12月1日,以“誰在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈”為主題的2023億邦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年會在上海舉行,大會現(xiàn)場揭曉了2023千峰獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年度大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)名單,相芯科技憑借數(shù)字人在電商、金融、汽車、手機(jī)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的深度應(yīng)用,榮獲“千峰獎(jiǎng)——產(chǎn)業(yè)數(shù)字科技獎(jiǎng)”。

千峰獎(jiǎng),作為億邦動(dòng)力連續(xù)第五年舉辦的行業(yè)盛典,專注于評估和表彰在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域具有市場成長潛力的優(yōu)秀企業(yè)。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的評選過程極為嚴(yán)格,由專業(yè)投資人通過獨(dú)立投票完成,以確保評選的客觀性和公正性。獲得本屆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)千峰獎(jiǎng),不僅是對相芯科技在數(shù)字人技術(shù)及應(yīng)用方面的認(rèn)可,更是對“數(shù)字人+”在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革升級中作用的肯定。

AI技術(shù)發(fā)展,尤其是AIGC等技術(shù)的應(yīng)用讓數(shù)字人逐漸具備看得見、聽得懂、會表達(dá)的能力,從而可以被應(yīng)用到越來越多的場景中。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測顯示,到2030年,我國數(shù)字人產(chǎn)業(yè)整體市場規(guī)模將達(dá)到2700億元,行業(yè)需求旺盛。

當(dāng)數(shù)字人成為各行各業(yè)的應(yīng)用入口,擺在行業(yè)面前的第一個(gè)問題就是如何提升數(shù)字人產(chǎn)能,在滿足海量應(yīng)用場景需求的同時(shí),讓數(shù)字人本身不會產(chǎn)生高昂的制作成本。相芯科技帶來了新的“解法”。

一方面,相芯科技自主研發(fā)了AvatarX智能數(shù)字人平臺,用一個(gè)平臺即可實(shí)現(xiàn)形象生成、自定義、驅(qū)動(dòng)、云渲染到應(yīng)用的全套數(shù)字人能力,不斷刷新著數(shù)字人的“誕生”速度和應(yīng)用速度,為數(shù)字人的規(guī)?；谱骱蛻?yīng)用構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。目前,基于全棧自研數(shù)字人技術(shù),相芯科技已打造出視頻數(shù)字人、卡通數(shù)字人、超寫實(shí)數(shù)字人、仿真數(shù)字人、全真數(shù)字人等全品類數(shù)字人產(chǎn)品。

另一方面,隨著AIGC等技術(shù)的發(fā)展,相芯科技也在將AIGC等技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)化落地中,在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、規(guī)模化、低成本“造人”的同時(shí),還以AIGC技術(shù)為數(shù)字人賦予“靈魂”,不斷加速數(shù)字人產(chǎn)品的迭代更新,讓數(shù)字人更好用。

解決數(shù)字人產(chǎn)能問題的同時(shí),相芯科技也在從廣度和深度方面加速“數(shù)字人+”的應(yīng)用探索,讓數(shù)字人成為推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化改革升級的生產(chǎn)力工具。

在電商行業(yè),相芯數(shù)字人成為了為商家日夜不?！百嶅X”的超級主播,并在不斷推動(dòng)電商直播環(huán)節(jié)的數(shù)字化變革和升級。如在主播選擇方面,通過包含不同性別、年齡、風(fēng)格的公共數(shù)字人主播庫,或數(shù)字人主播定制服務(wù),解決電商直播商家優(yōu)秀主播招聘培養(yǎng)難,主播價(jià)格高的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“主播選擇自由”。在直播內(nèi)容運(yùn)營方面,則通過AIGC等技術(shù),讓商家只需輸入關(guān)鍵詞,就能一鍵生成直播腳本、產(chǎn)品亮點(diǎn)描述、店鋪介紹、售后文案等內(nèi)容,解決內(nèi)容生產(chǎn)難的同時(shí),還可以降低商家對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營人才的依賴,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容生產(chǎn)自由”。在直播間搭建方面,則通過海量直播間背景和裝飾,讓商家不用花費(fèi)十幾萬,只需幾分鐘就可以在點(diǎn)選之間搭建出一個(gè)符合品牌調(diào)性的直播間,解決直播間搭建昂貴的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)直播間“裝修自由”。

可以說,數(shù)字人電商直播正從主播選擇、直播間搭建、直播內(nèi)容生產(chǎn)、到多平臺開播等多個(gè)環(huán)節(jié)重構(gòu)電商直播產(chǎn)業(yè)鏈,讓商家可以用更低的成本、更簡單易上手的開播流程實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷直播。如在今年的雙11,相芯數(shù)字人主播就用不到真人主播1/20的成本為商家賣出了千萬GMV,受到3C、洗護(hù)、美妝、保健、家居、服飾等類目商家的歡迎。

在金融行業(yè),隨著越來越多的銀行等金融機(jī)構(gòu)深入推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)創(chuàng)新就成為了金融機(jī)構(gòu)的必要之舉。其中,數(shù)字人變成金融數(shù)字員工,在客服、風(fēng)控、營銷、運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)“補(bǔ)位”正是銀行等金融機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)創(chuàng)新探索之一。通過與各大銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,相芯科技正在以數(shù)字人為載體,助力實(shí)現(xiàn)更易得、更普惠的金融服務(wù)創(chuàng)新。如針對流程相對標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性高的工作,相芯金融數(shù)字人通過開展24小時(shí)無休的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù),幫助金融機(jī)構(gòu)節(jié)省人力成本,并通過機(jī)器學(xué)習(xí)、模型更新、算法升級、系統(tǒng)連接等技術(shù)手段,保障服務(wù)的高效性、精確度,滿足用戶個(gè)性化的需求,讓銀行等金融機(jī)構(gòu)充分踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,發(fā)揮出金融普惠的價(jià)值。

作為數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)力,數(shù)字人的應(yīng)用遠(yuǎn)不止于此。從電商、金融,到汽車、手機(jī)、互娛……數(shù)字人逐漸融入到人類的衣食住行中,在越來越多的場景中為人類提供個(gè)性化服務(wù),與人類一同創(chuàng)造更多價(jià)值。而當(dāng)數(shù)字人成為主播、客服,甚至是法務(wù)、財(cái)務(wù)、行政、營銷人員、企業(yè)代言人……數(shù)字人作為人類分工協(xié)作的最佳partner,也在顛覆過去人與人之間、人與機(jī)器之間的協(xié)作模式。

如今,以數(shù)字人為載體,各行各業(yè)都在試圖建立數(shù)字化、集約化的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行方式,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開更大的價(jià)值空間?！皵?shù)字人+”的力量和價(jià)值正在被看見,而這正是相芯科技作為數(shù)字人行業(yè)的頭部企業(yè),斬獲“千峰獎(jiǎng)——產(chǎn)業(yè)數(shù)字科技獎(jiǎng)”的原因所在。