中小企業(yè)是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，是解決民生就業(yè)的重要載體，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍。近日，京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合京東企業(yè)購發(fā)布《中小企業(yè)數(shù)字化采購報(bào)告》，透過對(duì)京東企業(yè)購中小企業(yè)線上采購數(shù)據(jù)的分析，梳理了我國中小企業(yè)數(shù)字化采購的概況，從中反映出其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的不斷深入，也通過回顧中小企業(yè)從去年承受壓力到如今重新迎來蓬勃生機(jī)的歷程，折射出我國中小企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)韌性。此外，報(bào)告也總結(jié)了中小企業(yè)數(shù)字化采購在后疫情時(shí)期正在發(fā)生的重點(diǎn)趨勢(shì)。

作為一家實(shí)體企業(yè)，京東根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成長(zhǎng)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。多年來，京東堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”，通過扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施，領(lǐng)先的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈，創(chuàng)新的人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)服務(wù)能力，以扎實(shí)、創(chuàng)新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。報(bào)告所呈現(xiàn)的，也正是京東助力中小企業(yè)成長(zhǎng)的“實(shí)力”和“實(shí)干”。

報(bào)告通過基于京東企業(yè)購數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，服務(wù)行業(yè)中小企業(yè)的采購數(shù)字化水平相較其他行業(yè)更高；東部地區(qū)的中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展走在全國全列，特別是北京、廣東、上海等地線上采購規(guī)模占到全國的一半以上；此外，工業(yè)品、辦公家具、汽車用品等品類增長(zhǎng)迅速。基于去年以來的線上采購數(shù)據(jù)的分析顯示，面對(duì)疫情帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，中小企業(yè)積極應(yīng)對(duì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)迅速復(fù)蘇，正迎來發(fā)展的新生機(jī)。報(bào)告認(rèn)為，中小企業(yè)在采購供應(yīng)鏈方面的數(shù)字化程度逐步加深的同時(shí)，大中小融通發(fā)展不斷加強(qiáng)，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)正成為服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方面，呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，企業(yè)租賃、企業(yè)資產(chǎn)回收等數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)使用量將成為接下來中小企業(yè)數(shù)字化采購領(lǐng)域的亮點(diǎn)。

中小企業(yè)迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展高速期

數(shù)字化采購是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，基于數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的數(shù)字化采購體系，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加快捷、透明的流程化管理，對(duì)于中小企業(yè)來說，數(shù)字化采購不僅可以優(yōu)化企業(yè)采購流程效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，更可以增強(qiáng)其靈活性，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力的作用更加顯著。

《報(bào)告》通過京東企業(yè)購大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，服務(wù)行業(yè)中小企業(yè)的采購數(shù)字化水平相較其他行業(yè)更高。從成交金額看，批發(fā)和零售業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政、制造業(yè)以及租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)是線上采購金額最多的五大行業(yè)。其中，批發(fā)和零售業(yè)的成交金額占到了總成交金額的約30%。與活躍用戶數(shù)占比情況類似，主要行業(yè)的中小企業(yè)的成交額占比整體較為穩(wěn)定。

數(shù)據(jù)來源：京東大數(shù)據(jù)，京東企業(yè)購

圖 1中小企業(yè)數(shù)字化采購行業(yè)分布：成交額占比

此外，京東企業(yè)購數(shù)據(jù)顯示，65%以上的中小企業(yè)線上采購活躍用戶分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)較好的東部地區(qū)，這一占比高于2018年的經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)，并且其采購成交額占全國總成交額的比重也達(dá)到77.3%，表明東部地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字采購以及背后的數(shù)字化水平相對(duì)其他地區(qū)更高。

數(shù)據(jù)來源：京東大數(shù)據(jù)，京東企業(yè)購

圖 2 中小企業(yè)數(shù)字化采購地域分布：成交額占比

《報(bào)告》的分析表明，北京、廣東、上海、江蘇、浙江的數(shù)字化采購規(guī)模走在全國前列。2019年以來，來自北京、廣東、上海三個(gè)省市的線上采購成交額占全國的比重的一半以上，其中2021年1-5月份占比達(dá)到52.6%，較去年上升2.6個(gè)百分點(diǎn)。

成熟的數(shù)字化采購服務(wù)能夠有效滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)各領(lǐng)域多樣化場(chǎng)景的需求?！秷?bào)告》顯示，2021年1-5月份，京東企業(yè)購平臺(tái)上增速最快的商品品類包括工業(yè)品、辦公家具、汽車用品、商用數(shù)碼和食品飲料，其中工業(yè)品采購的增長(zhǎng)最為迅速，同比增長(zhǎng)163%。

數(shù)據(jù)來源：京東大數(shù)據(jù)，京東企業(yè)購

圖 3中小企業(yè)數(shù)字化采購主要品類：成交額同比增速（2021年1-5月份）

數(shù)字化采購助力中小企業(yè)迎接發(fā)展新生機(jī)

新冠疫情無疑是2020年全球經(jīng)濟(jì)遭遇到的最大挑戰(zhàn)。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中小企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的必然選擇，越來越多的企業(yè)逐步將其供應(yīng)鏈向線上轉(zhuǎn)移，開始探索更抗壓的數(shù)字化供應(yīng)鏈能力。

基于對(duì)京東企業(yè)購平臺(tái)上中小企業(yè)采購行為的分析，《報(bào)告》從側(cè)面折射出了中小企業(yè)自去年以來的發(fā)展?fàn)顩r。京東企業(yè)購數(shù)據(jù)顯示，盡管去年新冠疫情的爆發(fā)給中小企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營(yíng)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但隨著疫情得到控制以及防控措施的常態(tài)化，各地快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恢復(fù)到正常水平，中小企業(yè)也積極利用數(shù)字化技術(shù)和渠道應(yīng)對(duì)新環(huán)境和場(chǎng)景需求，經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)改善，展現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大韌性。

《報(bào)告》顯示，2020年一季度中小企業(yè)線上采購的活躍用戶數(shù)和成交額同比雖然出現(xiàn)了較大的下降，但二季度之后，活躍下單用戶數(shù)和成交金額均同比增速均實(shí)現(xiàn)觸底回升，且成交金額的同比增速恢復(fù)得更為顯著。

對(duì)比不同地區(qū)，過去一年，東部地區(qū)中小企業(yè)受疫情影響相對(duì)較小，中部地區(qū)復(fù)蘇勢(shì)頭更強(qiáng)。京東企業(yè)購數(shù)據(jù)顯示，去年新冠疫情對(duì)于不同地區(qū)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響情況有所差異。整體來看，東部地區(qū)中小企業(yè)整體受到疫情沖擊的影響相對(duì)較小，中部、西部和東北地區(qū)中小企業(yè)受疫情影響程度更大，持續(xù)時(shí)間也更長(zhǎng)。其中西部地區(qū)中小企業(yè)線上采購成交金額下降了63.2%，降幅最大，三、四季度各地區(qū)成交額持續(xù)快速回升，其中中部地區(qū)四季度線上采購回升最為明顯，成交額同比增長(zhǎng)27.9%。

數(shù)據(jù)來源：京東大數(shù)據(jù)，京東企業(yè)購

圖 4 中小企業(yè)線上采購成交金額同比增速的區(qū)域比較

不同行業(yè)因其經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)形態(tài)和數(shù)字化發(fā)展程度不同，受疫情的影響存在差異?！秷?bào)告》的分析表明，面對(duì)疫情沖擊，信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的中小企業(yè)表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定。京東企業(yè)購的訂單量數(shù)據(jù)顯示，制造業(yè)在疫情初期受沖擊最大，一季度來自制造業(yè)的訂單量下降了62.8%。交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)受疫情影響較大且更為持久。相較之下，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)以及科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)雖然受同樣受到?jīng)_擊，但程度較小，同比增速變化更為穩(wěn)定。

數(shù)據(jù)來源：京東大數(shù)據(jù)，京東企業(yè)購

圖 5 訂單量同比增長(zhǎng)

此外，《報(bào)告》通過對(duì)比中型企業(yè)和小微企業(yè)發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)具有靈活性較高，雖然受到疫情的沖擊更大，但復(fù)蘇反彈迅速。去年二季度，小微企業(yè)線上采購訂單量同比增速的下降幅度較在一季度有所擴(kuò)大，但從三季度開始，小微企業(yè)便迎頭趕上，采購訂單量全面回升，同比增速實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，且增速水平與中型企業(yè)接近。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來路徑展望

走過去年疫情沖擊的影響，我國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐正迎來新的高速發(fā)展階段?！秷?bào)告》認(rèn)為，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、場(chǎng)景也更為豐富，中小企業(yè)數(shù)字化采購的發(fā)展也呈現(xiàn)出更多維的變化。

一方面，“輕資產(chǎn)”型采購逐漸興起。企業(yè)更加重視輕資產(chǎn)服務(wù)，在減輕現(xiàn)金流壓力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)、高效能、低綜合成本發(fā)展。越來越多的中小企業(yè)選擇租賃服務(wù)以減輕資產(chǎn)投入壓力。京東企業(yè)購中小企業(yè)租賃用戶增長(zhǎng)2021年二季度相比一季度環(huán)比增長(zhǎng)超過170%，筆記本電腦等信息化設(shè)備是最受歡迎租賃設(shè)備品類。

另一方面，更多的中小企業(yè)愿意借助金融服務(wù)，在信用風(fēng)控體系把控下，采取先采購后付款、分期免息等方式減輕企業(yè)現(xiàn)金流壓力。從京東企業(yè)購數(shù)據(jù)可以看到，批發(fā)和零售業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、建筑行業(yè)更多使用了金融服務(wù)功能。

此外，在中小企業(yè)在新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)下實(shí)現(xiàn)快速迭代，呈現(xiàn)大中小融通發(fā)展的趨勢(shì)。大企業(yè)向中小企業(yè)開放資源、共享能力，以數(shù)據(jù)和資源賦能中小企業(yè)；中小企業(yè)在新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)下實(shí)現(xiàn)快速迭代，創(chuàng)新成果通過創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)鏈回流大企業(yè)，為大企業(yè)注入活力。

不難看出，數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅深刻改變了中小企業(yè)的采購方式、管理邏輯，也對(duì)采購服務(wù)商提出了更高的要求。未來，數(shù)字化采購平臺(tái)需要發(fā)揮更大的平臺(tái)價(jià)值，在采購供應(yīng)鏈上逐步完善、提供更全面的優(yōu)勢(shì)能力的同時(shí)，還應(yīng)在中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展全領(lǐng)域提供更多助力，以全周期、多場(chǎng)景覆蓋中小企業(yè)需求，共同為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，京東企業(yè)購已逐步建立起了覆蓋企業(yè)全生命周期的線上線下一體化服務(wù)體系，并在全國多省市落地行動(dòng)推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，繼續(xù)秉持“以實(shí)助實(shí)”，不斷升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)能力，切實(shí)解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，幫助中小企業(yè)快速提升競(jìng)爭(zhēng)力，為更多的中小企業(yè)勾畫出數(shù)字化時(shí)代中實(shí)現(xiàn)快速、健康成長(zhǎng)的美好圖景。