今日凌晨零點(diǎn)，2018年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”落下帷幕，交易額最終定格在2135億元。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在雙11結(jié)束前一個(gè)小時(shí)從杭州趕過來。在現(xiàn)場(chǎng)，他首先對(duì)十年雙11的見證者、參與者、創(chuàng)造者表示感謝?！半p11是社會(huì)化協(xié)同的產(chǎn)物，是所有伙伴用創(chuàng)新的方法創(chuàng)造現(xiàn)在的雙11?！?

對(duì)于雙11未來變成什么樣，張勇表示，成交額上了2000億臺(tái)階后，雙11會(huì)變得越來越不一樣。

隨后，張勇回顧了今年的雙11，他表示今年的雙11有很多不同之處，消費(fèi)者已不僅僅是為了購物，更是為了享受購物的快樂，而這也是阿里希望給予的消費(fèi)者的。

與此同時(shí)他還分享了今年雙11的三個(gè)有趣變化：一、峰值比去年更快；二、今早的高峰來的比以往晚，10點(diǎn)以后才來臨；三、最后一兩個(gè)小時(shí)交易數(shù)據(jù)加快。

“今年雙11是在整個(gè)走向互聯(lián)網(wǎng)擁抱數(shù)字的大背景下進(jìn)行的，兩年前馬云提出五新，取得了新進(jìn)展?！睆堄抡J(rèn)為這個(gè)進(jìn)展在今年的雙11進(jìn)行了展示。而線上線下一體化，且成為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)也是今年最大的變化?！鞍⒗锇桶?9年一路走來，打造了阿里巴巴操作系統(tǒng)，推出了金融、云計(jì)算等多元化的消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)，共同服務(wù)消費(fèi)者，這是產(chǎn)生的具體成果。”

同時(shí)張勇也揭露了2018年雙11用戶的消費(fèi)特點(diǎn)：以美妝、養(yǎng)生等以提高生活品質(zhì)的產(chǎn)品取得很好的成績(jī)；而隨著房地產(chǎn)的降溫，大家電的消費(fèi)也隨之降溫；此外，因?yàn)楝F(xiàn)階段手機(jī)廠商沒有沒有創(chuàng)新性的應(yīng)用出現(xiàn)，使得用戶換手機(jī)的周期也變長(zhǎng)了。

對(duì)于中國(guó)現(xiàn)在是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)？張勇認(rèn)為，不同層次的用戶有不同能力的購買力，這需要大數(shù)據(jù)來支持。而在整個(gè)雙11發(fā)展過程中，也需要用技術(shù)賦能消費(fèi)者賦能企業(yè)和賣家?！巴ㄟ^大數(shù)據(jù)、云計(jì)算讓商家更好服務(wù)用戶，這正是阿里巴巴的的使命，即讓天下沒有難做的生意。”

此外，本次雙11，國(guó)際品牌占比超過40%，速賣通服務(wù)200多國(guó)家消費(fèi)者。除了在消費(fèi)品類上發(fā)生變化，消費(fèi)者構(gòu)成也同時(shí)發(fā)生變化。張勇稱，90后消費(fèi)者占比46%，80以后的消費(fèi)者約占8成，“這是一個(gè)很大的數(shù)據(jù)。看到這個(gè)我也吃了一驚，不過90后也28歲了，也應(yīng)該成為剁手的主力了?！庇纱耍M(fèi)者消費(fèi)的產(chǎn)品也更多的從必需品變?yōu)榉潜匦杵贰?