作為家電業(yè)出海第一品牌,海爾智家從自主創(chuàng)牌升級為高端創(chuàng)牌,在各區(qū)域市場優(yōu)勢不斷提升。數(shù)據顯示,截至2月份,海爾東歐洗滌收入增長32%,近行業(yè)5倍,中高端增長18%。其中,在波蘭,海爾洗滌收入中高端占比三年翻番增長。為持續(xù)拓展市場增長空間,當?shù)貢r間3月21日,海爾智家又在波蘭上市全新高端X11系列洗衣機,為高端洗滌市場注入活力。

海爾波蘭落地高端戰(zhàn)略,推出高端系列是對用戶差異化需求的精準把握。如今,用戶對洗滌的需求已從洗得干凈向洗得健康轉變,日常洗衣過程中,經常有用戶反饋家里洗衣機使用前會散發(fā)出異味。針對這一痛點,海爾智家深耕新風技術,獨創(chuàng)的新風功能可實現(xiàn)2分鐘全面置換筒內空氣,最長可持續(xù)進行12小時的換風,洗完衣服即使忘記取出也不會產生異味。另外考慮到歐洲能源緊張問題,海爾智家還著力優(yōu)化產品能耗。X11洗衣機比歐洲A級能效標準還節(jié)能50%,實現(xiàn)了同類產品中最高的能源效率。對用戶需求的滿足也獲得了市場的認可,數(shù)據顯示,上市后X11洗衣機價格指數(shù)高達275。

除了優(yōu)化產品技術,在終端,海爾波蘭還創(chuàng)新性通過高端展臺設計、直銷員演示等環(huán)節(jié),全流程提升用戶體驗。在直銷員演示環(huán)節(jié),用戶通過操作深入了解洗衣機帶有的洗劑自動投放、雙噴淋等引領技術,極大提升了體驗滿意度,帶動了終端零售。有用戶在親自體驗了UI操作后,便當即下單達成X11首銷。

X11高端系列一上市能夠受到用戶認可,離不開海爾智家全球研發(fā)中心的技術共享及全流程協(xié)同合作。在全球化過程中,海爾智家布局十大研發(fā)中心,鏈接全球研發(fā)資源優(yōu)勢,為高端產品的研發(fā)落地提供保障。X11的軟硬件設計由中國研發(fā)中心負責、電機升級由澳洲研發(fā)中心負責,歐洲研發(fā)中心則解決節(jié)能問題,美國研發(fā)中心提供新風技術解決方案。得益于研發(fā)資源配置優(yōu)勢,X11系列不僅獲得了用戶市場的認可,還獲得了德國iF獎,其中,洗衣機產品曾獲2023年Best of IFA大獎。

據了解,X11系列產品將在全球陸續(xù)上市,波蘭市場只是海爾智家堅持高端創(chuàng)牌的一個縮影。未來,海爾智家還將基于用戶需求,依托本土化優(yōu)勢,持續(xù)豐富高端產品陣容,提升高端產品差異化優(yōu)勢,為海外市場的增長注入強勁動力。