春節(jié)前夕，龍光地產眉山龍光·玖龍府一位業(yè)主到物業(yè)中心尋求幫助，說自己不會開電視，又不會用手機。樓棟管家小莫隨業(yè)主回到家中幫忙打開了電視，交談中得知業(yè)主是獨自居住的老人，兒女都在外地，腿腳也不方便。于是，小莫只要有空余時間都會去給老人開電視，陪她聊天。

今年的贈送春聯(lián)活動開始后，小莫及時幫老人貼上春聯(lián)，節(jié)日值班期間也抽空陪伴老人在園區(qū)里邊散步邊嘮家常，曬曬太陽、遛遛彎。節(jié)后老人兒女回來聽到此事，特地表示了感謝，龍光地產員工的陪伴，讓老人度過了一個美好的春節(jié)。

關燈更關心，及時響應解憂愁

大年初四的下午，龍光地產汕頭龍光·尚海陽光物業(yè)服務中心接到一通電話，管家愛芳了解到，業(yè)主陳姐一家人已經離開汕頭回老家，但由于出門太著急，不記得家里的煮水壺是否關閉電源，想請管家?guī)兔ι祥T查看一下。

愛芳趕忙來到陳姐家的入戶門，按照她提供的方式進行遠程開鎖程序。進到房子里一看，發(fā)現(xiàn)水壺電源是關閉的，但是客廳照明燈沒關。愛芳關燈后，細心地拍照告知業(yè)主，隨后關門讓業(yè)主確認門已上鎖方才離開。

陳姐對龍光地產管家服務連連稱贊：“如果沒有愛芳的及時響應和行動，這個年都怕是要過得不舒心了，一定要給她點個大大的贊?！?

與貓咪親密接觸的10天

春節(jié)期間，龍光地產嘉興龍光·玖龍府服務中心的管家玲玲像往常一樣在前臺值守，一位業(yè)主焦急地前來咨詢：春節(jié)過年需要外出回老家，但家中貓咪很膽小，無法帶著一起回家，想尋求管家的幫助。

了解了事情的來龍去脈后，玲玲義不容辭地接受了春節(jié)期間喂養(yǎng)貓咪的任務。業(yè)主留下家中鑰匙，告知她如何喂養(yǎng)，還表示要付一下喂養(yǎng)貓咪的費用。玲玲婉拒了，“能免費擼貓已經很滿足了，不能再收業(yè)主的費用?！边@讓業(yè)主感到非常的感動與溫暖。

春節(jié)期間，玲玲隔三差五便去業(yè)主家中照顧貓咪，喂養(yǎng)，換水，鏟屎，打掃衛(wèi)生等，維持了將近10天。當業(yè)主回來告知貓咪被養(yǎng)胖了1斤后，玲玲感到非常欣慰。

春節(jié)不放假，維修很及時

大年初四的晚上7點，龍光地產惠州龍光·水悅龍灣管家杜鵑接到業(yè)主李先生的報修信息，家里廚房的天花頂正在滴水。杜鵑聯(lián)系工程人員上門排查，經查看初步懷疑是樓上業(yè)主家的廚房滲水。

因樓上業(yè)主回老家過年沒法及時趕回來，工程鮑師傅檢查到該戶水表有輕微轉動，所以采取了關閉水閥門的措施。杜鵑也馬上聯(lián)系該業(yè)主說明情況，避免持續(xù)漏水。

李先生對龍光地產服務人員進行了點贊和表揚，“在春節(jié)休息期間還能及時響應并快速處理的行動，讓兩戶業(yè)主都能安心過好這一個年?！?