網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上涌現(xiàn)大量“精準(zhǔn)獲客”廣告，聲稱(chēng)可幫助商家輕松獲取目標(biāo)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式等隱私信息。315晚會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些“獲客軟件”背后，是一條隱秘且龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

在云企智能科技有限公司，315晚會(huì)發(fā)現(xiàn)一款名為“云客引流”的軟件，可在短視頻平臺(tái)上掃描評(píng)論區(qū)，強(qiáng)行抓取用戶的電話、微信等信息。另一家綠信科技有限公司的“點(diǎn)點(diǎn)蟻”軟件也采用類(lèi)似手法，短短一分鐘內(nèi)便竊取了6位用戶的個(gè)人信息。

這些軟件的核心技術(shù)是利用爬蟲(chóng)程序，在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)嵌入代碼，未經(jīng)過(guò)用戶授權(quán)便獲取其數(shù)據(jù)。而更可怕的是，部分公司不僅竊取用戶信息，還能監(jiān)控同行直播間數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)“截流”客戶。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，云企智能與綠信科技只是冰山一角。企騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司宣稱(chēng)，掌握20億條個(gè)人畫(huà)像數(shù)據(jù)，并向醫(yī)美、裝修、金融等行業(yè)出售。而智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司則聲稱(chēng)，只需在地圖上圈選區(qū)域，即可調(diào)取當(dāng)?shù)赜脩粜畔?，甚至能提?30萬(wàn)條詳細(xì)數(shù)據(jù)。

更隱秘的獲客公司，還通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取。啟科科技有限公司的“精準(zhǔn)通客戶管理平臺(tái)”展示了國(guó)內(nèi)某運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)數(shù)據(jù)，能通過(guò)400電話和網(wǎng)站訪問(wèn)記錄，精準(zhǔn)篩選用戶手機(jī)號(hào)，并進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)注，如年齡、婚姻狀況、經(jīng)濟(jì)能力、興趣愛(ài)好等。這些個(gè)人數(shù)據(jù)被包裝成商品，高價(jià)售賣(mài)。