河南周口聯(lián)通全面啟動(dòng)2G退網(wǎng)工作
2018-04-10 14:04:58人民郵電報(bào)1145
近日,河南周口聯(lián)通召開(kāi)試點(diǎn)區(qū)域G900下電暨全市2G退網(wǎng)全面啟動(dòng)大會(huì)。會(huì)議宣貫實(shí)施方案,從市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)維度進(jìn)行了工作安排,9個(gè)縣市公司總經(jīng)理和市區(qū)3個(gè)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,黨委書(shū)記、總經(jīng)理朱智勇提出工作要求并同縣市公司總經(jīng)理共同按下啟動(dòng)球。
具體工作采取“疏”“堵”相結(jié)合的方式:“堵”是4月1日起,市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)新發(fā)展用戶均關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò),同時(shí)調(diào)整新入網(wǎng)傭金及積分政策?!笆琛笔敲鞔_用戶劃分按收入歸集,市公司匹配營(yíng)銷政策,匹配傭金政策,做好終端保障等工作。根據(jù)用戶的ARPU,通過(guò)短信通知、電話營(yíng)銷回訪等方式主動(dòng)聯(lián)系目標(biāo)客戶,采用不同話術(shù),邀請(qǐng)客戶到廳優(yōu)惠購(gòu)機(jī)或要求用戶自主換機(jī),保證用戶不流失、服務(wù)不下降,收入做到“顆粒歸倉(cāng)”。
當(dāng)天,周口聯(lián)通試點(diǎn)區(qū)域的川匯區(qū)、項(xiàng)城市區(qū)117個(gè)基站G900設(shè)備正式下電。
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