7 月 26 日，以 “智啟雙區(qū) 聚勢未來” 為主題的深圳市 CIO 協(xié)會寶光分會成立大會暨深莞 CIO 數(shù)字化發(fā)展論壇圓滿舉辦。本次盛會匯聚 200 余位參會代表，圍繞 AI 賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型、研發(fā)管理智能化等核心話題展開多維度深度探討。

破解復雜流程管理困局

碩磐智能創(chuàng)始人李柯在《4A+AI賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主題演講中指出，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化推進的當下，復雜業(yè)務流程管理的痛點日益突出：傳統(tǒng)系統(tǒng)在線索到回款全生命周期管理中缺乏靈活性與擴展性，難以適配跨領域多場景的快速迭代。更棘手的是，系統(tǒng)上線后常因市場、客戶、經(jīng)營策略變化陷入 “上線即落后” 的困境，拖累運營效率，阻礙數(shù)字化升級。

主題演講：4A+AI賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

破解困局的關鍵，在于優(yōu)先聚焦線索到回款（Leadto Cash）等企業(yè)運作類流程，因橫跨營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、財經(jīng)等多領域，堪稱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “深水區(qū)”。企業(yè)推進數(shù)字化時，應優(yōu)先選擇業(yè)務運營流程的核心節(jié)點切入，明確邊界，避免項目范圍過度擴張導致的變革困難。

企業(yè)級下一代 CRM 驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化躍升

以數(shù)據(jù)模型驅(qū)動的一體化智能平臺EIMOS，以 “4A 架構” 為核心支撐，通過數(shù)據(jù)編織、知識沉淀、業(yè)務組裝等技術，讓系統(tǒng)能靈活響應業(yè)務變化，破解 “上線即變” 難題,實現(xiàn)了業(yè)務設計、價值流梳理與業(yè)務能力建設的全域拉通，構建起從頂層架構到落地執(zhí)行的完整閉環(huán)。

企業(yè)應優(yōu)選LTC (Lead to Cash)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

·全域重構：以“業(yè)務數(shù)字化與管理智能化”為核心，將先進經(jīng)營理念深度融入企業(yè)業(yè)務場景，通過逆向穿透式全鏈路業(yè)務流程重構，實現(xiàn)業(yè)務對象、業(yè)務過程、業(yè)務規(guī)則的全域數(shù)字化。

·全鏈閉環(huán)：構建LTC（Leads to Cash）全鏈路數(shù)字化產(chǎn)品矩陣，營銷、銷售、合同、訂單、生產(chǎn)、交付、回款等核心環(huán)節(jié)，實現(xiàn)線索到回款閉環(huán)管理，助力企業(yè)構建 “精準獲客 - 高效轉(zhuǎn)化 - 穩(wěn)健履約 - 快捷回款” 的數(shù)字化運營體系。

·智能風控：全鏈業(yè)務流程實現(xiàn)可視化監(jiān)控與數(shù)據(jù)智能協(xié)同，以 “數(shù)據(jù)找人” 自動化任務分配機制，精準定位風險節(jié)點。結合業(yè)務基線動態(tài)校準與異常實時預警功能，實現(xiàn)履約風險從識別、預警到處置的全流程追溯，推動風險閉環(huán)處理效率提升。

·數(shù)智驅(qū)動：依托智能數(shù)據(jù)編織+智能應用組裝+智能數(shù)據(jù)資產(chǎn)+智能AI技術，全程可視、智能監(jiān)控、實時響應，徹底解決“IT滯后于業(yè)務”痛點，真正實現(xiàn)IT與業(yè)務的深度融合。

·靈活部署：支持本地與云部署，兼顧數(shù)據(jù)本地化管理、系統(tǒng)自主可控需求與云端靈活擴展特性，適配不同規(guī)模企業(yè) IT 架構，平衡安全性與彈性。

以數(shù)據(jù)模型為核心的下一代智能平臺 EIMOS，具備架構可管理、模型可驅(qū)動、數(shù)據(jù)可編織、規(guī)則可配置、流程可編排、應用可組裝這六大核心特性，它將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中的核心引擎。企業(yè)級下一代CRM，讓企業(yè)全鏈路業(yè)務流程更透明、更高效、更敏捷、更智慧，助力制造業(yè)企業(yè)增收、增利、少增人。

AI是＂陷阱＂還是＂機會＂

由深圳市 CIO 協(xié)會執(zhí)行秘書長許偉宜主持的 “AI 是陷阱還是機會” 圓桌辯論環(huán)節(jié)，邀請比亞迪、碩磐智能等六家企業(yè)專家分別作為正反方展開激辯，這場思想交鋒帶來深刻啟示：AI并非非此即彼的選擇題，而是需智慧平衡的 “雙刃劍”，唯有在機會中保持清醒、于陷阱前保持勇氣，于機會中保持沉穩(wěn)，才能讓其成為制造產(chǎn)業(yè)升級的 “智能引擎”，續(xù)寫 “中國智造”新傳奇。

圓桌討論：AI是陷阱還是機會

碩磐智能將持續(xù)以AI賦能驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新

經(jīng)營決策層 + AI：以智能經(jīng)營解析產(chǎn)品（IBA），實現(xiàn)經(jīng)營績效指標高級分析自動化，支持多維聯(lián)動下鉆，達成 “察打一體” 的智能決策閉環(huán)。流程運營層 + AI：以合同 / 訂單 360產(chǎn)品：讓流程從靜態(tài)記錄轉(zhuǎn)向動態(tài)運轉(zhuǎn)，通過預警、告警機制將問題前置解決；結合規(guī)則數(shù)字化與任務令智能推送，實現(xiàn) “一次做對、高效履約”。業(yè)務作業(yè)層 + AI：以智能合同管理產(chǎn)品（ICM），實現(xiàn)合同要素結構化解析、風險智能識別與履約高效推進。

聚焦異常問題，將業(yè)務規(guī)則數(shù)字化，實現(xiàn)端到端業(yè)務流程智能監(jiān)控

此外，特別祝賀深圳市CIO協(xié)會寶光服務部（分會）正式成立！分會的成立將進一步壯大深圳市 CIO 協(xié)會的力量，為寶安、光明乃至深莞地區(qū)的企業(yè)搭建更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化交流與合作平臺。

關于碩磐智能

杭州碩磐智能科技有限公司，企業(yè)級下一代CRM領航者。專注于打造企業(yè)級全鏈路業(yè)務流程數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案，致力于讓企業(yè)經(jīng)營管理更透明、更高效、更敏捷、更智慧，助力中國制造企業(yè)向價值鏈高端躍升。公司核心產(chǎn)品為企業(yè)智能經(jīng)營管理操作系統(tǒng)（EIMOS），該系統(tǒng)內(nèi)置企業(yè) 4A 架構，基于業(yè)務-數(shù)據(jù)元模型驅(qū)動，構建起覆蓋業(yè)務作業(yè)、流程運營、經(jīng)營決策的全場景解決方案。其產(chǎn)品系列涵蓋業(yè)務作業(yè)層(智能銷售管理ISMP、智能合同管理ICM、智能開票回款IB&C、配置報價管理CPQ、配置生命周期管理CLM、智能集成計劃系統(tǒng)IPS等)，流程運營層(合同/訂單360等)，經(jīng)營決策層(智能經(jīng)營解析IBA)。通過打通業(yè)務到數(shù)據(jù)的全鏈路流程，助力企業(yè)實現(xiàn)增收、增利、少增人，并沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構建可持續(xù)的數(shù)字化商業(yè)競爭力。