近日，2023云棲大會(huì)在杭州盛大舉辦，亞信科技作為領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，以及阿里云MSP核心伙伴、通義千問(wèn)首批合作伙伴受邀參展參會(huì)。大會(huì)期間，亞信科技副總裁傅葳應(yīng)邀出席大模型主題論壇并分享大模型落地應(yīng)用的成果及經(jīng)驗(yàn)。此外，亞信科技還與阿里云等合作伙伴共同成立數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟。

圖：傅葳演講

亞信科技 助力大模型扎根業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓政企客戶玩得轉(zhuǎn)大模型

大模型是人工智能領(lǐng)域的新晉“頂流”，并已逐漸成為推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)收增長(zhǎng)的重要工具。亞信科技今年4月正式成為阿里云“通義千問(wèn)伙伴計(jì)劃”首批合作伙伴，此后雙方在AI大模型產(chǎn)品共研、項(xiàng)目共建等方面展開系統(tǒng)性協(xié)作。

圖：企業(yè)客戶的大模型應(yīng)用痛點(diǎn)

在業(yè)務(wù)實(shí)踐中，亞信科技發(fā)現(xiàn)，企業(yè)客戶“不會(huì)用大模型、用不好大模型”是最大痛點(diǎn)。亞信科技以助力政企客戶降本增效為最終目的，緊貼業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將目光放在大模型組件與上層應(yīng)用的功能布局上，形成了一套貫穿咨詢規(guī)劃、應(yīng)用開發(fā)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維的端到端、全鏈路服務(wù)體系，并將上述能力進(jìn)行系統(tǒng)性集成，架起一座鏈接“大模型能力”和“企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景”的價(jià)值橋梁，讓大模型“越來(lái)越懂企業(yè)、越來(lái)越懂業(yè)務(wù)”，也讓客戶“真正玩得轉(zhuǎn)大模型”，真正實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，亞信科技基于政務(wù)、醫(yī)療、金融、制造等行業(yè)實(shí)際，規(guī)劃了“政務(wù)助手、醫(yī)療助手、投資助手、銷售助手”等輔助工具，助力客戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)部知識(shí)沉淀、降低人工成本、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理模式、實(shí)現(xiàn)效能提升。

成立“數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟”探索大模型時(shí)代的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新

在“AI驅(qū)動(dòng)數(shù)字政務(wù)全面進(jìn)化”論壇，亞信科技攜手阿里云、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)等合作伙伴共同成立數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟。傅葳在致辭中表示，“數(shù)智政府”將是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、高效協(xié)同的精細(xì)化管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)。亞信科技攜手阿里云，基于政務(wù)行業(yè)場(chǎng)景，探索出了一條可行、易用、接受度高的大模型賦能政務(wù)之路，并在不到一年的時(shí)間里服務(wù)了約20個(gè)政府機(jī)構(gòu)，其中包括重慶市某大型政務(wù)智能化平臺(tái)、上海某區(qū)“居村微平臺(tái)”等典型項(xiàng)目。

圖：政務(wù)智能助理

此外，亞信科技還聯(lián)合阿里云推出具備增強(qiáng)搜索、文本創(chuàng)作、智能問(wèn)答、內(nèi)容總結(jié)等功能的大模型產(chǎn)品，可以接入任何第三方政務(wù)系統(tǒng)，無(wú)差別地服務(wù)于政務(wù)后臺(tái)文檔處理、公文潤(rùn)色、便民服務(wù)等場(chǎng)景，給政務(wù)工作創(chuàng)新提供高效新選擇。

圖：亞信科技、阿里云合作共建大模型產(chǎn)品

后續(xù)亞信科技還將依托自身及阿里云的大模型產(chǎn)品，助力政府機(jī)構(gòu)構(gòu)建跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域的數(shù)智政務(wù)服務(wù)能力，助力屬地經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)及社會(huì)治理的可持續(xù)發(fā)展。