11月23日-24日，世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇在浙江烏鎮(zhèn)舉行，云從科技自主研發(fā)的全球首款人機協(xié)同操作系統(tǒng)，作為大會特別推薦的領先科技成果，首次亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會。

大會集中展示了人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等數(shù)字新技術、新產(chǎn)品、新應用、新成果，打造數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)合作交流的重要窗口。

人機協(xié)同引領AI發(fā)展

云從人機協(xié)同操作系統(tǒng)，是運行在通用操作系統(tǒng)或云操作系統(tǒng)之上，提供人機協(xié)同相關算力、算法和數(shù)據(jù)管理能力和應用接口的底層軟件系統(tǒng)。

該系統(tǒng)專為人與計算機之間自然交互、協(xié)作完成復雜業(yè)務而構(gòu)建，同時為開發(fā)者設計人機協(xié)同智能應用提供全面支持，旨在降低人工智能應用門檻、提升人類與機器智能協(xié)作效率和體驗。

近年來人工智能高速發(fā)展，雖然在計算機視覺、智能語音等特定領域?qū)崿F(xiàn)了單點突破，但尚未具備通用性。這就導致在應用層面，單一模塊化解決方案難以滿足日益復雜的細分場景需求，AI企業(yè)亟需增強提供完整解決方案的能力。

對此，云從科技形象地用"三次浪潮"描述AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。人工智能第一浪由單點技術爆發(fā)驅(qū)動，計算機視覺尤其是人臉識別技術，催生了AI的初步應用。這一階段，云從科技成功抓住技術紅利期，奠定了市場領先地位。

云從科技認為"人機協(xié)同"是迎合第二次浪潮的關鍵，人機協(xié)同泛指人類通過視覺、聽覺、語音、動作等方式與機器進行交流，融合人類智能和機器智能共同完成特定工作的過程。

因為過去幾年興起的深度學習與大數(shù)據(jù)技術天然存在一定缺陷，人可以在復雜的環(huán)境、很小的樣本下做出創(chuàng)造性的決定，但是機器一定要做成千上萬次的試錯才能做出決定。

比如 2008 年金融危機后，為避免再次發(fā)生世界性危機，全球最頂級的金融人才開始修訂《巴塞爾協(xié)議》，如果交給 目前最強的人工智能GPT-3，起碼要經(jīng)歷千百次金融危機它才能會學會。

單點技術的爆發(fā)驅(qū)動了人工智能的第一浪，尤其計算機視覺的興起，催生了AI的初步應用，市場進入啟蒙階段。云從科技順勢技術紅利期，成為我國第一家同時承擔國家發(fā)改委"人工智能基礎資源公共服務平臺"和"高準確度人臉識別系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化及應用項目"、工信部"基于自研SoC芯片的高準確度人臉識別產(chǎn)業(yè)化應用"等國家重大項目建設任務的AI科技企業(yè)。

然而應用層面的單一模塊化及單點技術革新，難以滿足日益錯綜復雜的細分場景需求，對完整解決方案能力的需求引發(fā)了AI的第二浪：形成行業(yè)價值閉環(huán)，實現(xiàn)真正的AI賦能全業(yè)務鏈條。因此，云從創(chuàng)新性地提出了AI工程學的概念，首先提升人工智能技術自身的生產(chǎn)效率，實現(xiàn)算法模型的批量化產(chǎn)出，將AI產(chǎn)業(yè)帶入工業(yè)化大生產(chǎn)時代，將全鏈人工智能技術整合為端到端的綜合解決方案，將算法平臺、AIoT設備和專家知識服務整合為場景化解決方案，定義和打造客戶智慧化藍圖。

隨著AI與更多行業(yè)深入融合，人工智能產(chǎn)業(yè)將進入第三浪，人工智能將以人機協(xié)同的方式嵌入到所有的業(yè)務流程中，連接線上線下各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)領先一代的人類與智能的交互體驗。

要想實現(xiàn)人工智能三重浪潮的不斷迭代，必須要有一個統(tǒng)一的入口，打通所有的數(shù)據(jù)、行業(yè)應用及AIoT設備，方便使用AI的專家可以統(tǒng)一調(diào)配資源，方便管理事件流程。正如移動時代的Android、iOS系統(tǒng)，云從的人機協(xié)同操作系統(tǒng)的出現(xiàn)，正是為解決AI技術應用而生。

操作系統(tǒng)推動人機協(xié)同革命性發(fā)展

云從人機協(xié)同操作系統(tǒng)具有"滲透到云、邊、端的人機協(xié)同感知API"、"端到端的智能化業(yè)務流引擎"、"知識圖譜化、模型化、概念化KaaS服務"三大特色，以AI工程學推動規(guī)模化生產(chǎn)，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化、數(shù)字化到智能化的業(yè)務價值閉環(huán)，實現(xiàn)業(yè)務效率和用戶體驗的革命性提升。

其中，云從人機協(xié)同操作系統(tǒng)在運行時采用安全多方計算，旨在對個人隱私、原始數(shù)據(jù)等進行多方位保護，嚴守國家規(guī)定，多方協(xié)同規(guī)范數(shù)據(jù)庫，合理實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，這對人工智能企業(yè)尤為重要。

日前，云從科技以人機協(xié)同操作系統(tǒng)為技術底座，打造的智慧海關解決方案成功落地廣州海關。云從智慧海關解決方案充分運用利用物聯(lián)網(wǎng)、增強顯示（AR）、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)等新技術，整合現(xiàn)實場景與現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務流、數(shù)據(jù)流、信息流，探索創(chuàng)新口岸監(jiān)管科技手段，助力構(gòu)建優(yōu)化協(xié)同高效的"智慧海關"。

此外，云從科技在智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商業(yè)四大領域已逐步實現(xiàn)成熟落地應用，為全球數(shù)億人次帶來智慧、便捷和人性化的AI體驗。

人工智能作為新一輪科技革命的"頭雁"飛行方向，人機協(xié)同結(jié)合了人類智慧和機器智能，伴隨"人機交互、人機融合和人機共創(chuàng)"依次演進發(fā)展，也是弱人工智能向強人工智能演進的技術必然。