8 月 25 日，2022 中國(guó)(廣州)國(guó)際物流裝備與技術(shù)展覽會(huì)，靈動(dòng)科技售前解決方案總監(jiān)張晨在柔性制造和智慧物流應(yīng)用大會(huì)上發(fā)表主題分享，與現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家及資深從業(yè)者，從物流產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)到靈動(dòng)科技在各類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)下的解決方案與案例，全方位展示了 AMR 技術(shù)與“訂單到人”柔性揀選解決方案，對(duì)于打造智慧物流、提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率具有的重要作用。

行業(yè)背景

近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)疫情的洗禮，呈現(xiàn)出巨大的不確定性。作為消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，日益落后的運(yùn)作模式以及高漲的人力成本，使得倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)的不確定性也隨之增加，這對(duì)倉(cāng)內(nèi)物流自動(dòng)化提出了更高的柔性需求，傳統(tǒng)倉(cāng)內(nèi)物流模式急需改革。

相較于傳統(tǒng)倉(cāng)內(nèi)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，“訂單到人”具有高柔性的特性。全球各大巨頭基于海量訂單和資本優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行新技術(shù)商業(yè)化的嘗試。根據(jù) Logistics IQ 數(shù)據(jù)顯示，2025 年，AMR 訂單到人方案將成為主要的倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化方案。

作為亞洲出貨量最大的“訂單到人”方案提供商，靈動(dòng)科技已在國(guó)內(nèi)近百家倉(cāng)庫(kù)成功上線，為中件倉(cāng)、中小件混合倉(cāng)、小件倉(cāng)等各類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)提供了完善的解決方案。

中件倉(cāng)：某電商巨頭中件倉(cāng)唯一自動(dòng)化揀選方案提供商

中件倉(cāng)，主要是指水飲、家居、家清、小家電、母嬰用品、紙品、寵物用品等體型較大、物品較重，過(guò)于依賴(lài)人工揀選的倉(cāng)庫(kù)。也由于其倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品體型大、物品較重，因此目前的自動(dòng)化設(shè)備很難滿足中件倉(cāng)的需求。

靈動(dòng)科技創(chuàng)新性的開(kāi)創(chuàng)了中件倉(cāng)“訂單到人”柔性揀選解決方案，以自動(dòng)化揀選的形式，有效提升中件倉(cāng)內(nèi)作業(yè)揀選以及搬運(yùn)的效率。目前在國(guó)內(nèi)某電商巨頭的中件倉(cāng)當(dāng)中，靈動(dòng)科技是其唯一自動(dòng)化揀選方案提供商，并在一年內(nèi)在其所屬的 20+ 不同類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)了解決方案的快速?gòu)?fù)制。

在各種品類(lèi)的中件倉(cāng)中，靈動(dòng)科技提供的解決方案為：

在部分涉及電商或門(mén)店的場(chǎng)景中，可能需要整箱水飲直接送至下游客戶，不需要進(jìn)行拆分，靈動(dòng)科技支持提供原包出庫(kù)的方案;

在涉及需要零散揀選的場(chǎng)景中，需要將水飲進(jìn)行拆散重組訂單送至下游客戶，靈動(dòng)科技可以為企業(yè)提供非原包出庫(kù)的方案，將貨物送至打包臺(tái)。

中小件混合倉(cāng)：“靈動(dòng)模式”是唯一全倉(cāng)自動(dòng)化揀選解決方案

在中小件倉(cāng)中，由于不同件型的合流問(wèn)題導(dǎo)致了揀選過(guò)程中，需要消耗大量的人力。因此，在一定程度上阻礙了自動(dòng)化解決方案在中小件混合倉(cāng)的落地。

針對(duì)中小件混合倉(cāng)的特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景，靈動(dòng)科技“訂單到人”柔性揀選解決方案可以根據(jù)商品和訂單結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨流程作業(yè)，有效解決合流揀選問(wèn)題，以滿足全倉(cāng)自動(dòng)化揀選的需求，實(shí)現(xiàn)人機(jī)高度協(xié)作，大幅提升揀選效率。目前，靈動(dòng)科技已經(jīng)在某知名便利店、某潮牌咖啡城市倉(cāng)等倉(cāng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了落地，并取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。

針對(duì)美妝、快消品等 SKU 件型較小的中小件倉(cāng)庫(kù)，靈動(dòng)科技能夠進(jìn)一步細(xì)化柔性揀選解決方案，為企業(yè)提供『車(chē)貨分離』和『車(chē)貨一體』兩種形式：

面對(duì)不同 SKU 類(lèi)型，如需要配合使用 RFID、打印機(jī)等車(chē)型，靈動(dòng)科技的車(chē)貨一體方案能夠?qū)⒇浖芄潭ㄔ谲?chē)體上，即揀即走;

在涉及到合流揀選的流程中，因需要對(duì)商品進(jìn)行拆零，靈動(dòng)科技車(chē)貨分離方案，能夠以料箱或料盒為單位對(duì)商品進(jìn)行分包揀選。

小件倉(cāng)：“靈動(dòng)模式”具備最高性?xún)r(jià)比及最高柔性水平

小件倉(cāng)是自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)程度較高的一個(gè)場(chǎng)景，其中『貨到人、料箱到人、立庫(kù)』等解決方案都有得到應(yīng)用。

綜合來(lái)看，“訂單到人”柔性解決方案的優(yōu)勢(shì)更為明顯，主要具備以下 4 大優(yōu)勢(shì)：

高性?xún)r(jià)比：出貨效率與貨到人/料箱到人方案同等水平，但投資成本僅為 1/3~1/2;

高柔性：能夠柔和過(guò)渡出貨量高峰期與低谷期，自適應(yīng)波峰波谷的出貨量高度波動(dòng);

無(wú)需改造倉(cāng)庫(kù)，上線導(dǎo)入快速高效;

不降低坪效，不需要額外補(bǔ)貨工作。

客戶案例

中件倉(cāng)：京東物流水飲倉(cāng)，單訂單/原包標(biāo)簽揀選

作為國(guó)內(nèi)電商巨頭，隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及到家業(yè)務(wù)的推廣展開(kāi)，尤其在大促期間，電商倉(cāng)庫(kù)往往會(huì)雇傭大量臨時(shí)工人，采用傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)爆單挑戰(zhàn)。同時(shí)，預(yù)售時(shí)間拉長(zhǎng)、雙峰值以及直播帶貨等因素的出現(xiàn)也會(huì)給倉(cāng)庫(kù)帶來(lái)更大出貨量的波動(dòng)，面臨的挑戰(zhàn)十分嚴(yán)峻：一是人工勞動(dòng)強(qiáng)度增大，作業(yè)效率降低;另外臨時(shí)工作業(yè)上手慢，錯(cuò)誤率較高。

靈動(dòng)科技針對(duì)電商行業(yè)推出的“訂單到人”柔性揀選解決方案，幫助京東物流在大促活動(dòng)期間，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)能提升 400%，UPPH 較平時(shí)提升133% 。值得一提的是，在水飲倉(cāng)峰值時(shí)段， UPPH 達(dá)到450 件/時(shí)以上，較人工作業(yè)提升 6 倍;另一方面，在大促前夕，京東某區(qū)域水飲倉(cāng)為參加大促臨時(shí)決定部署 AMR，靈動(dòng)科技僅用 1 周時(shí)間即完成了交付上線;同時(shí)，該倉(cāng)因單量暴增需要臨時(shí)增加多臺(tái) AMR，靈動(dòng)科技在 1 天內(nèi)完成了部署，真正做到了『開(kāi)箱即用』。

最終，在京東物流的水飲倉(cāng)中落地柔性揀選解決方案后，6,500㎡ 的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，揀選錯(cuò)誤率降低了90% ，且實(shí)現(xiàn)了多人多車(chē)匹配，自動(dòng)化導(dǎo)入訂單，完成了『任務(wù)下傳-接收-下架-復(fù)核-面單打印』的一條龍操作，實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化。

中小件混合倉(cāng)：伊藤忠物流，長(zhǎng)訂單/邊揀邊包

在連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)中，靈動(dòng)科技服務(wù)了日本頭部 3PL 物流企業(yè)——伊藤忠物流。在伊藤忠物流為優(yōu)衣庫(kù)設(shè)置的 RDC 倉(cāng)庫(kù)中，靈動(dòng)科技發(fā)現(xiàn)，相較于過(guò)去傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化方案，主要會(huì)面臨著業(yè)務(wù)爆發(fā)帶來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力大、分揀容錯(cuò)率低、無(wú)法自適應(yīng)訂單波峰波谷變化、招聘培訓(xùn)成本高等問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)“訂單到人”柔性揀選解決方案的加持，靈動(dòng)科技用 2 周時(shí)間在 10,000㎡ 的空間內(nèi)完成設(shè)備上線，最終實(shí)現(xiàn)了在男裝、女裝、童裝三個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)靈活調(diào)撥，以及搬倉(cāng)后1周內(nèi)快速恢復(fù)使用的效果，綜合節(jié)省了 52% 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員，達(dá)成了 UPH 提升 113% 的出色成績(jī)。

作為目前全球唯一具備商業(yè)化大規(guī)模集群調(diào)度能力的視覺(jué) AMR企業(yè)，靈動(dòng)科技已經(jīng)獲得歐盟 CE-MD/FCC 等三方認(rèn)證，為京東物流、順豐供應(yīng)鏈、歐萊雅等眾多世界 500 強(qiáng)頭部企業(yè)提供服務(wù)，并與華為、英特爾等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。

未來(lái)，靈動(dòng)科技會(huì)通過(guò)技術(shù)升級(jí)進(jìn)一步提高為各領(lǐng)域倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)智能化賦能的程度，加快效率改進(jìn)和靈活適配業(yè)務(wù)變化，加速倉(cāng)儲(chǔ)物流以及供應(yīng)鏈的智慧化實(shí)現(xiàn)。