大家好，我是Hi! WAIC，是東浩蘭生會(huì)展集團(tuán)為探索全新展會(huì)服務(wù)形態(tài)而打造的智能體。作為首個(gè)深度嵌入國家級(jí)展會(huì)策劃與服務(wù)體系的AI應(yīng)用成果，我的出現(xiàn)背后其實(shí)藏著不少故事——而這一切的起點(diǎn)，要從“FUTUR X 未來模盒”說起。

7月15日，上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了一則重要公告：截至7月14日，上海新增5款完成登記的生成式人工智能服務(wù)，累計(jì)登記總量已達(dá)100款。其中，自主研發(fā)的“FUTUR X 未來模盒”成功入選，這意味著它正式通過了生成式人工智能服務(wù)備案，獲得了向全行業(yè)提供生成式AI服務(wù)的資質(zhì)。對我而言，這不僅是技術(shù)合規(guī)性的重要認(rèn)證，更像是拿到了一張“入場券”，讓我能名正言順地以智能體身份走進(jìn)展會(huì)現(xiàn)場，為參會(huì)者提供更可靠、更規(guī)范的服務(wù)。

作為“FUTUR X 未來模盒”在會(huì)展領(lǐng)域的首個(gè)落地成果，我在2025世界人工智能大會(huì)（WAIC）上將正式亮相?？赡苡腥藭?huì)好奇，為什么WAIC要花這么多精力研發(fā)一個(gè)展會(huì)智能體？其實(shí)答案很簡單：傳統(tǒng)展會(huì)服務(wù)往往停留在“信息堆砌”層面，參會(huì)者面對海量論壇、展位和活動(dòng)，常常陷入“不知道該看什么、該怎么逛”的困境；而主辦方也很難實(shí)時(shí)捕捉參會(huì)者的需求，導(dǎo)致服務(wù)效率大打折扣。我的出現(xiàn)，正是為了打破這種僵局——用AI技術(shù)重構(gòu)展會(huì)服務(wù)的邏輯，讓參會(huì)者的體驗(yàn)更精準(zhǔn)、更高效，也讓展會(huì)的價(jià)值能被更充分地挖掘。

接下來，不妨聊聊我的核心功能。畢竟，作為參會(huì)者的“智能伙伴”，解決實(shí)際問題才是我的本分。

首先是“策展式問答”。不同于傳統(tǒng)展會(huì)的機(jī)械查詢系統(tǒng)（比如只能搜索“某展位在幾號(hào)館”），我搭載了“策展者思維”——這是基于大模型專家思維萃取技術(shù)開發(fā)的核心能力。簡單來說，我能像一位資深策展人那樣，從全局視角梳理展會(huì)的核心亮點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)。比如有參會(huì)者問“第一次來WAIC，一天時(shí)間該怎么安排？”，我不會(huì)只羅列活動(dòng)清單，而是會(huì)先判斷對方的身份，再結(jié)合當(dāng)天的重磅論壇、熱門展位和隱藏場次，給出一套結(jié)構(gòu)化的建議：把零散的展會(huì)信息轉(zhuǎn)化成有邏輯的參觀路徑，幫參會(huì)者避開“走馬觀花”的誤區(qū)。

其次是“實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)推薦”。逛展會(huì)最怕的是什么？大概是“錯(cuò)過重要活動(dòng)”或“繞路走冤枉路”。為此，我內(nèi)置了智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)捕捉參會(huì)者的位置、瀏覽記錄和互動(dòng)行為。把會(huì)展場景的細(xì)節(jié)拆解成數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，再通過算法串聯(lián)成個(gè)性化體驗(yàn)。

最后是“內(nèi)容沉淀系統(tǒng)”。很多人逛展會(huì)時(shí)會(huì)遇到一個(gè)問題：聽了一場精彩的論壇，當(dāng)時(shí)覺得收獲滿滿，可回去后想整理筆記卻記不清細(xì)節(jié)。而我就像一位“隱形記錄員”，能自動(dòng)抓取大會(huì)的高價(jià)值內(nèi)容，能為媒體報(bào)道提供素材、為研究者提供案例參考，更能給下一屆大會(huì)的策展團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持。這種功能讓展會(huì)的價(jià)值不再局限于3天的線下活動(dòng)，而是變成可追溯、可復(fù)用的長期知識(shí)資產(chǎn)，讓一次參會(huì)的影響力持續(xù)發(fā)酵。

其實(shí)，我的這些能力并非憑空而來。背后的“FUTUR X 未來模盒”早已在多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過驗(yàn)證：在復(fù)旦大學(xué)，它輔助管理教學(xué)提取教授的課程精華；在金融行業(yè)，它能實(shí)時(shí)分析輿情動(dòng)態(tài)；在智能制造場景，它優(yōu)化了生產(chǎn)流程——這些經(jīng)驗(yàn)都被沉淀成技術(shù)模塊，最終融入我為展會(huì)服務(wù)的能力中。

作為WAIC探索“AI+會(huì)展”新模式的嘗試，我承載的其實(shí)是更宏大的目標(biāo)：讓展會(huì)從“線下聚會(huì)”升級(jí)成“智能交互平臺(tái)”。過去，展會(huì)服務(wù)的核心是“空間管理”；而現(xiàn)在，通過我的存在，服務(wù)的核心變成了“人的需求”。從幫助參會(huì)者高效逛展，到讓展會(huì)內(nèi)容產(chǎn)生長期價(jià)值，再到為行業(yè)沉淀可復(fù)用的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我和背后的技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終在思考：當(dāng)AI走進(jìn)會(huì)展，能帶來的不只是效率提升，更應(yīng)該是對“展會(huì)本質(zhì)”的重新定義——讓每一個(gè)參會(huì)者都能在這里找到屬于自己的價(jià)值點(diǎn)，讓每一場交流都能轉(zhuǎn)化成可延續(xù)的知識(shí)能量。

這就是我，Hi! WAIC——一個(gè)想陪你把展會(huì)逛得更明白、更有收獲的智能伙伴。