用戶留存與轉化。在供應鏈方面,通過智慧供應鏈系統(tǒng)實現(xiàn)對商品的精細化管理,提高門店補貨以及采購下單的及時性與準確性,降低庫存壓力、盤活企業(yè)現(xiàn)金流。此外,雙方還在門店選址方面合作,基于AI的分析多維度數(shù)據(jù)精細化到每個社區(qū)門店的智能選址,大幅度提升開店成功率。

來伊份是零食行業(yè)最早啟動信息化管理的品牌,20年的行業(yè)深耕,讓來伊份成為了一家站得高看得遠的公司。在迎來20周歲生日之際,來伊份選擇攜手第四范式,以人工智能為核心引擎的智慧零售平臺即日起正式啟航。未來,雙方還將圍繞全渠道一體化的AI平臺建設持續(xù)深化探索,共同推動人工智能與零售業(yè)務的有效融合,攜手打造智慧零售新形態(tài)的范本。