據(jù)悉，AT&T將成為美國首家主動幫用戶屏蔽騷擾電話的電信運(yùn)營商，AT&T將很快向用戶給出該服務(wù)條款進(jìn)行確認(rèn)，來幫助用戶主動屏蔽騷擾電話。

上月，美國FCC通過了運(yùn)營商免費(fèi)制止機(jī)器人呼叫的規(guī)定，AT&T目前成為首個執(zhí)行的運(yùn)營商，來屏蔽由機(jī)器人所自動向用戶撥打的騷擾電話。同時還允許用戶自行設(shè)置來電黑名單。

AT&T的服務(wù)將會幫助消費(fèi)者屏蔽詐騙電話及虛假警報，該服務(wù)將會率先向新用戶提供，并在隨后幾個月陸續(xù)提供給已有用戶，屆時用戶將會受到提示短信來獲知并確認(rèn)該服務(wù)。此前，AT&T還提供過名為AT&T Call Protect的應(yīng)用，用戶的手機(jī)安裝該應(yīng)用后便可獲得屏蔽騷擾電話的功能。

據(jù)悉，美國的其它電信運(yùn)營商德國電信、Verizon也將會推出需用戶確認(rèn)的類似免費(fèi)屏蔽騷擾電話的服務(wù)，Sprint將會推出一種每月2.99美元可以辨別騷擾電話的服務(wù)。

實(shí)際上，在今年我國的315晚會上也曝光過機(jī)器人騷擾電話的問題，目前在技術(shù)上機(jī)器人騷擾電話已經(jīng)能夠做到可自動應(yīng)答、無縫與真人客服銜接、根據(jù)用戶信息自動撥打等功能，正在替代傳統(tǒng)的呼叫人員來進(jìn)行電話營銷。