2月10日上午消息，蘋果今天發(fā)布了macOS Big Sur 11.2.1，以解決可能導(dǎo)致某些2016和2017款MacBook Pro無法充電的問題，此后該公司共享了一份新的支持文檔，其中包含更多詳細(xì)信息，并宣稱受影響用戶可免費(fèi)更換電池。

此支持文件現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)在蘋果全球官網(wǎng)上新啊，包括中國官網(wǎng)

蘋果表示：2016和2017年的13英寸和15英寸MacBook Pro機(jī)型的客戶數(shù)量很少，電池?zé)o法充電超過1%。受影響筆記本電腦上的電池運(yùn)行狀況將顯示“建議維修”。

要確定您的Mac型號，請單擊屏幕左上角的Apple徽標(biāo)，然后單擊“關(guān)于本機(jī)”。以下機(jī)型可能會受到此問題的影響：

-MacBook Pro（13英寸，2016年，兩個(gè)Thunderbolt 3端口）

-MacBook Pro（13英寸，2017年，兩個(gè)Thunderbolt 3端口）

-MacBook Pro（13英寸，2016年，四個(gè)Thunderbolt 3端口）

-MacBook Pro（13英寸，2017年，四個(gè)Thunderbolt 3端口）

-MacBook Pro（15英寸，2016年）

-MacBook Pro（15英寸，2017年）

如果您的MacBook Pro出現(xiàn)這種情況，蘋果表示可與客服聯(lián)系免費(fèi)更換電池。蘋果表示，將在維修筆記本電腦之前對其進(jìn)行檢查，以驗(yàn)證其是否有資格進(jìn)行免費(fèi)更換。（通常用戶自己或非授權(quán)的渠道拆修過機(jī)器均不再享受保修服務(wù)）

如果您的MacBook Pro尚未出現(xiàn)此問題，仍然強(qiáng)烈建議盡快升級到macOS Big Sur 11.2.1。還有一個(gè)macOS Catalina 10.15.7補(bǔ)充更新可防止出現(xiàn)此問題。

macOS Big Sur用戶可以通過打開系統(tǒng)偏好設(shè)置，單擊電池，在左側(cè)欄中選擇電池，然后單擊電池運(yùn)行狀況來確定其電池是否需要維修。在macOS Catalina或更早版本上，用戶可以按住Option鍵并單擊菜單欄中的電池圖標(biāo)可顯示電池狀態(tài)菜單。