7月3日，以「數(shù)實(shí)相融，創(chuàng)新未來(lái)」為主題的2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)（GDEC）互聯(lián)網(wǎng)3.0高層論壇在國(guó)家會(huì)議中心舉辦，匯聚了國(guó)內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)3.0等產(chǎn)業(yè)不同領(lǐng)域的政、產(chǎn)、學(xué)、研、企嘉賓，阿里云、網(wǎng)易、創(chuàng)業(yè)黑馬、梅花創(chuàng)投、CSDN、北電數(shù)智等知名企業(yè)代表出席了本次論壇，作為SCRM行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒創(chuàng)始人兼CEO蔡質(zhì)彬應(yīng)邀參會(huì)，并特別受邀參與大會(huì)圓桌討論；同時(shí)，塵鋒以創(chuàng)新的AI大模型應(yīng)用——塵鋒AI套電機(jī)器人獲評(píng)應(yīng)用典型案例。

2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)互聯(lián)網(wǎng)3.0高層論壇于北京順利舉行

2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由北京市人民政府、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦，以「開(kāi)啟數(shù)智新時(shí)代，共享數(shù)字新未來(lái)」為主題，匯集全球數(shù)字前沿技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品、場(chǎng)景，齊聚海內(nèi)外專(zhuān)業(yè)嘉賓開(kāi)啟專(zhuān)題論壇。本次互聯(lián)網(wǎng)3.0高層論壇，重點(diǎn)發(fā)布了朝陽(yáng)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)3.0標(biāo)桿應(yīng)用場(chǎng)景新建共性技術(shù)平臺(tái)、系列新產(chǎn)品與應(yīng)用以及“人工智能+”&互聯(lián)網(wǎng)3.0典型案例等16項(xiàng)內(nèi)容。

塵鋒CEO受邀2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)并參與圓桌討論

作為SCRM領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒CEO蔡質(zhì)彬應(yīng)邀出席本次論壇，并參與以《開(kāi)源開(kāi)放：擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力 大模型創(chuàng)新服務(wù)》為主題的圓桌討論；同時(shí)，塵鋒SCRM-AI套電機(jī)器人能力獲評(píng)2024人工智能大模型場(chǎng)景應(yīng)用典型案例，充分展示了塵鋒在AI大模型技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和創(chuàng)新能力。

塵鋒CEO在2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)分享AI大模型應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)

在本次圓桌討論中，塵鋒CEO蔡質(zhì)彬分享了塵鋒SCRM產(chǎn)品與AI大模型技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用場(chǎng)景與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，塵鋒CEO蔡質(zhì)彬也詳細(xì)介紹了當(dāng)前AI大模型技術(shù)在SAAS軟件行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀，以及塵鋒結(jié)合AI大模型正在進(jìn)行的創(chuàng)新嘗試規(guī)劃，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓共同探討AI技術(shù)變革企業(yè)業(yè)務(wù)、賦能提效的無(wú)限潛力。

圓桌討論現(xiàn)場(chǎng)，蔡質(zhì)彬先生從獲客、轉(zhuǎn)化、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等影響企業(yè)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，分享了塵鋒SCRM結(jié)合AI大模型技術(shù)，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率的解決方案。他表示，塵鋒SCRM是基于企業(yè)微信的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)，在獲客環(huán)節(jié)，塵鋒SCRM不僅可以幫助企業(yè)提高線(xiàn)索流轉(zhuǎn)效率與線(xiàn)索利用率，結(jié)合AI大模型技術(shù)更能提升線(xiàn)索套電成功率，幫助企業(yè)提效新媒體獲客；在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，通過(guò)AI大模型技術(shù)的應(yīng)用，塵鋒SCRM可以幫助企業(yè)規(guī)范化管理銷(xiāo)售過(guò)程，提高銷(xiāo)售溝通效率；在服務(wù)與運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，塵鋒SCRM則可以幫助企業(yè)通過(guò)AI大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)，以存量帶動(dòng)增量，實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。

作為AI技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)用探索者，塵鋒已創(chuàng)新推出AI套電機(jī)器人功能，致力于與AI技術(shù)結(jié)合幫助企業(yè)突破獲客成本高企、線(xiàn)索獲取難等企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，幫助企業(yè)提升在當(dāng)前全域營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)下的獲客效率。

塵鋒AI套電機(jī)器人能力獲評(píng)應(yīng)用典型案例

同時(shí)，塵鋒SCRM近期還結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)化效率低、銷(xiāo)售管理難等通用痛點(diǎn)推出了智能銷(xiāo)售管理能力——AI質(zhì)檢，塵鋒SCRM·AI質(zhì)檢是基于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)管理痛點(diǎn)的深入調(diào)研，融合塵鋒在企業(yè)效率提升、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合AI大模型技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售智能化、自動(dòng)化的銷(xiāo)售工作管理新模式。該功能通過(guò)自動(dòng)撰寫(xiě)客戶(hù)跟進(jìn)記錄，自動(dòng)填寫(xiě)客戶(hù)資料、自動(dòng)生成跟進(jìn)待辦任務(wù)等能力，賦能企業(yè)解決企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范化收集難、銷(xiāo)售工作效率低、銷(xiāo)售過(guò)程管理難等問(wèn)題，顯著降低數(shù)字化系統(tǒng)落地難度。

同時(shí)，塵鋒AI質(zhì)檢通過(guò)自動(dòng)化的信息收集，基于AI大模型的理解、總結(jié)和推理能力，可以幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)便捷、高效的服務(wù)質(zhì)檢，預(yù)防潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)合規(guī)管理，保障服務(wù)質(zhì)量與品牌口碑。

塵鋒在2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)互聯(lián)網(wǎng)3.0高層論壇上的精彩亮相，充分展示了塵鋒在AI大模型場(chǎng)景應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力和卓越市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，塵鋒將繼續(xù)從企業(yè)真實(shí)痛點(diǎn)出發(fā)，持續(xù)探索前沿技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新，不斷迭代更新產(chǎn)品能力，同時(shí)提升產(chǎn)品易用性和服務(wù)專(zhuān)業(yè)性，進(jìn)一步賦能企業(yè)降本增效，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速和生產(chǎn)力提升。