走進(jìn)湖北省荊門市民主街，青石板路蜿蜒向前，古色古香的建筑與現(xiàn)代商鋪交相輝映。

近日，這條承載著百萬(wàn)荊門人民記憶的歷史文化街區(qū)煥新啟幕，往來(lái)市民與游客絡(luò)繹不絕，掃碼支付、視頻分享、語(yǔ)音通話......各類通信需求在穩(wěn)定流暢的信號(hào)支撐下高效實(shí)現(xiàn)，讓百姓在沉浸式體驗(yàn)老街新貌的同時(shí)，盡享便捷數(shù)智生活。這背后，是中國(guó)移動(dòng)湖北公司積極踐行“民有所呼、我必有應(yīng)”的服務(wù)承諾，通過(guò)提前謀劃，精心部署了全方位網(wǎng)絡(luò)保障，為這場(chǎng)文旅盛會(huì)筑牢了通信“底座”。

湖北移動(dòng)確保民主街5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

據(jù)了解，民主街作為荊門城市核心區(qū)的重要組成部分，北起象山一路，南抵竹皮河，總建筑面積7.2萬(wàn)平方米。開(kāi)街期間預(yù)計(jì)吸引大量市民和游客，這對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑提出了更高需求。為此，湖北移動(dòng)未雨綢繆，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)該區(qū)域基站開(kāi)展評(píng)估，結(jié)合人流量和通信需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，制定精準(zhǔn)的保障策略。

湖北移動(dòng)在民主街地下室新建室分，地面開(kāi)通應(yīng)急通信車、應(yīng)急寶，同時(shí)對(duì)周邊基站進(jìn)行緊急擴(kuò)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次累計(jì)擴(kuò)容35個(gè)小區(qū)，內(nèi)外場(chǎng)共計(jì)64個(gè)小區(qū)覆蓋民主街及緊鄰道路，大幅提升了基站的數(shù)據(jù)處理能力，有效保障了高峰期間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶提供清晰的語(yǔ)音通話和流暢的數(shù)據(jù)傳輸體驗(yàn)。

湖北移動(dòng)筑牢文旅盛宴通信基石

為確保萬(wàn)無(wú)一失，湖北移動(dòng)在民主街開(kāi)業(yè)前三天組建12人專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)全程駐場(chǎng)值守，多環(huán)節(jié)發(fā)力保障網(wǎng)絡(luò)通暢?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試人員每小時(shí)對(duì)街區(qū)進(jìn)行一次信號(hào)遍歷測(cè)試，實(shí)時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)通話、視頻、掃碼等業(yè)務(wù)情況；后臺(tái)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)24小時(shí)盯控網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，實(shí)時(shí)進(jìn)行基站優(yōu)化；工程維護(hù)人員一線待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)故障告警。經(jīng)過(guò)多輪測(cè)試和優(yōu)化調(diào)整，民主街區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到顯著提升。

數(shù)據(jù)顯示，保障期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。5G忙時(shí)無(wú)線接通率達(dá)99.47%，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)4.9G上行速率50M、下行速率300M，無(wú)線利用率37.66%。

暑期旅游旺季來(lái)臨，湖北省各大景區(qū)迎來(lái)客流高峰。面對(duì)旅游旺季帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)需求激增，湖北移動(dòng)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托智能指揮調(diào)度中心平臺(tái)，對(duì)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)流量及站點(diǎn)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能分析，并提前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容與優(yōu)化工作，確保百萬(wàn)游客在旅途中能隨時(shí)隨地享受穩(wěn)定、暢快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在襄陽(yáng)古城等熱門景區(qū)、商圈，湖北移動(dòng)正持續(xù)推進(jìn)5G-A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為民眾帶來(lái)更可靠的超高速網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)；在武漢體育場(chǎng)，湖北移動(dòng)5G-A+AI護(hù)航演唱會(huì)，實(shí)時(shí)滿足歌迷上傳高清照片、短視頻、實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)、投票連線等要求，讓每位歌迷都能成為流暢的“現(xiàn)場(chǎng)主播”。

“后續(xù)我們將持續(xù)暢通民眾反饋渠道，根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)調(diào)整、節(jié)慶活動(dòng)安排等實(shí)際需求動(dòng)態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。”湖北移動(dòng)相關(guān)工作人員表示，未來(lái)將繼續(xù)以“持續(xù)響應(yīng)”的服務(wù)姿態(tài)，讓“民有所呼、我必有應(yīng)”的承諾在每一處文旅場(chǎng)景落地生根，為湖北文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久的數(shù)智動(dòng)能。