JuniperResearch發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示，來自語音和數(shù)據(jù)服務(wù)收費(fèi)的年度全球電信運(yùn)營商核心收入將在未來五年下滑超過500億美元，從去年的8370億美元降至7850億美元。

根據(jù)報(bào)告，這一預(yù)料中的下滑將進(jìn)一步向OTT短信和社交媒體服務(wù)轉(zhuǎn)移，數(shù)據(jù)包價(jià)格的侵蝕預(yù)計(jì)也會(huì)對(duì)收入產(chǎn)生重大影響。

盡管如此，Juniper Research識(shí)別了一系列使能運(yùn)營商維持甚至提高利潤率的新的收入機(jī)會(huì)和成本節(jié)約。

其研究稱，IoT（物聯(lián)網(wǎng)）帶來的機(jī)遇應(yīng)該使得運(yùn)營商能夠在2022年前增加80多億美元的收入。它還認(rèn)為，廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營銷、銀行和醫(yī)療保健在內(nèi)的多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的A2P短信，應(yīng)能帶來類似的收入提升。

同時(shí)，報(bào)告突出強(qiáng)調(diào)了降低成本的一系列措施，包括網(wǎng)絡(luò)虛擬化、實(shí)施下一代防火墻以及改善客戶關(guān)系管理。